Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

El error 0xc000021a es un error de pantalla azul de la muerte (BSOD) que ocurre accidentalmente en su ordenador e indica que "Su PC ha encontrado un problema y necesita reiniciarse". Es posible que, incluso después de reiniciar, no pueda acceder a su PC. El error 0xc000021a ocurre cuando daña los archivos WinLogon (Winlogon.exe) o Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe). Winlogon es responsable de procesar los procesos de inicio y cierre de sesión, y el subsistema de tiempo de ejecución del servidor del cliente es propiedad del cliente o del servidor de Microsoft. Si estos dos archivos están dañados, verá un mensaje de error:

DETENER: c000021a {Error fatal del sistema}
El proceso del subsistema de Windows se detuvo abruptamente con un estado de 0xc0000005.
El sistema ha sido deshabilitado.

DETENER c000021a {Error fatal del sistema}

También parece que el error ocurre por las siguientes razones:

  • Los archivos del sistema están dañados.
  • Software de terceros incompatible
  • Controladores dañados, obsoletos o incompatibles

Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

Ahora que sabe qué causa el error BSOD 0xc000021a, veamos cómo es realmente Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10 con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Nota: Antes de continuar, asegúrese de tener un disco de instalación o un disco de recuperación.

Índice

Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

Si está en Windows 10, active la pantalla de opciones de arranque avanzadas.

Método 1: ejecutar el inicio/reparación automática

1. Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 y reinicie su ordenador.

2. Si se le solicita que presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD, presione cualquier tecla para continuar.

Presiona cualquier tecla para arrancar desde CD o DVD | Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

3. Seleccione su configuración de idioma y haga clic en Siguiente. Hacer clic reparar el ordenador en la esquina inferior izquierda.

reparar el ordenador

4. En la pantalla de selección de opciones, toque Solución de problemas.

Seleccione la opción cuando Windows 10 se reinicia automáticamente

5. En la pantalla de solución de problemas, presione el botón Versión avanzada.

seleccione una opción adicional en la pantalla de solución de problemas

6. En la pantalla Configuración avanzada, toque Reparación automática o reparación de inicio.

ejecutar la reparación automática Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

7. Espere a que se complete la reparación/inicio automático de Windows.

8. Reinicie y corregirá con éxito el error BSOD 0xc000021a en Windows 10, si no, continúe.

Lea también: Cómo arreglar que la recuperación automática no pueda recuperar tu ordenador.

Método 2: arranque con la última configuración conocida

Antes de continuar, analicemos cómo habilitar el antiguo menú de descarga avanzada para que pueda obtener fácilmente las opciones de descarga:

1. Reinicie Windows 10.

2. Cuando el sistema se reinicie, ingrese a la configuración del BIOS y configure su PC para que arranque desde CD/DVD.

3. Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 y reinicie el ordenador.

4. Si se le solicita que presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD, presione cualquier tecla para continuar.

5. Elige el tuyo preferencias de idioma y haga clic en Siguiente. Haga clic en Reparar su ordenador en la esquina inferior izquierda.

reparar el ordenador

6. En la pantalla de selección de opciones, toque Solución de problemas.

Seleccione la opción en Windows 10

7. En la pantalla de solución de problemas, presione el botón Versión avanzada.

solucionar problemas con la opción de selección | Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

8. En la pantalla Configuración avanzada, toque Línea de comando.

Solucione la falla de energía del controlador, abra un símbolo del sistema

9. Si la línea de comando (CMD) está abierta C: y presiona enter.

10. Ahora ingrese el siguiente comando:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

11. Y presione Entrar para Habilite el menú de descarga avanzada senior.

Opciones de descarga avanzadas

12. Cierre el símbolo del sistema y nuevamente en la pantalla Seleccionar opción, haga clic en Continuar para reiniciar Windows 10.

13. Finalmente, asegúrese de quitar el DVD de instalación de Windows 10 para obtener Opciones de descarga.

14. En la pantalla de opciones de arranque, seleccione “Última configuración buena conocida avanzado).

Cargue la última configuración conocida

Esto solucionará el error BSOD 0xc000021a en Windows 10, si no, vaya al siguiente método.

Método 3: desinstalar software de terceros en modo seguro

Usando la guía anterior de la opción de descarga avanzada, seleccione el modo seguro y luego elimine cualquier software de terceros que pueda entrar en conflicto con Windows.

Método 4: ejecutar la restauración del sistema

1. Inserte el medio de Windows o el disco de recuperación/disco de recuperación del sistema y seleccione su lpreferencias de idiomay haga clic en Siguiente

2. Haga clic en Reparar su ordenador abajo.

Repara tu ordenador Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

3. Ahora elige Solución de problemas entonces Opciones adicionales.

4. Finalmente, haga clic en “Restauración del sistemaY siga las instrucciones en pantalla para completar la recuperación.

Restaure su ordenador para eliminar la amenaza del sistema

5. Reinicie la PC para guardar los cambios.

Método 5: Ejecute el comando DISM

1. Vuelva a abrir la línea de comando del método anterior.

Solucione la falla de energía del controlador, abra un símbolo del sistema

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione Entrar después de cada uno:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM restaura el sistema de salud

3. Ejecute el comando DISM y espere a que finalice.

4. Si el comando anterior no funciona, intente lo siguiente:

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

Nota: Reemplace C: RepairSource Windows con una fuente de reparación (disco de instalación o recuperación de Windows).

5. Reinicie su ordenador para guardar los cambios, y debería ser Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10.

Método 6: deshabilite la verificación de la firma del controlador

1. Vuelva a abrir el símbolo del sistema elevado del método anterior.

Línea de comandos con opciones avanzadas Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

2. En las ventanas del símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos en orden.

bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set TESTSIGNING ON

3. Reinicie el ordenador y vea si puede corregir el error BSOD 0xc000021a en Windows 10.

Nota: Si desea habilitar la ejecución de firmas en el futuro, abra un símbolo del sistema (con privilegios de administrador) e ingrese estos comandos en orden:

bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit /set testsigning off

Método 7: Ejecute SFC y CHKDSK

1. Vaya a la línea de comando nuevamente usando el método 1, haga clic en la línea de comando en la pantalla de configuración avanzada.

Línea de comandos con opciones avanzadas

sfc /scannow
chkdsk C: /f /r /x

Nota: asegúrese de estar utilizando la letra de la unidad en la que está instalado Windows actualmente. También en el comando anterior C: este es el disco en el que queremos verificar el disco, / f significa el indicador que chkdsk permite corregir cualquier error relacionado con el disco, / r permite que chkdsk busque sectores defectuosos y realice la recuperación y / x le dice al disco de control que desmonte la unidad antes de iniciar el proceso.

ejecute la comprobación de disco chkdsk C: / f / r / x

3. Salga del símbolo del sistema y reinicie la PC.

Método 8: Actualice o reinicie la PC

1. Elige Solución de problemas Si Descargar menú es.

2. Ahora elige una de las opciones Actualizar o Restablecer.

elija actualizar o restablecer Windows 10 | Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10

3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento o la actualización.

4. Asegúrate de tener Último disco con sistema operativo (preferiblemente ventanas 10) para completar este proceso.

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Eso es todo lo que tienes Solucione el error BSOD 0xc000021a en Windows 10 pero si aún tiene alguna pregunta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

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