¿Cómo reparar una PC que no se apaga después de la actualización de Windows 10?

pregunta

Problema: ¿Cómo reparar una PC que no se apaga después de la actualización de Windows 10?

Saludos a todos. Finalmente actualicé mi PC a Fall Creators Update compilación 16299.19. Inmediatamente después de la instalación, no puedo apagar el botón presionando el botón de apagado del menú de encendido. Windows me muestra la pantalla de apagado y luego vuelve a la pantalla de inicio de sesión.

La única forma de apagar el sistema es mantener presionada la tecla Shift mientras presiona el botón de apagado al mismo tiempo. No obstante, estoy optando por usar Fast Startup, por lo que no lo veo como una solución. ¿Hay algo más que pueda hacer para resolver los problemas de bloqueo de Fall Creators Update?

Respuesta resuelta

Muchas personas informaron problemas de apagado de Windows, que comenzaron poco después de instalar Windows 10 Fall Creators Update.^[1] La parte del usuario del dispositivo encuentra la falla de apagado en la vista previa técnica de Windows 10. En este caso, el culpable generalmente está relacionado con el apagado híbrido de Windows 10^[2] (o inicio rápido).

Esta es una función predeterminada de Windows disponible en Windows 8, 8.1 y 10, que reduce el tiempo de inactividad, por lo que es muy útil para ahorrar tiempo a los usuarios. Sin embargo, el apagado híbrido puede causar varios problemas, por ejemplo, la PC no se apaga, sigue reiniciando, el botón de encendido no responde, el apagado se atasca con la pantalla en negro, etc.

Instrucciones sobre cómo reparar una PC que no se apaga después de Windows 10 Fall Creators Update

El apagado híbrido, también conocido como inicio rápido, está habilitado en Windows de forma predeterminada, por lo que el primer método para reparar una PC que no se apaga es deshabilitar el apagado híbrido. Esto puede causar un proceso de apagado prolongado, pero se logrará el apagado.

Además de Hybrid Shutdown, es recomendable instalar las últimas actualizaciones de Windows 10^[3] y el problema se puede resolver automáticamente. Restablecer el plan de dieta es otra solución que ha cumplido el objetivo de muchas personas.

Método 1. Deshabilitar el apagado híbrido

1. Presione Tecla de Windows + S y tipo Panel de control.
2. Haga clic en la entrada del Panel de control y navegue hasta Opciones de poder.
3. Haga clic en el Elija lo que hace el botón de encendido enlace en el panel izquierdo.
4. En la parte superior de la nueva ventana, haga clic en Cambie la configuración que actualmente no está disponible.

Método 2. Instalar actualizaciones de Windows

A menudo, los problemas de bloqueo terminan cuando el usuario del dispositivo instala todas las actualizaciones de Windows disponibles. Para este propósito, usted debe:

1. Presione las ventanas llave + yo y abierto Actualización y seguridad.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones botón y espera.
3. El sistema debería detectar automáticamente las actualizaciones disponibles e instalarlas. Repita el mismo procedimiento varias veces hasta que vea una notificación "Tu dispositivo está actualizado.”

Si la instalación de actualizaciones no resolvió los problemas de apagado de Windows, intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update:

1. Presione Tecla de Windows + I y abierto Actualización y seguridad.
2. Haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo y desplácese hacia abajo hasta que vea Actualizacion de Windows.
3. Haga clic en él y seleccione Ejecute el solucionador de problemas.

Método 3. Restablecer plan de energía

1. Presione Tecla de Windows + S y tipo Panel de control.
2. Abra el panel y seleccione Opciones de poder.
3. Busque el plan de energía actual y haga clic en el Opción de cambio de configuración del plan junto a ella.
4. Seleccione Cambiar la configuración avanzada de energía y haga clic en Restaurar la configuración del plan predeterminado botón.
5. Finalmente, haga clic en Aplicar Y CORRECTO para guardar los cambios.

Método 4. Deshabilite la opción "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía"

1. Haga clic derecho en clave de ventanas y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Encuentra el Interfaz del motor de administración Intel(R) y haga clic derecho sobre él.
3. Seleccione Propiedades y abierto Administración de energía lengua.
4. Desmarque la Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción.
5. Haga clic en CORRECTO para guardar los cambios y cerrar el Administrador de dispositivos.

Método 5. Deshabilitar servicios innecesarios

Para ser más específicos, el cierre de Windows 10 puede verse afectado negativamente por el servicio Intel Rapid Technology. Los pasos proporcionados a continuación explican cómo detener el servicio, pero recomendamos habilitarlo si deshabilitarlo no ayuda a reparar la PC que no se apaga.

1. Presione Tecla de Windows + Rpegar servicios.mscy presiona Entrar.
2. Encuentra el Tecnología rápida de Intel lista de servicios y haga doble clic en ella.
3. Haga clic en el Tipo de inicio y configúralo en Desactivado.
4. Haga clic ahora Detener botón para detener completamente el servicio.
5. Finalmente, haga clic en Aplicar Y CORRECTO para guardar los cambios.
6. Ahora reinicie su PC y luego intente apagar su PC a través del menú de apagado.

Corrige tus errores automáticamente

El equipo de ugetfix.com hace todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no desea tener problemas con las técnicas de reparación manual, utilice un software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede usar para corregir su error se enumeran a continuación: