Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10

Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10: Si tiene problemas si el desplazamiento del mouse no funciona correctamente o si no puede hacer que el mouse funcione en absoluto, entonces esta es la guía para usted. Esta guía también se aplica si no puede cambiar la configuración del mouse, el desplazamiento es demasiado lento o rápido, o recibe el mensaje de error "Es posible que algunas configuraciones del mouse no funcionen hasta que conecte un mouse de Microsoft a un puerto USB en su ordenador o no lo haga". No configure un ratón de Microsoft que utilice la tecnología Bluetooth".

Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10

La pregunta principal es: ¿por qué ocurre el problema en el desplazamiento del mouse? Bueno, puede haber una serie de razones, como controladores de mouse obsoletos o incompatibles, problemas de hardware, obstrucción de polvo, conflicto con software de terceros, problema con el software o los controladores de IntelliPoint, etc. Entonces, sin gastar, veamos cómo arreglar un desplazamiento del mouse sin trabajar con el problema de Windows 10 usando la guía a continuación.

Índice

    Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10

    No olvides crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.

    Antes de seguir las técnicas que se enumeran a continuación, intente algunos pasos básicos de solución de problemas para ver si puede resolver sus problemas de desplazamiento del mouse:

    • Reinicie el ordenador y verifique nuevamente.
    • Conecte el mouse a otra PC y vea si funciona o no.
    • Si es un mouse USB, intente conectarlo a otro puerto USB.
    • Si usa un mouse inalámbrico, asegúrese de reemplazar las baterías del mouse.
    • Intente verificar con el mouse en otro programa, vea si hay un problema con el desplazamiento en todo el sistema o en algunos programas o aplicaciones específicas.

    Método 1: realizar un inicio limpio

    A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con Windows y causar un retraso en el desplazamiento del mouse. Para corregir que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10, debe realizar un inicio limpio de su PC y diagnosticar el problema paso a paso.

    Ejecute un inicio limpio en Windows. Arranque selectivo en la configuración del sistema

    Método 2: comprobar las propiedades del ratón

    1. Presione Windows + R y luego escriba principal.cpl y presione Entrar para abrir Propiedades del ratón.

    Escriba main.cpl y presione Entrar para abrir Propiedades del mouse

    2. Cambie a la pestaña Ruedas y asegúrese de que “El siguiente número de líneas a la vez"Se establece en 5.

    Establezca el siguiente número de filas a la vez en 5 en la sección Desplazamiento vertical

    3. Haga clic en "Aplicar" y luego vaya a Configuración del dispositivo o pestaña Dell TouchPad y haga clic en Ajustes.

    4. Asegúrate de hacer clic en El valor por defecto para restablecer a el valor por defecto.

    En la sección Dell, haga clic en Predeterminado

    5. Siguiente cambiar a gestos y no olvides incluir «Habilitar el desplazamiento vertical"Y"Activar el desplazamiento horizontal».

    Habilitar Habilitar desplazamiento vertical y Habilitar desplazamiento horizontal

    6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

    7. Cierre todo y reinicie el ordenador. Mira si puedes Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10.

    Método 3: Inicie el servicio HID

    1. Presione Windows + R y luego escriba servicios.msc y presione Entrar.

    servicios de Windows

    2.Buscar Dispositivo de interfaz humana (HID) servicios en la lista y haga doble clic en él para abrirlo Propiedades ventana.

    Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en automático y haga clic en Iniciar para el Servicio de dispositivo de interfaz humana

    3. Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y si el servicio no funciona, haga clic en Empezar.

    4. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

    5. Reinicie el ordenador para guardar los cambios y vea si puede resolver el problema con el desplazamiento del mouse.

    Método 4: actualice los controladores del mouse

    1. Presione Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos.

    Administrador de dispositivos Devmgmt.msc

    2.Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores y luego haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualice el controlador.

    Haga clic derecho en el dispositivo en la lista de ratones y otros dispositivos señaladores y seleccione Actualizar controlador

    3. Primero seleccione “Búsqueda automática de controladores actualizadosY espere hasta que instale automáticamente los controladores más recientes.

    búsqueda automática de controladores actualizados

    4. Si lo anterior no resolvió el problema, vuelva a realizar los pasos anteriores, excepto que en la pantalla de actualización del controlador esta vez seleccione "Ver el programa del controlador en mi ordenador.«

    Examinar el software del controlador en mi ordenador

    5.A continuación, seleccione «Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador.«

    Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador

    6.Seleccione el controlador adecuado y haga clic en Siguiente para instalarlo.

    7. Reinicie la PC para guardar los cambios.

    8. Si aún tiene problemas, en la página de selección de controladores, seleccione "Ratón compatible con PS/2”Y haga clic en Siguiente.

    Seleccione un mouse compatible con PS 2 de la lista y haga clic en

    9. Comprueba de nuevo si eres capaz Se solucionó un problema que no funcionaba con el desplazamiento del mouse.

    Método 5: elimine los controladores del mouse

    1. Presione Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.

    Administrador de dispositivos Devmgmt.msc

    2.Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores y luego con el botón derecho, haga clic en el dispositivo y seleccione Eliminar.

    haga clic con el botón derecho en el dispositivo del mouse y seleccione eliminar

    3. Si solicita confirmación seleccione Sí.

    4. Reinicie su ordenador para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados.

    Método 6: reinstalar Synaptics

    1.Tipo Control en la Búsqueda de Windows, luego haga clic en Panel de control.

    Escriba en el panel de control de búsqueda

    2. Luego seleccione Desinstalar el programa y encontrar sináptico (o software de mouse, por ejemplo, las ordenadors portátiles Dell tienen un panel táctil Dell, no Synaptics).

    3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Borrar. Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmación.

    Elimine el controlador del dispositivo señalador Synaptics del panel de control

    4. Una vez completada la desinstalación, reinicie su PC para guardar los cambios.

    5. Ahora vaya al sitio web del fabricante de su mouse/touchpad y descargue los controladores más recientes.

    6. Instálelo y reinicie su PC. Mira si puedes Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10.

    Método 7: asegúrese de que Windows esté actualizado

    1. Presione Windows + I y luego seleccione Actualización y seguridad.

    Actualización y seguridad

    2. A continuación, haga clic de nuevo Buscar actualizaciones y asegúrese de instalar todas las actualizaciones esperadas.

    haga clic en buscar actualizaciones en Windows Update

    3. Después de instalar las actualizaciones, reinicie su PC y vea si puede Solucione un problema que no funciona desplazando el mouse.

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    Eso es todo lo que tienes Solucione que el desplazamiento del mouse no funciona en Windows 10 pero si aún tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

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