Windows 11: lista de problemas conocidos y resueltos (actualizado: marzo de 2022)

Microsoft lanzó al público su sistema operativo Windows 11 a principios de octubre de 2021. El sistema operativo está implementando gradualmente Windows Update en dispositivos compatibles con Windows 10 como una actualización gratuita, pero los administradores deben permitir la actualización antes de instalarla.

Windows 11 también está disponible en PC nuevas, así como también en la descarga automática y en nuevas instalaciones o actualizaciones.

Hay problemas conocidos en Windows 11 que han sido confirmados por Microsoft. El número actual de problemas conocidos es 1, el número de problemas resueltos es 18.

Nota: Es posible que Microsoft no haya confirmado oficialmente todos los problemas. El problema revelado recientemente con el rendimiento de AMD en Windows 11 aún no ha sido confirmado oficialmente por Microsoft.

Índice

    Windows 11: problemas conocidos

    Se resuelven problemas conocidos de Windows 11

    Número 014: Problemas de compatibilidad con la tecnología Intel Smart Sound y los controladores de Windows 11

    Algunas versiones de controladores para Intel Smart Sound Technology (Intel SST) pueden causar errores de pantalla azul en el sistema.

    El controlador afectado se llamará Intel® Smart Sound Technology Audio Controller (Intel® SST) en la sección "Dispositivos del sistema" del Administrador de dispositivos y tendrá el nombre de archivo IntcAudioBus.sys y la versión de archivo 10.29.0.5152 y anterior o 10.30.0.5152 y más temprano.

    Solución alternativa: Instale nuevas versiones del controlador. Esto se soluciona instalando los controladores 10.30.00.5714 y posteriores o 10.29.00.5714 y posteriores.

    Windows 11: Problemas resueltos

    Problema 001: Problemas de compatibilidad con el software de red Intel Killer y SmartByte.

    Microsoft ha confirmado problemas de compatibilidad entre el software de red de Intel, Killer y SmartByte, y el sistema operativo Windows 11 de la empresa.

    Los paquetes UDP se pueden restablecer en los dispositivos afectados como resultado de "bajo ciertas condiciones". Microsoft señala que los usuarios pueden sentir que las páginas web se cargan más lentamente de lo normal y que otros servicios de Internet, incluidos los servicios de transmisión de video y los servicios de VPN, también pueden ser más lentos de lo esperado.

    Resolución: publicado en el parche de octubre de 2021 el martes (12 de octubre de 2021)

    Problema 002: Se han encontrado problemas de compatibilidad entre Oracle VirtualBox y Windows 11

    Cuando inicia máquinas virtuales en Windows 11, es posible que no inicie máquinas virtuales o que se produzcan otros errores. Se ha identificado una incompatibilidad entre Windows 11 y el software de virtualización VirtualBox de Oracle. Microsoft ha puesto una unidad de actualización en dispositivos con VirtualBox instalado.

    Solución alternativa: elimine Hyper-V o Hypervisor de Windows hasta que se resuelva el problema.

    Solución: Instale VirtualBox 6.1.28 o posterior. A continuación, se elimina la unidad de actualización.

    Problema 003: Problemas de compatibilidad con programas que usan algunos caracteres que no son ASCII en sus claves de registro

    Es posible que las aplicaciones que usan ciertos caracteres que no son ASCII no se inicien en el registro o causen otros problemas en los dispositivos con Windows 11. Los errores pueden generar una pantalla azul.

    Solución: Resuelto en KB5006746.

    Número 004: Es posible que la instalación de impresoras mediante el protocolo de impresión de Internet (IPP) no funcione

    Microsoft está investigando un problema que provocó que la instalación de las impresoras IPP, el Protocolo de impresión de Internet, "fallara". La compañía señala que las impresoras IPP se encuentran comúnmente en organizaciones en lugar de en el hogar.

    Resolución: resuelto

    Número 005: Los clientes del servidor de impresión pueden representar incorrectamente las propiedades de impresión personalizadas

    El problema afecta la conexión entre el servidor de impresión y el cliente y hace que los clientes impriman utilizando los valores predeterminados en lugar de la configuración proporcionada por el servidor.

    El problema solo se aplica a los servidores de impresión, no a la impresión en red estándar.

    Este problema es el resultado de una creación incorrecta de un archivo de datos que contiene propiedades de impresora. Los clientes que reciban este archivo de datos no podrán utilizar el contenido del archivo y, en su lugar, trabajarán con la configuración de impresión predeterminada. Los servidores que usan la configuración de impresión predeterminada y no tienen configuraciones personalizadas para proporcionar a los clientes no se ven afectados.

    Solución: configure los clientes manualmente para usar la configuración de impresión deseada o instale los controladores de impresión directamente en el cliente.

    Resolución: resuelto

    Número 006: La instalación de la impresora puede fallar al intentar con algunas conexiones de red

    Es posible que los dispositivos que se conectan a una impresora de red por primera vez no descarguen e instalen los controladores de la impresora. El problema solo ocurre con los servidores de impresión.

    Solución alternativa: instale manualmente los controladores de impresora en los clientes. Solo se ven afectadas la descarga e instalación automáticas de controladores de impresora.

    Resolución: resuelto

    Número 007: Algunos programas en los procesadores AMD Ryzen pueden reducir el rendimiento

    Microsoft y AMD han lanzado actualizaciones que abordan los problemas de rendimiento con los procesadores AMD que ejecutan Windows 11.

    Los dispositivos con procesadores AMD Ryzen pueden experimentar un retraso en la memoria caché L3 después de actualizar a Windows 11. Esto puede afectar el tiempo de acceso a algunas aplicaciones que son sensibles al rendimiento de los subsistemas de memoria, incluidas las aplicaciones de diagnóstico y evaluación comparativa y algunas aplicaciones de juegos.

    Resolución: resuelto.

    Problema 008: Reciba una solicitud de credencial administrativa cada vez que intente imprimir

    Windows puede mostrar una solicitud para ingresar las credenciales de administrador si el servidor de impresión y el cliente de impresión se encuentran en diferentes zonas horarias.

    Resolución: resuelto.

    Problema 009: Pueden ocurrir errores al conectarse a impresoras generalizados a través del servidor de impresión

    Los clientes de impresión de Windows 11 pueden causar los siguientes errores después de instalar KB5006674. Los mensajes de error incluyen lo siguiente:

    • 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
    • 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
    • 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

    Solución alternativa: los clientes de impresión deben instalar la actualización de enero de 2021 antes de que los servidores de impresión instalen la actualización de KB mencionada anteriormente.

    Además, los administradores deben asegurarse de que las aplicaciones de seguridad o VPN/aplicaciones de red "permitan que los clientes de impresión establezcan conexiones RPC sobre TCP con el servidor de impresión en el siguiente rango de puertos:"

    • Puerto de inicio predeterminado: 49152
    • Puerto predeterminado final: 65535
    • Rango de puertos: 16384 puertos

    Solución: El problema se resuelve en KB5007262.

    Problema 010: Es posible que Snipping Tool y algunos firmware no se abran o no funcionen como se esperaba

    Es posible que algunas páginas de aplicaciones y configuraciones ya no se ejecuten a partir del 1 de noviembre de 2021. Microsoft señala que esto se debe a un certificado digital que expiró el 31 de octubre de 2021. Los siguientes programas y páginas se ven afectados:

    • herramienta de poda
    • Página de cuenta y página de destino en Configuración (solo modo S)
    • Toque el teclado, la entrada de voz y el panel Emoji
    • Interfaz de usuario del editor del editor de entrada (IME UI)
    • Primeros pasos y consejos

    Solución: la instalación de la actualización adicional KB5006746 resuelve el problema de algunas de las aplicaciones enumeradas, pero no de todas.

    Resolución: resuelto.

    Número 011: Microsoft Installer puede tener problemas para actualizar o reparar aplicaciones

    Es posible que algunos programas no se actualicen o restauren después de instalar KB5007215 o actualizaciones posteriores.

    Solución alternativa: elimine la aplicación afectada y vuelva a instalarla después de eliminarla correctamente en el dispositivo.

    Solución: Microsoft está trabajando en una solución.

    Solución: El problema está resuelto.

    Problema 012: Es posible que los elementos de la interfaz de usuario y el dibujo en algunos programas no funcionen como se esperaba

    Después de instalar KB5006674 o posterior, algunos programas pueden tener resultados inesperados al representar ciertos elementos de la interfaz de usuario o al dibujar en un programa. Puede encontrar este problema en programas que usan GDI + y especifican un objeto de pluma ancho de ancho cero (0) en pantallas de alto punto por pulgada (DPI), o si el programa usa escala.

    Resolución: Resuelto de KB5007215.

    Problema 013: El paquete de idioma serbio (latín) puede eliminarse inesperadamente

    El paquete de idioma serbio se puede eliminar accidentalmente, por ejemplo, después de instalar una actualización o actualización, o al ejecutar el Liberador de espacio en disco o Almacenamiento Sense.

    Solución: El problema está resuelto.

    Problema 015: Es posible que las aplicaciones que utilizan la API de Win32 para mostrar colores no funcionen como se esperaba

    Según Microsoft, es posible que algunos editores de imágenes no muestren los colores correctamente en "ciertas pantallas HDR".

    Este problema se produce cuando algunas API de transferencia de color de Win32 devuelven información inesperada o errores en determinadas condiciones. No todos los programas de administración de perfiles de color se ven afectados y se espera que las opciones de perfil de color disponibles en la página de configuración de Windows 11, incluido el Panel de control de color de Microsoft, funcionen correctamente.

    Resolución: Microsoft está trabajando en la resolución y espera que esté disponible a fines de enero.

    Resuelto: en KB5008353

    Número 016: El cursor de texto en algunos programas puede moverse inesperadamente cuando se usa el IME japonés

    El texto ingresado usando el IME japonés puede ingresarse incorrectamente o el cursor puede moverse inesperadamente después de instalar KB5007262.

    Solución: el problema se resolvió revirtiendo un problema conocido.

    Problema 017: Algunas conexiones IPSEC pueden fallar

    La instalación de la actualización KB5009566 puede provocar que las conexiones de seguridad IP (IPSEC) "contengan un ID de proveedor".

    Solución alternativa: deshabilite la ID del proveedor en la configuración del lado del servidor.

    Resuelto: en Kb5010795

    Número 018: Es posible que una búsqueda en Outlook no encuentre correos electrónicos recientes

    Es posible que los correos electrónicos recientes no aparezcan en los resultados de búsqueda de Outlook Desktop en Windows 11. Correos electrónicos afectados que se almacenan localmente en archivos PST u OST. También puede afectar las cuentas POP e IMAP, así como las cuentas alojadas de Microsoft Exchange y Microsoft 365.

    Solución alternativa: Microsoft sugiere deshabilitar la búsqueda en el escritorio de Windows porque Outlook usará la búsqueda integrada.

    Microsoft está trabajando en una solución.

    Problema 019: Los archivos se pueden guardar después de reiniciar un dispositivo de Windows

    Es posible que algunos archivos no se eliminen de Windows si los usuarios inician un restablecimiento manual o un restablecimiento remoto del sistema operativo. Microsoft señala que esto afecta a los dispositivos con reanálisis de datos, como OneDrive o OneDrive with Business.

    Solución alternativa: Microsoft ha lanzado dos soluciones alternativas:

    • Cante o apague OneDrive antes de la operación de reinicio.
    • Elimine la carpeta Windows.old después del reinicio.

    Solución: las actualizaciones en marzo de 2022 resuelven el problema.

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