Percepción y realidad: lo que mi familia piensa que hace un administrador de sistemas

Todos hemos visto los memes para diferentes profesiones o pasatiempos. Ya sabes, el que suele tener seis imágenes graciosas que representan una respuesta a "Lo que mi mamá piensa que hago", "Lo que la sociedad piensa que hago" o "Lo que mis amigos creen que hago", y siempre termina con una respuesta más precisa. representación con el subtítulo, "Lo que realmente hago". Bueno, no hay escasez de estos memes para nosotros, los administradores de sistemas, y en algunos casos, aunque están destinados a ser divertidos, son bastante precisos. En este artículo, me tomo un tiempo para hablar sobre mi familia y lo que creen que hago como administrador del sistema.

A lo largo de los años, mientras visitaba a mis padres, invariablemente me preguntaban: "¿Cómo va el trabajo?" Si bien quiero ser específico en mi respuesta, generalmente termino dando una vaga respuesta del tipo "bueno" o "mantente ocupado". No es que dé respuestas vagas porque creo que no entienden lo que estoy haciendo, es que no hay suficiente tiempo para cubrir todos los diferentes aspectos que determinan la respuesta. De hecho, recientemente hice la pregunta "¿Qué crees que hago todo el día en mi trabajo?" a mi familia sobre el espacio de trabajo de Slack que usamos para comunicarnos y colaborar durante las vacaciones y las reuniones. Aunque la mayoría de mi familia tiene una comprensión general de lo que hago, hubo algunas respuestas cómicas, aunque no del todo inexactas.

"Come Cheetos y juega World of Warcraft", fue la respuesta humorística de mi hermano menor, y aunque aprecio el refrigerio ocasional de Cheeto, creo que todos los administradores de sistemas estaríamos de acuerdo en que no hay suficiente tiempo en nuestro día para jugar. Hablando más en serio, es comprensible que haya miembros de la familia que asocien lo que hago con el front-end o la interfaz pública de la empresa para la que trabajo. Por ejemplo, he trabajado para empresas que tienen un sitio web, así que para ellas, "creo o administro el sitio web". Si bien hay una verdad absoluta en esta respuesta, hacerlo es solo una pequeña parte de mi responsabilidad.

Otra interpretación precisa de lo que mi familia piensa que hace un administrador de sistemas es "arreglar ordenadores rotas". Una vez más, hay mucho de verdad en esta idea, pero es una sobregeneralización severa de lo que estamos haciendo. Break and fix juega un papel muy importante para ser un buen administrador del sistema. "Reparar un ordenador averiada" se parece a muchas cosas diferentes, ya sea reparar o actualizar sistemas operativos o software, reemplazar un componente de hardware o aplicar una solución personalizada para cambiar una característica. . Sin embargo, arreglar las cosas es solo una fracción de mi día, si es que lo hago. A veces solo toma unas pocas horas a la semana.

Cuando salgo con mi esposa y conocemos a alguien nuevo, la gente termina preguntándome qué trabajo hago. Mi esposa casi siempre responde: "Él está mirando una pantalla negra con letras blancas todo el día". No puedo culparla por esa interpretación, porque resulta que cuando trabajo de forma remota mientras ella está allí, generalmente se debe a que me llamaron por un problema prioritario que requiere que inicie sesión en una terminal para solucionar el problema.

Al final, la verdad sobre el día de un administrador de sistemas puede verse completamente diferente a la de otro cuando se trata de nuestras tareas específicas y, a menudo, no nos entienden. Creo que el mayor punto en común que todos tenemos como administradores de sistemas de Linux es que somos el pegamento que une a varios equipos de TI. Interpretamos lo que los desarrolladores necesitan al realizar solicitudes a los equipos de red o seguridad. A veces estamos a disposición de los equipos de la base de datos. Durante este tiempo, nos esforzamos diligentemente para lograr un funcionamiento rápido, seguro y confiable con nuestros servidores mientras tratamos de mantenernos dentro del presupuesto.

Entonces, la próxima vez que un extraño me pregunte a qué me dedico, tal vez diga algo más: "Estoy en TI".

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