La revisión de Windows 10 no se puede restaurar después de instalar la actualización

Los administradores de Windows 10 que instalan Windows 10 en su computadora pueden recibir un error de apagado si intentan restaurar el sistema después de instalar las actualizaciones.

Las actualizaciones se pueden instalar de forma automática o manual después de instalar Windows 10 en su dispositivo. Estas actualizaciones traducen el sistema operativo a la última versión y pueden solucionar problemas de seguridad e introducir otras mejoras.

Los usuarios de Windows 10 que experimentan problemas después de instalar la actualización pueden usar Restaurar sistema para restaurar el sistema a una versión anterior.

Microsoft señala que puede suceder que Windows 10 no se pueda restaurar a la versión anterior y, en su lugar, los usuarios obtengan un error de detención (0xc000021a).

Considere el siguiente escenario:

  1. Está instalando Windows 10 en una computadora limpia.
  2. Activa la protección del sistema y luego crea un punto de restauración del sistema llamado "R1".
  3. Está instalando una o más actualizaciones de Windows 10.
  4. Después de completar la instalación de actualizaciones, restaure el sistema al punto de restauración "R1".

En este caso, el sistema no se recupera al punto de recuperación "R1". En su lugar, aparece un error de detención (0xc000021a) en la computadora. Reinicia su computadora, pero el sistema no puede volver al escritorio de Windows.

La razón

Windows organiza la recuperación de archivos utilizados durante el proceso de recuperación del sistema. La información se almacena en el registro de Windows y la recuperación se completa la próxima vez que inicie su PC.

En esta situación particular, Windows 10 carga los controladores actuales antes de restaurar, y esto provoca una falta de coincidencia del controlador y un error de detención. Debido a esto, el proceso de restauración se detuvo.

Corrección

La restauración del sistema de Windows 10 falló

Microsoft ofrece dos opciones para solucionar este problema: la primera explica cómo recuperar sistemas que no se han iniciado y la segunda ofrece la posibilidad de evitar el problema por completo.

Si Windows 10 no se inicia durante la recuperación

Los administradores deben iniciar sesión en el entorno de recuperación de Windows para solucionar el problema. El entorno debería iniciarse automáticamente después de varios reinicios fallidos.

  1. Elija Solución de problemas> Opciones avanzadas> Opciones de recuperación avanzadas> Opciones de inicio> Reiniciar ahora.
  2. Se muestra una lista de opciones de inicio. Seleccione Deshabilitar verificación de firma del controlador (F7).
  3. Sigue las instrucciones. Windows debería poder restaurar el proceso de recuperación del sistema y completarlo esta vez.

Para evitar problemas por completo

Microsoft cree que la restauración del sistema se realiza mediante el entorno de recuperación de Windows, no a través de la aplicación de configuración.

  1. Utilice Windows-I para abrir el programa "Configuración".
  2. Vaya a Actualización y seguridad> Recuperación.
  3. Seleccione Reiniciar ahora en Configuración avanzada.
  4. Cuando reinicie Windows, seleccione Solución de problemas> Opciones avanzadas> Restaurar sistema.
  5. Siga las instrucciones para seleccionar un punto de restauración del sistema y restaurar el sistema.

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