Imagen: Microsoft

Debido a la pandemia de coronavirus, muchas organizaciones de todo el mundo se han pasado al trabajo remoto. Algunas organizaciones se han comprometido a largo plazo con el trabajo remoto y los nuevos módulos de Microsoft podrían mejorar los flujos de trabajo del equipo, el intercambio de información, las oportunidades de aprendizaje y más. El jueves, Microsoft anunció Microsoft Viva como parte de un "nuevo enfoque y categoría de soluciones tecnológicas" que la compañía llama Plataformas de Experiencia de Empleado (EXP).

Como informó nuestro sitio hermano ZDNet, Microsoft Viva reúne las ofertas existentes de Microsoft y las nuevas características en una sola plataforma. En general, Microsoft Viva consta de cuatro módulos que incluyen Viva Connections, Viva Learning, Viva Insights y Viva Topics. Juntas, estas funciones tienen como objetivo optimizar la comunicación y la colaboración entre equipos remotos e híbridos. Las aplicaciones de Microsoft 365 y Microsoft Teams brindan acceso a estas ofertas de Viva, según Microsoft.

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“Viva marca la entrada de Microsoft en la categoría de incorporación de empleados, educación continua relacionada con el trabajo y herramientas de descubrimiento de conocimientos. Brindar este tipo de recursos a los empleados de forma virtual o remota se ha vuelto especialmente desafiante durante la actual pandemia de coronavirus COVID-19”, dijo Mary Jo Foley, colaboradora de ZDNet, en una publicación.

Índice
  • Conexiones vivas
  • Perspectivas de Viva
  • vivir aprendiendo
  • Sujetos vivos
  • Conexiones vivas

    Las personas pueden acceder a Viva Connections a través de Microsoft Teams, y la compañía compara este "punto de entrada único" para el compromiso y la comunicación con "una puerta de entrada a su lugar de trabajo digital". Viva Connections existe como una ventanilla única para noticias organizacionales, beneficios, comunidades de empresas, información sobre políticas y más.

    Viva Connections ofrece un tablero personalizable que brinda control personalizado sobre la experiencia de usuario individual de los empleados, según Microsoft, y ese nivel de control se extiende al contenido de la empresa seleccionado.

    "El contenido también se puede personalizar para roles específicos dentro de la empresa, incluidos los trabajadores de primera línea, para que tengan una visión completa de los recursos que necesitan", dijo Jared Spataro, vicepresidente de Microsoft 365 en una publicación de blog.

    Perspectivas de Viva

    Se puede acceder a Viva Insights en Teams y proporciona recomendaciones de MyAnalytics y Workplace Analytics a gerentes y ejecutivos para mejorar la experiencia de los empleados. A nivel de gestión, Microsoft dijo que Viva Insights se puede usar para ofrecer sugerencias centradas en el éxito y la salud del equipo y ofreció un caso de uso para detallar estas capacidades.

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    "Viva Insights puede ayudar a un gerente a ver si su equipo está en riesgo de agotarse y brindar recomendaciones, como alentar a su equipo a desactivar las notificaciones, establecer límites en su horario y establecer prioridades diarias para concentrarse en lo que más importa", dijo Spataro. .

    Microsoft dijo que estas funciones "comenzarán a implementarse en los próximos meses".

    vivir aprendiendo

    La capacidad de mejorar y actualizar es un beneficio valioso para los empleados y la plataforma Viva ofrece estos beneficios a través del módulo Viva Learning. Viva Learning permite a las organizaciones brindar a los empleados oportunidades de aprendizaje mediante el uso de inteligencia artificial para sugerir "el contenido correcto en el momento adecuado", según Microsoft, y los gerentes pueden acceder a herramientas para monitorear la carga de cursos y el progreso de los empleados.

    "[Viva Learning] agrega contenido de LinkedIn Learning, Microsoft Learn, el contenido personalizado de su organización y capacitación de proveedores de contenido líderes como Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX. Viva Learning también trabaja con los principales sistemas de gestión del aprendizaje”, dijo Spataro.

    Como parte de las noticias del jueves, Microsoft también anunció asociaciones con Saba, Cornerstone OnDemand y SAP SuccessFactors.

    Sujetos vivos

    El teletrabajo agrega una capa de complejidad al intercambio de información tradicional dentro de una empresa. Para ayudar, Viva Topics conecta a los empleados con fuentes de conocimiento dentro de la organización.

    "Piense en Viva Topics como una Wikipedia con superpoderes de IA para su organización. Utiliza IA para organizar automáticamente el contenido y la experiencia de toda la empresa en categorías relevantes como 'proyectos', 'productos', 'procesos' y 'clientes'", dijo Spataro. .

    Viva Topics está generalmente disponible a partir del jueves con una vista previa pública disponible para Viva Insights y una vista previa privada para Viva Learning, según Microsoft.