Con muchos trabajando desde casa debido a la pandemia de coronavirus, la comunicación entre una empresa y sus empleados es más necesaria que nunca. La empresa global de encuestas SurveyMonkey ha anunciado nuevas funciones y actualizaciones para la integración de su aplicación con Microsoft Teams para facilitar una mejor manera de mantenerse conectado, generar encuestas y recopilar comentarios de los demás.

Desde marzo, cuando el coronavirus envió a la gente a casa, el uso de la aplicación SurveyMonkey ha crecido más del 90 %, con más de 17 millones de usuarios buscando respuestas a sus problemas. SurveyMonkey tiene más de 100 integraciones empresariales (características de privacidad, seguridad, colaboración y cumplimiento de nivel empresarial), pero la asociación de la empresa con Microsoft Teams, que tiene más de 75 millones de usuarios activos diarios, amplía las capacidades de SurveyMonkey.

VER: Equipos de Microsoft: Guía práctica (descarga TechRepublic)

Las actualizaciones incluyen la expansión de varios elementos clave para generar comentarios directamente a través de la interfaz del equipo y mantener todos los datos en un solo lugar.

"La funcionalidad de nuestra aplicación Microsoft Teams ha mejorado drásticamente, pasando de una herramienta de sondeo de una pregunta a la creación de encuestas, cuestionarios calificados, [and] accede a plantillas de encuestas relevantes desarrolladas por nuestros expertos en investigación”, dijo Samantha Bufton, vicepresidenta sénior de productos de SurveyMonkey. "La participación de los empleados es fundamental durante este tiempo y la funcionalidad adicional ayudará a los usuarios a simplemente recopilar, compartir y actuar sobre los comentarios de los empleados directamente dentro de Microsoft Teams".

"Nuestras integraciones ayudan a las organizaciones a realizar un trabajo importante con las herramientas que utilizan y estamos entusiasmados de ofrecer nuestras últimas funciones de Microsoft Teams que mejorarán sin problemas la experiencia de retroalimentación de los empleados y ayudarán a los usuarios a tomar medidas rápidas sobre los datos en nuestro nuevo espacio de trabajo remoto Conexiones y colaboración son vitales en estos tiempos sin precedentes y permitir una mejor comunicación y actuar sobre los comentarios importantes de los empleados es clave para mantener a las personas unidas, incluso si todos trabajamos por separado, dijo Bufton en un comunicado de prensa.

Las nuevas funciones ayudan a las empresas, pequeñas y medianas empresas a recopilar tendencias, conocimientos y comentarios de toda la organización para tomar mejores decisiones basadas en datos. Los usuarios ahora pueden:

  • Inicie encuestas y recopile comentarios sobre temasincluidos los registros de empleados en entornos de espacio de trabajo, eventos virtuales, capacitación de empleados, etc.

  • Cree y envíe encuestas, sondeos y cuestionarios en Microsoft Teams para que los usuarios tengan varios tipos de preguntas y obtengan una vista previa de las encuestas a medida que las crean.

  • Usar plantillas de expertos. Las múltiples opciones de plantillas creadas por los expertos en investigación de SurveyMonkey permiten a los usuarios realizar encuestas rápidamente. También pueden crear encuestas completamente desde cero. Veintidós plantillas disponibles incluyen capacitación, retroalimentación de reuniones y proyectos, trabajo remoto de coronavirus y verificaciones de equilibrio entre trabajo y vida personal, verificaciones de liderazgo, encuestas de compromiso y satisfacción de los empleados y encuestas de desarrollo profesional.

  • Analice y comparta datos directamente desde Microsoft Teams. Una interfaz intuitiva permite a los usuarios capturar comentarios en el canal de forma segura y compartirlos con sus equipos con configuraciones de privacidad avanzadas.

"Las funciones mejoradas de SurveyMonkey ayudarán a las personas a aprovechar al máximo las conexiones al proporcionar opciones de comentarios y herramientas que son fundamentales para el bienestar empresarial y personal, especialmente cuando interactúan con una fuerza laboral. 'trabajo remoto'", Mike Ammerlaan, director de Microsoft 365 marketing de ecosistemas en Microsoft, dijo en el mismo comunicado de prensa.

Bufton dijo: “Hemos visto un gran aumento en la cantidad de usuarios de la aplicación SurveyMonkey dentro de Microsoft Teams desde marzo, por lo que existe una clara necesidad de que los empleados deseen mantenerse estrechamente conectados entre sí. Esperamos que las últimas actualizaciones hagan que sea más fácil para los usuarios hacerlo.

Índice
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    • Cómo convertirse en CIO: una hoja de trucos (TechRepublic)
    • Office 365: una guía para líderes tecnológicos y empresariales (PDF gratuito) (descarga de TechRepublic)
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    • Los mejores directores ejecutivos corporativos de ZDNet de la década de 2010 (ZDNet)
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    Imagen: Getty Images/iStockphoto