Los proyectos de chatbot de Microsoft con hospitales a principios del brote de coronavirus fueron solo el comienzo de una expansión de sus herramientas de desarrollo de software para proveedores de atención médica. La compañía anunció en el evento para desarrolladores Microsoft Build 2020 el martes que los hospitales y las prácticas médicas tendrán todas las herramientas de Microsoft en un solo lugar con el lanzamiento de Microsoft Cloud for Healthcare.

Según la empresa, el servicio reúne la funcionalidad de Microsoft 365, Dynamics, Power Platform y Azure. Utiliza un modelo de datos común (CDM) para permitir el intercambio de datos entre aplicaciones y el acceso a análisis de datos. Esta solución integrará Microsoft Cloud con un modelo de datos específico de la industria, conectores entre nubes, flujos de trabajo y API para ofrecer soluciones de la industria alineadas con escenarios prioritarios, dijo Microsoft.

"Se basa en las capacidades existentes en nuestra oferta en la nube, como una nueva aplicación de reserva en Teams, que le permite programar, administrar y organizar citas virtuales de empresa a consumidor", dijo Frank Shaw, vicepresidente de comunicaciones de Microsoft, en un video declaración

Según el anuncio, la nueva función permite a las organizaciones administrar múltiples departamentos y empleados en una sola herramienta de programación. Pueden programar citas virtuales con asistentes internos y externos para visitas virtuales de atención médica, entrevistas de trabajo y citas de servicio al cliente.

Microsoft ha sido un jugador importante en el mercado de la salud durante algún tiempo y se ha posicionado como un socio, no como un competidor.

El analista senior de Forrester, Jeff Becker, dijo que Microsoft ha estado trabajando durante algún tiempo para llevar ofertas de nube diferenciadas al mercado de la salud empresarial.

“Las organizaciones de atención médica se sienten cada vez más cómodas con las iniciativas de transformación digital basadas en la nube, y Microsoft está capturando una gran parte de este negocio emergente”, dijo.

Tom McGuinness se unió a la compañía como vicepresidente de la división de atención médica en abril después de liderar el negocio de imágenes de GE Healthcare. Un informe de Forrester de 2017 enumera a Salesforce, Kinvey, IBM, CloudMine y Microsoft como los proveedores de servicios de salud en la nube líderes en el mercado.

En 2019, Cerner, una de las empresas de registros médicos electrónicos más grandes, anunció a AWS como su proveedor exclusivo de servicios web para proyectos de inteligencia artificial y análisis. La estrategia de transformación digital de Cerner es expandirse más allá de las plataformas EHR para ofrecer más servicios de análisis de datos.

En enero, el otro líder del mercado de EHR, Epic Systems, anunció el final de las integraciones con Google Cloud a favor de la colaboración con Amazon Web Services y Azure.

Los proveedores de atención médica han usado Teams para organizar 34 millones de reuniones, incluidas visitas virtuales en las últimas cuatro semanas, según Microsoft Health Systems, incluida St. Luke's University Health Network, Stony Brook Medicine, Confluent Health y Calderdale and Huddersfield NHS Foundation Trust use Teams para visitas de video.

Además, con la API de Microsoft Graph, las organizaciones pueden integrar recorridos virtuales en sus flujos de trabajo. La API admite la integración de la programación de reuniones y los enlaces de unión en las aplicaciones existentes, como los sistemas de registros médicos electrónicos en el cuidado de la salud.

VER: Multicloud: una hoja de trucos (PDF gratuito)

El nuevo servicio ofrece automatización del flujo de trabajo, así como capacidades de análisis profundo de datos para datos estructurados y no estructurados. Esta solución también mejora el cumplimiento de la seguridad de extremo a extremo y la accesibilidad de los datos, lo que lleva a mejores resultados comerciales, según un comunicado de la compañía.

La versión preliminar pública comienza el 19 de mayo y la disponibilidad general comienza en el cuarto trimestre del año calendario 2020. El cuidado de la salud será el primer sector al que seguirán nubes adicionales específicas de la industria.

En otras noticias de Build, el equipo Tech for Social Impact de Microsoft lanzará X4Impact en colaboración con Giving Tech Labs. Este centro de innovación en línea usará Azure para crear y desarrollar tecnología de interés público. El objetivo de X4Impact es establecer un intercambio en línea confiable donde las organizaciones sin fines de lucro, las nuevas empresas y las fundaciones puedan trabajar juntas para abordar desafíos como el COVID-19, el acceso a trabajos y atención médica remota.

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Mejore la interoperabilidad de datos con FHIR

Microsoft también está lanzando el servidor de código abierto Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) disponible ahora para Azure Stack Hub y Azure Stack Edge. Esto permitirá a los clientes de Microsoft conectar las fuentes de datos existentes, como los sistemas de registros médicos electrónicos o las bases de datos de investigación, al borde mientras cumplen con los requisitos reglamentarios y de cumplimiento. Este estándar creado por la organización Health Level Seven International describe formatos y elementos de datos y una interfaz de programación de aplicaciones para el intercambio de registros de salud electrónicos.

El Departamento de Salud Pública de Chicago y Rush Hospitals configuraron una instancia de Azure API para FHIR para el análisis integral de datos clínicos, de laboratorio y de capacidad en siete días para abordar la crisis de COVID-19. Usando el convertidor CCDA y Power BI, pudieron ingerir datos en diferentes formatos, convertirlos a FHIR y agregar visualizaciones y análisis posteriores para conectar datos en múltiples hospitales.

Los desarrolladores que crean aplicaciones de comercio electrónico, IoT, seguridad de Internet y atención médica para pacientes con Azure Cosmos DB pueden usar esta nueva característica para:

  • Traiga sus propias claves para mejorar el cifrado de datos de extremo a extremo
  • Recupere datos de un período específico y restáurelos en cualquier momento con copia de seguridad y restauración en un punto en el tiempo
  • Acceda a la versión 4 del SDK de Java de Azure Cosmos DB
  • Use la nueva funcionalidad de eliminación en la fuente de cambios de Azure Cosmos DB