¿Cómo solucionar el error "No se pudieron actualizar las definiciones de virus y spyware" en Windows Defender?
pregunta
Problema: ¿Cómo solucionar el error "No se pudieron actualizar las definiciones de virus y spyware" en Windows Defender?
No puedo actualizar Windows Defender. No sé por qué sucede esto, pero siempre muestra el error "No se pudieron actualizar las definiciones de virus y spyware". ¿Puede ayudarme alguien?
Respuesta resuelta
Los usuarios inteligentes de Windows 10 verifican periódicamente el estado de Windows Defender. Aunque esta versión del sistema operativo Windows tiene una función de actualización automática del sistema, que se encarga de instalar tanto las actualizaciones de parches como las actualizaciones de seguridad, esta no funciona, en ocasiones no funciona.
Debido a esto, es posible que Windows Defender no tenga las últimas definiciones de virus y spyware, lo que pone al sistema en alto riesgo de sufrir un ataque de malware. Para evitar que esto suceda, los expertos en seguridad recomiendan instalar las definiciones de Windows Defender de forma manual y periódica.
Como ya hemos señalado, Windows Defender Antivirus recibe actualizaciones como parte de Windows Update. Por lo tanto, configure los ajustes para instalar manualmente las actualizaciones de Windows y debería estar bien. Además, puede descargar manualmente las últimas definiciones o definiciones preliminares desde esta página.
Sin embargo, actualizar Windows Defender es una tarea complicada, que puede terminar en un fracaso. Mucha gente ha informado de un error, que dice que "No se pudieron actualizar las definiciones de virus y spyware". La ventana emergente proporciona la siguiente información adicional:
Esta aplicación no pudo buscar actualizaciones de definición de virus y spyware. Comprueba tu conexión a Internet y a la red e inténtalo de nuevo.
Código de error: 0x800704e8
Descripción del error: No se pudieron instalar las actualizaciones de definición. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
El error "No se pudieron actualizar las definiciones de virus y spyware" en Windows Defender se puede informar mediante los siguientes códigos de error: 0x8024402c, 0x80240022, 0x80004002, 0x80070422, 0x80072efd, 0x80070005, 0x80072f78, 0x80072ee2, 0x8007001B.
Según los usuarios de Windows 10, el Solucionador de problemas de Windows Update no ayuda a aislar al culpable de "No se pudieron instalar las actualizaciones de definición. Vuelva a intentarlo más tarde". Si aún no lo ha probado, vaya a configuraciones -> Actualización y seguridad -> Solucionar problemas -> actualizacion de Windows. Si el solucionador de problemas no ayudó a resolver “No se pudieron instalar las actualizaciones de definición. Vuelva a intentarlo más tarde”, pruebe las siguientes correcciones:
Solución 1. Eliminar el antivirus de terceros
Si tu PC se actualizó a Windows 10 desde Windows 7, es muy probable que el culpable del problema sea un antivirus de terceros, como Norton o AVG. Windows 7 generalmente viene con el antivirus Norton preinstalado. La aplicación es conocida por su eliminación.
Tiene opciones para la eliminación completa de antivirus de terceros. Puede ejecutar un análisis con una herramienta de eliminación de software, como Perfect Uninstaller, o abrir el Editor del Registro de Windows y eliminar las carpetas y los archivos correspondientes.
Para acceder al Editor del Registro, presione Tecla de Windows + Rpegar regeditary presiona Entrar. Haga clic en Sí en la ventana de confirmación para abrir el editor.
Solución 2. Actualice Windows Defender usando el símbolo del sistema
1. Haga clic derecho en clave de ventanas y seleccione Símbolo del sistema (administrador).
2. Copie y pegue los siguientes comandos en la ejecución y presione Entrar después de cada:
%PROGRAMFILES%\\Windows Defender\\MPCMDRUN.exe
%PROGRAMFILES%\\Windows Defender\\MPCMDRUN.exe
El primer comando elimina todas las definiciones actuales de Windows Defender, mientras que el siguiente actualiza completamente Windows Defender Antivirus.
Solución 3. Eliminar el archivo de firma de Windows Defender
1. Desactive completamente Windows Defender.
2. Presione Tecla de Windows + Rpegar Msiexec /x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C}y presiona Entrar.
3. Una vez que se ejecuta el comando, abra Windows Defender y haga clic en el botón Actualizar.
4. Si el proceso de actualización se completó con éxito, reinicie el sistema.
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