La última actualización importante de funciones de Windows 10 se ha estancado en el buque insignia de Microsoft, Surface Book 2, después de que un error hizo que la GPU principal se volviera indetectable en algunas máquinas.

Esta es la última máquina que Microsoft ha bloqueado para que no reciba la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 después de que la actualización tuviera consecuencias no deseadas y sigue la decisión anterior de bloquear la actualización en la PC usando almacenamiento USB o tarjetas SD.

El bloqueo de Surface Book 2 fue en respuesta a informes de que las máquinas actualizadas a veces no detectaban la GPU Nvidia de la computadora, lo que provocaba fallas y un rendimiento deficiente en algunos juegos y otras aplicaciones con gran cantidad de 3D.

El problema también hace que la GPU Nvidia, que se encuentra junto a la GPU Intel integrada en las PC Surface Book 2 de gama alta, desaparezca del Administrador de dispositivos de Windows 10.

VER: 20 consejos profesionales para que Windows 10 funcione como usted quiere (PDF gratuito) (TechRepublic)

“Para proteger su experiencia de actualización, hemos aplicado una retención de compatibilidad en los dispositivos Surface Book 2 con dGPU de Nvidia a partir de Windows 10, versión 1903, hasta que se resuelva este problema”, dice la nota de Microsoft Advisory.

Solo las versiones más caras de Surface Book 2 se verán afectadas por el error y el bloqueo, ya que las máquinas de gama baja carecen de la GPU Nvidia separada, con la opción solo disponible en máquinas con un precio de 1700 $.

Para los propietarios de Surface Book 2 que ya actualizaron a May Update, también conocida como versión 1903, Microsoft recomienda reiniciar el dispositivo o seleccionar "Buscar cambios de hardware" en el menú Acción del Administrador de dispositivos para que la máquina detecte la GPU Nvidia. . Sin embargo, hay informes de máquinas que fallan después de seleccionar "Buscar cambios de hardware".

Microsoft dice que está trabajando para solucionar el problema en una actualización futura y recomienda a los propietarios de un Surface Book 2 con una GPU Nvidia que no apliquen manualmente la actualización 1903 hasta que la solución esté disponible.

A pesar del lanzamiento de Windows 10 1903 hace unos meses, todavía se están descubriendo nuevos problemas con la actualización, más recientemente que iniciar una conexión de Escritorio remoto desde una PC actualizada puede generar una pantalla negra, un problema que Microsoft dice que está trabajando para solucionar. arreglar.

La actualización de mayo trae una variedad de nuevas características y cambios dirigidos a individuos y empresas.

Las adiciones clave incluyen un diseño de menú Inicio simplificado, una opción de búsqueda simplificada, el asistente virtual Cortana derivado de la búsqueda y nuevas opciones de inicio de sesión para Windows Hello. Mientras tanto, los usuarios de Windows 10 Pro, Enterprise y Education tienen una forma sencilla de probar programas en un entorno virtual aislado mediante Windows Sandbox.

Para ver un resumen completo de lo que se ofrece, consulte la guía de ZDNet sobre las principales funciones nuevas y su vista previa completa de la actualización, así como la hoja de trucos de TechRepublic.

    Leer también

  • 20 consejos profesionales para hacer que Windows 10 funcione como usted quiere (PDF gratuito)
  • Windows 10 19H1: la historia hasta ahora
  • Windows 10 pronto le permitirá acceder a los archivos de Linux desde el Explorador de archivos
  • Actualización de Windows 10 de mayo de 2019: las novedades más importantes (ZDNet)
  • ¿PC con Windows 10 con menos de 32 GB de almacenamiento? No hay actualización de 1903 para usted, dice Microsoft (ZDNet)
  • Microsoft hace que Windows 10 1903 esté disponible en MSDN (ZDNet)
  • Windows 10 Paint guardado: seguirá siendo parte de 1903, dice Microsoft (ZDNet)
  • La mejor protección antivirus de 2019 para Windows 10 (CNET)
  • Obtenga más noticias y consejos esenciales de Microsoft (TechRepublic en Flipboard)