¿Cómo reparar la pantalla azul WIN32K_CRITICAL_FAILURE en Windows?

pregunta

Problema: ¿Cómo reparar la pantalla azul WIN32K_CRITICAL_FAILURE en Windows?

Hola, mi computadora falló hoy con BSOD, que hacía referencia a WIN32K_CRITICAL_FAILURE. Seguí con mi día, luego sucedió de nuevo. Por favor, ayúdenme a resolver este problema porque necesito que mi PC esté estable. Gracias por el consejo.

Respuesta resuelta

Aunque los bloqueos de la pantalla azul de la muerte son eventos desagradables y muchos usuarios preferirían no experimentarlos, juegan un papel importante en el ecosistema de Windows: para evitar daños al sistema.

En el caso de una falla crítica del sistema, la PC se reinicia automáticamente y los usuarios generalmente ven una pantalla azul que incluye un código de error y, a veces, un número de verificación de error, los cuales se usan para identificar problemas.

WIN32K_CRITICAL_FAILURE es uno de los bloqueos de pantalla azul que los usuarios pueden encontrar en cualquier momento mientras usan una PC con Windows. Esto puede suceder en cualquier versión de Windows (7, 8, 9, 10, 11) y tampoco es específico de ningún evento en particular en el sistema. Tiene un valor de verificación de errores de 0x00000164 o 0x164.

Al intentar arreglar la pantalla azul WIN32K_CRITICAL_FAILURE, es importante saber lo que realmente significa. Mirando más de cerca el código de error, puede ver que se refiere al archivo Win32k.sys, que es un controlador^[1] archivar. Es una parte esencial del núcleo y es responsable de las funciones de la interfaz gráfica de usuario (GUI) de Windows.

Si el controlador funciona mal, puede esperar que ocurra un BSOD y, por lo general, se resuelve automáticamente después de reiniciar. Sin embargo, si el problema no desaparece y se repite, es hora de encontrar una manera de corregir el error WIN32K_CRITICAL_FAILURE de una vez por todas.

1. Ejecute una herramienta de reparación del sistema

Windows es un sistema operativo complejo formado por miles de archivos y componentes. Dada su personalización (instalar diferentes aplicaciones, ajustar la configuración, programar diferentes tareas, etc.), no es de extrañar que a veces todo no funcione correctamente debido a incompatibilidades o errores simples.^[2]

Si bien a veces la solución de problemas es simple, otras veces, especialmente cuando el problema es grave, puede ser difícil identificar la causa raíz. Por lo tanto, le recomendamos que intente utilizar una utilidad de reparación y mantenimiento de PC. Puede ayudarlo automáticamente a encontrar soluciones a los errores más comunes de Windows, incluidos BSOD, registro^[3] errores y otras fallas. Además, la aplicación puede buscar y eliminar malware ya instalado del sistema y reparar su daño.

• Descargar RestauracionLavadora Mac X9.
• Clickea en el ReimageRepair.exe
  
  
• Si aparece Control de cuentas de usuario (UAC), seleccione Sí
• Prensa Instalar y espere a que el programa complete el proceso de instalación
• El análisis de su máquina comenzará inmediatamente
• Cuando haya terminado, verifique los resultados: aparecerán en la lista Resumen
• Ahora puede hacer clic en cada uno de los problemas y solucionarlos manualmente
• Si encuentra muchos problemas que le resultan difíciles de resolver, le recomendamos que compre la licencia y los resuelva automáticamente.

2. Reparar archivos de sistema dañados

La corrupción de archivos del sistema siempre puede ser la causa de los BSOD. Intenta arreglarlos de la siguiente manera:

• Pegar orden en la búsqueda de Windows
• Haga clic derecho en Símbolo del sistema resultado y seleccione Ejecutar como administrador
• Pegue el siguiente comando en la nueva ventana:
  sfc/escanear ahora
• Prensa Entrar y espere a que se complete el escaneo
• Una vez hecho esto, ejecute este conjunto de comandos, presionando Entrar después de cada:
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth
• Reanudar tu computadora.

3. Revisa tu memoria

• En la búsqueda de Windows, escriba Diagnóstico de memoria de Windows y presiona Entrar
• Seleccionar Reanudar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado)
• Su PC inmediatamente reiniciar y la prueba comenzará
• Sea paciente, ya que esto puede llevar algún tiempo.

4. Restaurar controladores de pantalla

• Haga clic derecho en Comenzar y elige Administrador de dispositivos
• Desarrollar Captura de pantalla tomada
• Aquí, haga clic derecho en la GPU y seleccione Propiedades
• Ve a la Conductor lengua
• Haga clic en Hacer retroceder al piloto y seleccione CORRECTO
• Elija el motivo para hacerlo y haga clic en Próximo
• Reanudar el sistema cuando haya terminado.

5. Actualizar controladores

Le recomendamos que mantenga todos los controladores actualizados. Windows se puede usar para actualizar los controladores, aunque esto no siempre es efectivo, por lo que debe intentar usar DriverFix en su lugar; no tendrá que preocuparse por los problemas de los controladores. De lo contrario, haga lo siguiente:

• Pegar Actualizaciones en Windows busca y presiona Entrar
• En la ventana Configuración, haga clic en Buscar actualizaciones
• Instalar actualizaciones importantes
• Luego haga clic en Mostrar todas las actualizaciones opcionales
• Marque todas las casillas de actualización de controladores disponibles e instálelas todas
• Reanudar tu sistema.

6. Restablecer Windows

Si ninguna de las soluciones lo ayudó, puede optar por reiniciar su computadora. Prepare algunas copias de seguridad de archivos como medida de precaución y desconecte todos los dispositivos externos innecesarios, por ejemplo, impresoras, cámaras, etc.

• Haga clic derecho en Comenzar y elige configuraciones
• Ir a Actualización y seguridad y elige Recuperación
• encontrar Restablecer esta PC sección y haga clic Comenzar
• Seleccionar guardar mis archivos > descarga en la nube
• Siga las instrucciones en pantalla: su computadora se reiniciará.

Corrige tus errores automáticamente

El equipo de ugetfix.com hace todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no desea tener problemas con las técnicas de reparación manual, utilice un software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede usar para corregir su error se enumeran a continuación: