Microsoft: la calidad del controlador del dispositivo es mejor que nunca

El mes pasado, Microsoft reveló que la calidad de la actualización de Windows 10 ha mejorado significativamente desde el lanzamiento del sistema operativo en julio de 2015.

El artículo se publicó como parte de una serie de artículos para mejorar la transparencia con respecto a las actualizaciones de Windows.

Michael Fortin, vicepresidente corporativo de Windows, y Tom Frankum, director de datos e inteligencia de Windows, publicaron ayer un nuevo artículo de esta serie en el blog Windows Experience.

La calidad de los controladores en el ecosistema de Windows examina la distribución y la calidad de los controladores a través de Windows Update. La instalación de un controlador a través de Windows Update ha causado problemas significativos en el pasado, como cuando ofrecía controladores más antiguos, incluso si ya había instaladas versiones más nuevas, o cuando ofrecía controladores que no estaban diseñados para un dispositivo de hardware específico.

Insinuación: Puede deshabilitar las actualizaciones de controladores a través de Windows Update.

Cambiar la distribución de controladores comienza en los fabricantes de hardware independientes (IHV) como AMD, Intel o NVIDIA. Estos son los componentes de hardware de prueba que desarrollan; parte de la prueba consiste en asegurarse de que el hardware sea compatible con las versiones compatibles de Windows.

Los proveedores utilizan el kit de laboratorio de hardware de Windows para automatizar los procesos de prueba y pueden ofrecer controladores para componentes de hardware en sus sitios web.

Los siguientes en la cadena son los fabricantes de equipos originales. Empresas como Dell, Lenovo o Asus están realizando pruebas para asegurarse de que los controladores funcionen en sus dispositivos. Estas empresas trabajan mano a mano con IHV para abordar cualquier problema identificado durante las pruebas.

Los controladores probados están disponibles en los sitios web de los OEM y a través de las herramientas de actualización, si están disponibles.

Microsoft es lo último en la cadena de distribución de controladores. IHV y los OEM están enviando controladores a Microsoft para su inclusión a través de Windows Update.

IHV y los OEM envían controladores a Microsoft y nosotros ejecutamos esos controladores como parte de nuestro sistema de ingeniería y, en última instancia, para usuarios internos de Windows.

Los conductores son aprobados o rechazados en función del desempeño durante estos vuelos. Microsoft ha revelado que comprueba más de 100 unidades todos los días.

Ventanas de controlador de calidad

dispositivos sin fallas

Fortin y Frankum muestran que la calidad de los conductores ha mejorado recientemente. Uno de los gráficos publicados muestra el porcentaje de dispositivos sin fallas desde julio de 2017 hasta diciembre de 2018. El valor estaba justo por debajo del 97 % en julio de 2017 y aumentó a más del 98 % en noviembre de 2018.

Si bien esto significa que más del 98 % de los dispositivos no experimentaron fallas en ese mes en particular, aún significa que más del 1 % de los dispositivos fallan debido a los controladores. En otras palabras, millones de dispositivos con Windows 10 fallan cada mes debido a problemas con los controladores.

Microsoft ha publicado un segundo gráfico que compara los fallos entre agosto de 2016 y septiembre de 2017.

Comparación de fallas de controladores de dispositivos 2016 2017

Microsoft dice que ha visto una "mejora significativa". El gráfico es problemático porque no podemos correlacionar los valores de 2016 y 2017 debido a la falta de valores en los ejes X e Y.

No sabemos si el número de accidentes de conductores disminuyó un 10 %, un 1 %, un 0,1 % o un 0,00001 % entre 2016 y 2017.

Microsoft reconoce que "aún se necesita trabajo".

Ahora tu: ¿Cómo instalar los controladores? ¿Cómo te sientes con el reclamo?

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