Error de Android y Windows 10: los archivos pueden desaparecer

Si conecta su dispositivo Android a una máquina con Windows 10 mediante una conexión USB, es posible que pierda datos en su dispositivo Android.

Todos los dispositivos Android se pueden conectar a sistemas informáticos a través de USB. Cuando conecta su dispositivo Android a Windows, generalmente se usa el protocolo de transferencia de medios MTP. Microsoft ha creado un protocolo como estándar para transferir archivos multimedia, como fotos o videos, entre dispositivos Windows y Android.

Una conexión MTP entre Windows 10 y Android tiene un error que provoca la pérdida de datos en determinadas circunstancias. La mayoría de los usuarios probablemente no se vean afectados por este error, ya que solo ocurre al mover archivos en un dispositivo Android cuando una conexión MTP está activa.

Para mover archivos en dispositivos Android conectados, es conveniente usar un mouse y teclado o el Explorador de archivos en la pantalla grande.

error windows 10 para android

La conexión entre Windows 10 y el dispositivo Android funciona bien; puede mover o copiar archivos fácilmente hacia y desde su dispositivo Android. También puede usar aplicaciones de Android para mover o copiar archivos; también funciona sin problemas, incluso si el dispositivo está actualmente conectado a una PC con Windows 10.

Sin embargo, si mueve archivos internamente en su dispositivo Android, sucede lo siguiente:

  • Cuando mueve archivos, los archivos desaparecen. El tipo de almacenamiento no importa; los archivos desaparecen cuando se mueve de una ubicación de almacenamiento interno a otra o cuando usa una tarjeta SD.
  • Cuando copia archivos, la copia parece funcionar, pero los archivos nunca terminan en la carpeta de destino.

El error afecta a la mayoría de los dispositivos Android, incluidos Nexus 6P, HTC U11, Nokia 6, Moto G5, OnePlus 3 y 5, Xiaomi Mi 6, Sony Xperia Z3 Compact y otros.

Algunos dispositivos no se ven afectados, incluidos muchos dispositivos Samsung con Android 7, Blackberry Priv y Huawei Honor 8.

El problema afecta a Windows 10, pero las PC con Windows 7 y Windows 8 no. Sin embargo, algunos usuarios de Heise han demostrado que se han encontrado con el mismo problema en dispositivos Linux cuando usan MTP.

Soluciones para el error

La solución no está disponible actualmente; esto significa que solo puede sortear el error en este momento. Las siguientes opciones están disponibles:

  • Mueva o copie archivos directamente a su dispositivo Android sin usar Windows.
  • Primero, mueva o copie los archivos a su PC con Windows y luego vuelva a moverlos o copiarlos a su dispositivo Android.
  • Algunos administradores de archivos de Windows usan una PC con Windows como almacenamiento temporal al copiar o mover archivos. Este es el caso de Total Commander y Directory Opus.
  • FTP, Webdav y otros métodos funcionan.
  • Los archivos en las tarjetas SD se pueden leer directamente en la PC si es compatible.

Ahora tu: ¿Cómo se transfieren archivos desde y hacia dispositivos móviles? ¿Tu dispositivo está afectado por el problema? (a través de Nacido / Woody)

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