La compañía global Counterpoint Technology Market Research dijo que Nokia y Lenovo estaban entre las únicas marcas de Android que se comprometieron sinceramente a actualizar la seguridad y el software de sus dispositivos.

En su encuesta, titulada "Actualizaciones de software y seguridad: el medio que falta para los teléfonos inteligentes", Counterpoint descubrió que la mayoría de las empresas no estaban haciendo lo suficiente para actualizar sus dispositivos a pesar de la evidencia de que cada vez más personas en todo el mundo conservaban sus teléfonos inteligentes por más tiempo.

"El sistema operativo y las actualizaciones de seguridad son un aspecto de los teléfonos inteligentes Android que recibe relativamente poca atención. En nuestra experiencia de investigación de la industria, hemos visto que pocas marcas se enfocan en esto. bajo. No está entre las diez características más importantes para los consumidores, según nuestro estudio ", dijo Peter Richardson, director de investigación de Counterpoint. .

"Por lo tanto, no sorprende que los principales fabricantes estén haciendo pocos esfuerzos para centrarse en las actualizaciones periódicas del sistema operativo y la seguridad del dispositivo, a pesar de que es un componente crítico para la seguridad continua de los teléfonos inteligentes".

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Counterpoint descubrió que las principales marcas mundiales tenían menos de un tercio de sus teléfonos inteligentes de menos de $ 200 actualizados a la última versión de Android. Nokia lideró todo el campo con más del 90% de sus dispositivos actualizados en el mismo punto de precio.

Solo una cuarta parte de los mejores modelos de Android se actualizan a la última versión del sistema operativo.

“La mayoría de las características clave, incluida la duración de la batería, el procesador, la cámara y la memoria, están vinculadas al rendimiento del sistema operativo subyacente. Creemos que esto es importante para la experiencia general del consumidor y es probable que se reconozca más ampliamente como tal”, agregó Richardson.

En los EE. UU., la UE y China, los consumidores están gastando más en teléfonos inteligentes esperando que duren más. La encuesta encontró que la mayoría de las personas en todo el mundo ahora conservan sus teléfonos inteligentes durante un promedio de 30 meses, que es el más alto de la historia.

Además de Nokia y Lenovo, muchas empresas encuestadas estaban haciendo lo mínimo para garantizar que los dispositivos estuvieran actualizados.

"Entre los 10 principales fabricantes de teléfonos inteligentes, casi el 96 % de los teléfonos inteligentes Nokia, vendidos acumulativamente desde el tercer trimestre de 2018, ya ejecutan Android Pie o han recibido una actualización de Android Pie. Samsung sigue de cerca a Nokia con un 89 % y Xiaomi con un 84 %. Xiaomi es bueno para asegurar el lanzamiento de sus productos de gama media con la última versión de Android”, dijo Tarun Pathak, director asociado de Counterpoint, en un comunicado.

Según el documento técnico, todas las empresas que no publicaron actualizaciones trimestrales estaban fallando a sus clientes.

“Muchos factores juegan un papel en el lanzamiento de actualizaciones de software. Pero algunas marcas se han esforzado mucho más en reducir la demora entre el lanzamiento de la última versión de Android y el lanzamiento de la actualización en todos sus teléfonos inteligentes”, agregó Pathak.

"Solo unas pocas marcas se comprometen a garantizar que sus teléfonos inteligentes siempre ejecuten la última versión. Nokia fue la marca más rápida en lanzar las últimas actualizaciones de software que cubren el 94% de su cartera dentro de un año del lanzamiento de la última versión de Android.

Empresas como Samsung, Huawei, Alcatel y LG han tardado mucho en actualizar funciones de seguridad críticas que eran esenciales para proteger a los clientes y sus dispositivos.

"Los dispositivos de alto precio a menudo se actualizan primero, pero tener el software más reciente es tan importante para los productos de precio medio y bajo como para los dispositivos insignia. Actualizaciones de software en todos los puntos de precio", dijo Abhilash Kumar, analista de Counterpoint Research.

“A través de este análisis, Nokia se destaca, nuevamente, como la marca con más probabilidades de actualizar rápidamente su cartera integral. Xiaomi y Lenovo también ocupan un lugar destacado en esta métrica. Marcas como Alcatel y Tecno se están quedando atrás. Esto se debe a que estas marcas tienen grandes carteras, principalmente en el segmento de menos de US$200, y los ciclos de vida de sus modelos tienden a ser cortos. Sus productos a menudo van desde el lanzamiento hasta el final de su vida útil en tan solo seis meses, lo que significa que tienen menos incentivos para proporcionar actualizaciones a largo plazo.