Solucionar un problema común del monitor PnP en Windows 10

Una de las mejores características de Windows es que descarga e instala automáticamente las adecuadas. conductores para cualquier dispositivo de hardware que conecte a su ordenador. Dispositivos Plug and Play (PnP) como monitores, discos duros, teclados, etc., no requieren que instalemos ningún controlador y se pueden usar de inmediato. Sin embargo, a medida que avanzan las cosas, Windows no siempre configura con éxito los dispositivos conectados y, a veces, requiere atención manual.

Muchos de nosotros conectamos un monitor adicional para agrandar la pantalla disponible, tener más aplicaciones de Windows abiertas en primer plano, realizar múltiples tareas de manera más eficiente y para una mejor experiencia de juego. En cuanto conectas el cable HDMI/VGA de tu segundo monitor al procesador, Windows empieza a configurarlo automáticamente. Si esto falla, aparecerá un error de monitor PnP común. El mensaje de error suena "Error al cargar el controlador del monitor de hardware". Dentro del Administrador de dispositivos, el monitor reconectado tendrá un signo de exclamación amarillo encima, lo que significa que Windows no puede reconocer el dispositivo. Este es el problema más común para los usuarios que se actualizaron recientemente de Windows 7 u 8 a Windows 10. Otras causas de los problemas del Monitor PnP genérico son controladores PnP dañados o incompatibles, controladores de gráficos obsoletos, archivos del sistema faltantes o conexiones (cables) defectuosas.

Siga las soluciones de este artículo, una por una, hasta que logre resolver el problema del monitor PnP genérico en Windows 10.

Solucionar un problema común del monitor PnP en Windows 10

Índice

Solucionar un problema común del monitor PnP en Windows 10

El problema está relacionado principalmente con PnP o problemas con el controlador de la tarjeta de video. Ambos pueden resolverse simplemente eliminando los controladores actuales (que definitivamente están dañados o son incompatibles) y reemplazándolos por otros actualizados. Puede usar el administrador de dispositivos incorporado para este propósito o descargar una aplicación para actualizar controladores de terceros, por ejemplo controlador de amplificador. Otras posibles soluciones al problema son reparar los archivos del sistema dañados y actualizar a la última versión de Windows.

Método 1: Vuelva a conectar los cables

Primero, por trivial que parezca, intente enchufar el monitor y el cable HDMI / VGA nuevamente. Antes de volver a conectar, sople aire suavemente en los puertos para eliminar la suciedad que puede obstruir la conexión. Si tiene otro juego de cables a mano, utilícelos y verifique si ocurre el mismo problema.

1. Cierre todas las ventanas de aplicaciones activas, haga clic en el botón icono de encendido y Empezar menú y seleccione Apagar.

2. Después de apagar completamente el ordenador, apague la energía y con cuidado apagar cable de alimentación del monitor.

3. Retirar después de 10 minutos cable de vídeo conectar el monitor a la CPU.

4. Deja ambos cables se apaga durante 10-15 minutos y luego vuelva a enchufarlos en los puertos apropiados.

5. Inicie el ordenador y verifique que el problema del Monitor PnP Genérico persista.

Método 2: elimine los controladores PnP compartidos

Como se mencionó anteriormente, los usuarios no necesitan instalar controladores para dispositivos PnP como monitores, se configuran automáticamente. Siempre que Windows no puede reconocer/configurar un dispositivo conectado, instala algunos controladores comunes en un intento de resolver el problema. A veces, estos controladores comunes estarán desactualizados o serán incompatibles con el hardware, lo que generará un problema de PnP genérico. En este caso, los usuarios deben desinstalar los controladores actuales y permitir que Windows busque otros nuevos.

1. Presione Tecla Windows y R correr Huir campo de comando, ingrese devmgmt.mscy haga clic en Bien oficina abrir Administrador de dispositivos. También puede buscar directamente lo mismo en la barra de búsqueda de Cortana.

Escriba devmgmt.msc en el símbolo del sistema (Windows + tecla R) y presione enter

2. También en la ventana del Administrador de dispositivos haga doble clic sobre monitores o haga clic en la flecha derecha una vez para expandir.

3. Botón derecho del ratón sobre Monitor PnP compartido y seleccione Retire el dispositivo.

Haga clic derecho en Monitor PnP genérico y seleccione Desinstalar dispositivo. | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

4. Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Haga clic en Borrar para confirmar.

Haga clic en Eliminar para confirmar.

5. Después de desinstalar los controladores, expanda el archivo Acción menú y seleccione Buscar cambios de hardware opción.

seleccione la opción Escanear cambios de hardware. | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

6. Reinicie el ordenador y Windows instalará automáticamente los controladores nuevamente.

Lea también: Cómo resolver el problema de parpadeo de la pantalla del monitor

Método 2: actualice los controladores PnP comunes

Si los controladores instalados por el sistema operativo no resuelven el problema, los usuarios deben actualizarlos manualmente. También puede descargar los controladores más recientes del sitio web del fabricante e instalarlos como cualquier otro archivo de aplicación (.exe).

1. Seguir pasos 1 y 2 el método anterior, es decir abierto Administrador de dispositivos, y ampliar monitores categoría.

2. Botón derecho del ratón sobre Monitor PnP compartido elegir Actualizar el controlador.

Haga clic derecho en Monitor PnP genérico, seleccione Actualizar controlador.

3. En la siguiente ventana, seleccione Búsqueda automática de conductores. Windows escanea la World Wide Web en busca de controladores nuevos y actualizados disponibles para su ordenador y los instala automáticamente.

seleccione Búsqueda automática de controladores | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

4. Si Windows no puede encontrar los archivos del controlador actualizado, haga clic en Explorar los controladores en mi ordenador.

imprenta

5. En la siguiente ventana, haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador.

haga clic en Permitir para seleccionar de la lista de controladores disponibles en mi ordenador. | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

6. Marque la casilla junto a él Mostrar equipos compatibles. Seleccione el controlador Generic PnP Monitor y haga clic en próximo para instalarlos. Espere a que se complete el proceso de instalación y cierre todas las ventanas activas.

Marque la casilla junto a Mostrar equipos compatibles

Método 3: actualizar los controladores de gráficos

Además de actualizar los controladores PnP, muchos usuarios también han resuelto este problema al actualizar los controladores de la tarjeta de video. El proceso es similar a la actualización de controladores PnP.

1. Abierto Administrador de dispositivos una vez más y desplegar Adaptador de monitor categoría.

2. Haga clic derecho en la tarjeta de video de su ordenador y seleccione Actualizar el controlador.

Haga clic derecho en la tarjeta de video de su ordenador y seleccione Actualizar controlador. | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

3. Seleccionar de nuevo Búsqueda automática de conductores y permita que Windows busque controladores actualizados.

Seleccione Búsqueda automática de controladores y deje que Windows busque controladores actualizados.

4. Reinicie su ordenador después de instalar los controladores actualizados.

Método 4: Ejecute una verificación de archivos del sistema

En casos raros, una nueva actualización de Windows puede dañar ciertos archivos del sistema y causar una serie de problemas. Un ataque de virus o una aplicación maliciosa también puede ser un posible culpable de manipular los archivos y controladores del sistema. Para realizar primero un análisis antivirus, elimine el malware desconocido y luego use la utilidad Análisis de archivos del sistema para reparar cualquier archivo del sistema dañado o faltante.

1. Buscar Línea de comando en la línea "Iniciar búsqueda", haga clic derecho en el resultado de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.

Ingrese un símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Cortana | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

2. Tipo sfc / scannow en la ventana elevada y presione enter para ejecutar el comando.

Escriba sfc / scannow en el símbolo del sistema y presione Entrar

3. La prueba tardará más de un par de minutos en llegar al 100 %, no cierre la ventana del símbolo del sistema hasta que se complete la prueba. Después de completar el escaneo, Reinicia el ordenador.

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Método 5: Actualizar Windows

Finalmente, si el problema se debe a un error en la versión actual de Windows en su ordenador, deberá volver a la versión anterior o actualizar a la última versión.

1. Presione el botón Tecla de Windows + I para abrir la configuración y haga clic en Actualización y seguridad.

Presione Windows + I para abrir la configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad | Solucione el problema genérico del monitor PnP en Windows 10

2. En la pestaña Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones botón. Si hay nuevas actualizaciones del sistema operativo disponibles, descárguelas e instálelas lo antes posible.

En la página de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones

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Esperamos que este artículo haya sido útil y haya podido soluciona el problema del monitor PnP genérico en Windows 10. Para obtener más ayuda sobre este tema o cualquier otra cosa en este caso, escriba hola! en los comentarios a continuación.

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