Windows no puede conectarse a la impresora

La revisión de Windows no puede conectarse a la impresora: Si está conectado a una LAN que utiliza una impresora compartida, es posible que reciba un mensaje de error".Windows no puede conectarse a la impresora. La operación falló con el error 0x000000XX”Cuando intenta agregar una impresora compartida a su ordenador usando la función Agregar impresora. Este problema ocurre porque después de instalar la impresora, Windows 10 o Windows 7 buscan incorrectamente el archivo Mscms.dll en una subcarpeta que es diferente de la subcarpeta windows system32.

La revisión de Windows no puede conectarse a la impresora

Ahora hay una solución de Microsoft para este problema, pero no parece funcionar para muchos usuarios. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo reparar Windows que no se puede conectar a una impresora en Windows 10 usando la guía de solución de problemas a continuación.

Nota: Primero puede probar una solución de Microsoft, en caso de que funcione para usted, ahorra mucho tiempo.

Índice

Windows no puede conectarse a la impresora

No olvides crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.

Método 1: copie el archivo mscms.dll

1. Navegue a la siguiente carpeta: C:Windowssistema32

2.Buscar mscms.dll en el directorio de arriba y haga clic derecho seleccione una copia.

Haga clic derecho en mscms.dll y seleccione Copiar

3. Ahora inserte el archivo anterior en la siguiente ubicación según la arquitectura de su PC:

C:windowssystem32spooldriversx643 (versión de 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (Para la versión de 32 bits)

4. Reinicie la PC para guardar los cambios e intente conectarse a la impresora remota nuevamente.

esto debería ayudarte Para solucionar el problema, Windows no puede conectarse a la impresora, si no, continúa.

Método 2: crear un nuevo puerto local

1.Presione Windows + X y luego seleccione Panel de control.

Panel de control

2. Ahora presione Equipo y sonido luego haga clic en Dispositivos e impresoras.

En la sección Hardware y sonido, haga clic en Dispositivos e impresoras

3.Presione Añadir una impresora del menú superior.

Agregar una impresora desde dispositivos e impresoras

4. Si no ve su impresora en la lista, haga clic en el enlace "La impresora que quiero no está en la lista.«

Haga clic en la impresora que quiero, que no aparece a continuación

5. En la siguiente pantalla, seleccione “Agregar una impresora local o de red con configuración manual»Y haga clic en Siguiente.

Marque la casilla Agregar impresora local o de red con configuración manual y haga clic en Siguiente

6.Elige Crear un nuevo puerto y luego seleccione de la lista desplegable de tipo de puerto puerto local y luego haga clic en Siguiente.

Seleccione Crear nuevo puerto, luego seleccione Puerto local de la lista desplegable Tipo de puerto y haga clic en Siguiente.

7.Ingrese la dirección de la impresora en el campo del nombre del puerto de la impresora en el siguiente formato:

\ dirección IP o nombre de el ordenador nombre de la impresora

Por ejemplo \ 192.168.1.120 HP LaserJet Pro M1136

Ingrese la dirección de la impresora en el campo del nombre del puerto de la impresora y haga clic en Aceptar

8. Ahora haga clic en Aceptar y luego haga clic en Siguiente.

9. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Método 3: reiniciar el servicio de impresión de cola de impresión

1. Presione Windows + R y luego escriba servicios.msc y presione Entrar.

servicios de Windows

2.Buscar Servicio de impresión de colas de impresión en la lista y haga doble clic en él.

3. Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y el servicio funciona, luego haga clic en "Detener" y luego haga clic en "Iniciar" nuevamente para hacerlo reiniciar el servicio.

Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático para la impresión en cola de impresión

4. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

5. Después de eso, intente agregar la impresora nuevamente y vea si puede Solucione el problema Windows no puede conectarse a la impresora.

Método 4: elimine los controladores de impresora incompatibles

1. Presione Windows + R y luego escriba gestióndeimpresión.msc y presione Entrar.

2. En el panel izquierdo, haga clic en Todos los conductores.

En el panel izquierdo, haga clic en Todos los controladores, luego haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y seleccione Desinstalar.

3. Ahora, en el panel derecho de la ventana, haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora y haga clic en Eliminar.

4. Si ve varios nombres de controladores de impresora, repita los pasos anteriores.

5.Intente agregar una impresora nuevamente e instalar su controlador. Mira si puedes Para solucionar el problema, Windows no puede conectarse a la impresora, si no, vaya al siguiente método.

Método 5: arreglar el registro

1. Primero, necesitas detenga el servicio Printer Spooler (Consulte el Método 3).

2. Presione Windows + R y luego escriba regeditar y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.

Ejecute el comando regedit

3. Navegue hasta la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. Ahora haz clic derecho Proveedor de impresión en el lado del cliente y seleccione Borrar.

Haga clic con el botón derecho en el Proveedor de impresión de representación del lado del cliente y seleccione Eliminar

5. Ahora reinicie el servicio Printer Spooler y reinicie su ordenador para guardar los cambios.

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Eso es todo lo que tienes Solucionar el problema Windows no puede conectarse a la impresora pero si aún tiene alguna pregunta sobre este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

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