Las mejores herramientas de monitoreo de aplicaciones y tiempo de respuesta del servidor + guía

En el monitoreo de servidores y aplicaciones, el tiempo de respuesta es uno de los atributos más importantes para el seguimiento porque tiende a tener el mayor impacto en los usuarios finales. Si el tiempo de respuesta del servidor es lento, también lo son las aplicaciones o los sitios web, sin importar qué tan bien estén configurados sus otros recursos. Es importante utilizar herramientas de supervisión continua del tiempo de respuesta de la aplicación y del servidor para garantizar que las aplicaciones puedan ejecutarse y que los usuarios finales no experimenten problemas.

En este blog te explicaré qué es el tiempo de respuesta, cómo medirlo y qué herramientas puedes utilizar para mejorarlo. O, si desea pasar a elegir un software para automatizar el proceso de monitoreo del tiempo de respuesta, le sugiero que consulte Vientos solares® Supervisar servidores y aplicaciones.

¿Qué es el tiempo de respuesta del servidor y de la aplicación?
Cómo comprobar y medir el tiempo de respuesta
Cómo mejorar el tiempo de respuesta del servidor
La mejor herramienta de monitoreo del tiempo de respuesta

Índice

¿Qué es el tiempo de respuesta del servidor y de la aplicación?

El tiempo de respuesta del servidor y de la aplicación hace referencia a la cantidad de tiempo que tarda una aplicación o un servidor en devolver los resultados de una solicitud enviada al usuario final. Los tiempos de respuesta se ven afectados con mayor frecuencia por factores como el ancho de banda de la red, la cantidad de usuarios y solicitudes enviadas y el tiempo promedio de reflexión.

En particular, para los servidores web, el tiempo de respuesta se entiende mejor como la cantidad de tiempo que tarda un servidor en cargar un documento HTML de un sitio web para que el cliente pueda diseñar la página. Si el tiempo de respuesta del servidor es bajo, el documento HTML tardará más en cargarse correctamente. Si esto sucede, el navegador no sabrá qué otros recursos pueden ser necesarios para mostrar correctamente la página, lo que puede retrasar aún más el proceso.

En cuanto a los servidores, el tiempo de respuesta de la aplicación puede aprender mucho sobre las funciones básicas (y finales). Al monitorear la respuesta de la aplicación, los administradores pueden determinar más rápidamente si se está produciendo un bajo rendimiento o si podría ocurrir potencialmente, lo que les facilita solucionar la situación. Las aplicaciones pueden verse afectadas por varios componentes y procesos de la red, como un tráfico intenso de usuarios o consultas de bases de datos configuradas incorrectamente.

Cómo comprobar y medir el tiempo de respuesta

Puede utilizar varias métricas potenciales para medir el tiempo de respuesta del servidor. La mayoría de las veces, los administradores miden el tiempo de respuesta del servidor utilizando un término llamado Tiempo hasta el primer byte (TTFB), que representa el tiempo en milisegundos que tarda un navegador en recibir el primer byte de respuesta del servidor. Al conocer esta dimensión, los administradores pueden verificar mejor los tiempos de respuesta del servidor y comprender cuándo y por qué un servidor puede ser lento.

como medir el tiempo de respuesta

Además, el tiempo de respuesta de la aplicación se puede medir mediante el seguimiento del tiempo requerido por el servidor para responder a una solicitud de una aplicación cliente. En este caso, se utilizan mediciones TTFB, pero también puede ser necesario monitorear el tiempo de respuesta de la aplicación, como los puertos de la aplicación TCP u otros recursos de la base de datos, para medir el tiempo de respuesta de la aplicación.

Al considerar el tiempo de respuesta, especialmente en el contexto de la experiencia del usuario y el rendimiento general, puede ser útil referirse a varias dimensiones diferentes, que incluyen:

  • Tiempo promedio de respuesta en esencia, este es el tiempo promedio de solicitud de ida y vuelta (para cargar archivos HTML, JavaScript o de imagen). Los componentes del sistema lento reducen este promedio.
  • Tiempo de respuesta pico puede ayudarlo a comprender qué componentes, consultas o consultas pueden retrasar el tiempo de respuesta.
  • Tasa de error muestra cuántas consultas son problemáticas en comparación con todas las consultas (a lo largo del tiempo).

Un tiempo de respuesta de alrededor de 0,1 segundos ofrece a los usuarios una respuesta “instantánea” sin interrupción. Un tiempo de respuesta de un segundo suele ser el límite máximo aceptable, ya que los usuarios aún no notan la demora. Más de un segundo es problemático, y con un retraso de unos cinco a seis segundos, el usuario suele abandonar por completo el sitio web o la aplicación. Para solucionar problemas, es importante evitar situaciones en las que la funcionalidad caiga en la zona roja.

El análisis del tiempo de respuesta puede ser extremadamente laborioso y difícil sin las herramientas adecuadas, y con la proliferación de herramientas de código abierto rápidas y fáciles y software de monitoreo más completo, no hay razón para no usar programas automatizados. Con las herramientas básicas, necesita saber qué métricas está buscando y qué significan para armar una vista útil de sus servidores y aplicaciones. Sin embargo, una herramienta profesional debería poder ofrecerle una vista continua en tiempo real del tiempo de respuesta en su entorno, permitiéndole responder más rápidamente a cualquier problema.

Cómo mejorar el tiempo de respuesta del servidor

una vez que empiezas verificar y monitorear el tiempo de respuesta de su servidor y aplicación, podrá mejorar de manera más eficiente el tiempo de respuesta del servidor. Estas son algunas de las mejores prácticas para implementar.

  • Mejorar el rendimiento de la base de datos. Hay muchas maneras optimizar el rendimiento de su base de datos, y todos ellos pueden tener un gran impacto en aplicaciones y servidores críticos. Reescribir consultas, cambiar su esquema para agrupar objetos para que sea más eficiente y tomarse el tiempo para asegurarse de que está usando la base de datos correctamente son buenos primeros pasos.
  • Optimización del servidor web. Al igual que con las bases de datos, optimizar sus servidores web puede ser una gran empresa y puede necesitar comprar herramientas automatizadas para ayudar. Pero si desea aumentar el tiempo de respuesta, el costo vale la pena.
  • Sepa qué controlar. Si desea mejorar los tiempos de respuesta del servidor y de la aplicación, debe verificar periódicamente los atributos, como el uso de la CPU, el almacenamiento y la memoria. Incluso las máquinas virtuales deben probarse para la asignación de recursos y fallas de hardware, ya que estos elementos pueden tener un impacto negativo en el tiempo de respuesta.
  • Actualizar equipo. Desafortunadamente, los tiempos de respuesta lentos no siempre están asociados con la optimización de su sistema; a veces, el problema es el hardware desactualizado, demasiado virtualizado o al máximo. Si las métricas como la CPU o la memoria siempre son problemáticas, puede ser hora de reconsiderar sus recursos de hardware.

Si desea monitorear el tiempo de respuesta del servidor y el tiempo de respuesta de la aplicación para mejorar el rendimiento general, no puede esperar hacerlo manualmente. Debe prestar atención a muchos elementos diferentes: diferentes sistemas operativos, navegadores, velocidad de conexión, diferentes dispositivos y ubicaciones y más. Una pequeña complicación en uno de estos elementos aislados puede provocar un rendimiento deficiente de sus servidores y aplicaciones. Si bien las pruebas locales pueden ser efectivas en algunas capacidades, los administradores deberían buscar la ayuda de las herramientas de monitoreo del tiempo de respuesta.

Ahí es donde Aplicaciones de monitor y servidor de SolarWinds (SAM). Esta herramienta ofrece a los equipos de TI una descripción detallada del estado y el rendimiento de los servidores físicos y virtuales, así como una amplia gama de aplicaciones importantes. Viene con soporte listo para usar para más de 200 aplicaciones y brinda a los administradores la capacidad de crear sus propios monitores para admitir cualquier servidor. Fácil de implementar, SAM le permite monitorear el tiempo de respuesta del servidor en minutos.

SAM

Si bien muchas herramientas le permiten probar métricas para componentes clave del servidor, como CPU, memoria, espacio en disco y disponibilidad, SAM ofrece más. Con SAM, los equipos de TI pueden obtener estadísticas detalladas en tiempo real sobre los atributos críticos de rendimiento del servidor, todos los cuales vienen con detalles de tiempo detallados. Esto da una idea rápida de los tiempos de respuesta actuales (e históricos). Además, las alertas integradas aseguran que nunca se pierda un problema. En general, SAM facilita la identificación de problemas y el análisis de las causas principales, por lo que puede mantener activamente el servidor funcionando más alto de lo esperado.

Además, SAM viene con un tablero de calidad de experiencia integrado diseñado para ayudar a los profesionales de TI a comprender el tráfico de la red en términos de quién usa la aplicación. Con esta función, puede ver fácilmente los elementos de tiempo de respuesta de la red, por ejemplo protocolo de enlace TCP o TTFB, directamente desde el panel SAM.

SAM se puede combinar con otra herramienta de SolarWinds:Analizador de rendimiento de base de datos-para obtener aún más información sobre los problemas de tiempo de respuesta del servidor y la aplicación. Con este soporte adicional, puede asegurarse de que el rendimiento de su base de datos no afecte el rendimiento o la velocidad de las aplicaciones y servidores críticos.

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