Microsoft encuentra un error que conduce a una "pantalla azul" en Windows 11

El segundo error, confirmado por Microsoft esta vez, es el problema de la compatibilidad con el controlador de sonido de Intel: Intel Smart Sound Technology. Este error de compatibilidad puede generar un error de pantalla azul (de repente, una pantalla azul con un código de error, luego el ordenador se reiniciará), por lo que esto puede evaluarse como "grave". Microsoft cree que este error no es su culpa, y en un futuro cercano solo evitarán dispositivos que usen la tecnología Intel Smart Sound para limitar el riesgo a los usuarios que no hayan actualizado a Windows 11.

En la Figura 1, Microsoft encuentra un error que genera una

Microsoft ha dicho que pronto lanzará una nueva actualización para corregir el error del instalador. Para los usuarios que se han encontrado con este error, la solución es desinstalar y reinstalar la última versión de la aplicación defectuosa.

Mientras tanto, con el error relacionado con la tecnología Intel Smart Sound, la única forma de solucionarlo es esperar una nueva actualización. Y si algún usuario "feliz" no se ha actualizado a Windows 11, deberá visitar la página de inicio del fabricante (Dell, Lenovo, Asus.) Y buscar y descargar la última versión del controlador Intel Smart Sound. Tecnología a la altura del dispositivo. Actualmente, las últimas dos actualizaciones de controladores son 10.30.00.5714 o 10.29.00.5714, según el modelo. Una vez que se complete la actualización del controlador de Microsoft, le "permitirá" actualizar Windows 11 nuevamente.

En particular, estos dos errores aparecen después de que los usuarios de Windows 11 hayan instalado la actualización de seguridad periódica KB5007215 y las actualizaciones posteriores. El primer error se debe a un mal funcionamiento del instalador de Microsoft en la aplicación tradicional (.exe), por lo que el programa no se inicia después de la actualización o corrección.

Artículos de interés

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Subir