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Por necesidad, la mayoría de los usuarios de Microsoft 365 conocen bien todas las funciones y peculiaridades de Outlook. Como la aplicación de correo electrónico predeterminada para el conjunto de aplicaciones de productividad de oficina de Microsoft, Outlook es donde la mayoría de los usuarios comerciales comienzan y terminan sus actividades diarias.

En junio de 2020, Microsoft comenzó a implementar una versión actualizada de Outlook que incluía una función de sondeo integrada. Antes de esta actualización, completar una encuesta rápida en Outlook requería una aplicación complementaria de Microsoft Store. Una función de consulta integrada es ciertamente más conveniente para los usuarios.

Este tutorial le muestra cómo encontrar y usar la función de sondeo integrada de Outlook en Microsoft 365.

VER: Guía para convertirse en un campeón de la transformación digital (Premium de TechRepublic)

Índice
  • Cómo utilizar la función de sondeo integrada de Outlook Online
  • Cómo utilizar la función de sondeo integrada de Outlook Online

    Cuando se utilizan en la situación adecuada, las encuestas pueden ser una forma eficaz de obtener información específica de un grupo de personas. Tener una función de sondeo integrada en Outlook ahorra tiempo a los usuarios y, posiblemente, una frustración considerable.

    VER: Política de Uso de Internet y Correo Electrónico (Premium de TechRepublic)

    Para comenzar, inicie sesión en Microsoft 365 y haga clic en el icono de Outlook. Deberías ver una pantalla similar a Figura A.

    Figura A

    Desde esta pantalla, haga clic en el botón Nuevo correo electrónico. Complete la dirección y las líneas de asunto y escriba cualquier mensaje que desee enviar como se muestra en Figura B.

    Figura B

    Para insertar su encuesta, haga clic en la pestaña Insertar y seleccione Encuesta. La pantalla resultante debería parecerse a Figura C. Aquí es donde ingresará su pregunta de encuesta y posibles respuestas.

    Figura C

    Cuando haya terminado de ingresar su encuesta, haga clic en el botón Insertar encuesta en correo electrónico. Como puedes ver en Figura Dla función de encuesta utiliza Microsoft Forms para crear una página web que los destinatarios pueden ver de forma natural mediante Outlook.

    Figura D

    Para los destinatarios que utilizan una aplicación de correo electrónico que no sea Outlook, la encuesta se puede ver mediante un navegador web, como se muestra en Figura E.

    Figura E

    El usuario que crea la encuesta puede monitorear los resultados de su versión enviada por correo electrónico de la encuesta (Figura F), actualizando los resultados según sea necesario para capturar los resultados completos.

    Figura F

    Aunque la función de consulta de Outlook tiene un funcionamiento sencillo, es mucho más cómodo de usar ahora que es una parte integral de la aplicación de correo. Las encuestas se pueden crear y tabular de manera eficiente sin necesidad de descargar aplicaciones, instalaciones problemáticas o amenazas de seguridad de proveedores externos no autorizados.