¿Cómo solucionar el problema "La memoria caché de Windows Store puede estar dañada" en Windows 10?

pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar "El caché de la tienda de Windows puede estar dañado" en Windows 10?

Esta no es la primera vez que recibo el mensaje de error "La memoria caché de la Tienda Windows puede estar dañada" en la Tienda Windows. Noté que muestra un código de error diferente en cada caso. De todos modos, el resultado es siempre el mismo: no puedo descargar aplicaciones de la tienda. Por favor, ¿puedes ayudar?

Respuesta resuelta

Windows Store es una de las partes más importantes del sistema operativo Windows, visitado por millones de Windows 10 todos los días. Desafortunadamente, los entusiastas de Microsoft cuentan docenas, si no cientos, de errores de la Tienda Windows, que ocurren cuando intentan descargar/instalar/iniciar aplicaciones desde ella. EL "El caché de Windows Store puede estar dañado" El error es probablemente el más común de ellos. En règle générale, il apparaît lors du téléchargement ou de la mise à jour d'applications et cela peut être une erreur fatale pour ceux qui exécutent la nouvelle version de Windows 10 S, qui permet d'exécuter les applications téléchargées à partir du Windows Store unicamente. El culpable de este error se indica explícitamente en el propio mensaje de error: caché dañada de Windows Store. Por lo tanto, sería una buena idea restablecer la Tienda Windows para solucionar el problema y comprobar si eso ayudó. Sin embargo, si el restablecimiento de la tienda no corrige "El caché de Windows Store puede estar dañado", Recomendamos cambiar la carpeta de caché de la Tienda Windows o reinstalar la aplicación de la Tienda Windows. Dado que estas correcciones requieren un conocimiento específico, le proporcionaremos las instrucciones a continuación.

SUGERENCIA: Antes de realizar las correcciones a continuación, le recomendamos que ejecute el solucionador de problemas de la Tienda Windows. Esta herramienta puede identificar al culpable del error "La memoria caché de Windows Store puede estar dañada" y proporcionar más información técnica al respecto.

Solucione el error "La memoria caché de Windows Store puede estar dañada" en Windows 10:

Solución 1. Restablecer la tienda de Windows

1. Presione "Tecla de Windows + R", escriba "C:\Windows\System32" (sin comillas) y presione "Enter". (C: representa el controlador raíz, así que cambie la letra si es necesario).
2. Busque la aplicación "WSReset.exe" en la carpeta System32.
3. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Ejecutar como administrador".
4. Presione "Sí" en la ventana de UAC y cierre todo.
5. Reinicie la aplicación de la Tienda Windows e intente descargar la aplicación que necesita.

Solución 2. Cambiar el nombre de la carpeta de caché de Windows Store

1. Presione "Tecla de Windows + R", escriba "C:\Users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState" (sin comillas) y presione "Enter". NOTA: reemplace la C: con la letra de su unidad raíz y el nombre de su cuenta de usuario.
2. Una vez que navegue a la carpeta LocalState, busque la carpeta Cache.
3. Si lo encontró, cámbiele el nombre a "Cache.old".
4. Luego haga clic derecho en el espacio vacío en la carpeta LocalState y seleccione "Nuevo" -> "Carpeta".
5. Nómbralo "Caché" y cierra el Explorador de archivos.
6. Reinicie su PC, luego ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows.
7. Si encuentra que el caché de la tienda de Windows aún está dañado, debería repararlo automáticamente.

Solución 3. Reinstalar la tienda de Windows

1. Haga clic en "Tecla de Windows + R", escriba "PowerShell" (sin comillas) y presione "Enter".
2. Haga clic derecho en los resultados de búsqueda y seleccione "Ejecutar como administrador".
3. Escribe "Get-Appxpackage -Allusers" y presiona "Enter".
4. Busque la entrada "Windows Stor" y copie el nombre del paquete. Para hacer esto, márquelo y presione "Ctrl + C".
5. Después de eso, escriba Agregar-AppxPackage -registrar "C:\Archivos de programa\WindowsApps\" -DisableDevelopmentMode orden.
   NOTA: reemplace PackageFullName con el nombre del paquete de Windows Store presionando "Ctrl + V". Además, en lugar de C: escriba la letra del controlador raíz de su sistema.
6. Vuelva a abrir PowerShell con privilegios administrativos como se explicó anteriormente.
7. Masa Agregar-AppxPackage -registrar "C:\Archivos de programa\WindowsApps\" -DisableDevelopmentMode comando y presione "Enter".
8. Finalmente, reinicie el sistema para ejecutar todos los cambios.

Si ninguno de los pasos enumerados anteriormente ayudó a corregir el error "La memoria caché de Windows Store puede estar dañada" en Windows 10, las dos últimas cosas que podemos sugerir son desinstalar/reinstalar la aplicación problemática o "ejecutar un análisis con RestauracionLavadora Mac X9RegCure Pro u otra herramienta de optimización para verificar el estado general de la PC.

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