¿Cómo reparar el error de conexión de Office 365 0xcaa70010 en Windows?

pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de conexión de Office 365 0xcaa70010 en Windows?

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Office 365. Pensé que era algo temporal, pero ha estado sucediendo desde ayer. El código de error que se muestra es 0xcaa70010.

Respuesta resuelta

Office 365, ahora conocido como Microsoft 365, es un conjunto completo de aplicaciones y servicios de productividad desarrollado por Microsoft. Funciona a través de un modelo basado en suscripción, lo que permite a los usuarios acceder a una gran cantidad de software como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc., tanto en línea como fuera de línea.

También ofrece almacenamiento en la nube a través de OneDrive, lo que permite a los usuarios almacenar y compartir archivos sin problemas. Microsoft 365 es increíblemente útil para empresas y particulares, ya que proporciona una plataforma unificada para la colaboración, la comunicación y la creación de documentos, lo que mejora la productividad y la eficiencia.

Iniciar sesión en su cuenta de Office 365 es un proceso simple. Simplemente inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Microsoft y tendrá acceso inmediato a sus aplicaciones y archivos. Sin embargo, como cualquier otra tecnología, a veces puede tener problemas. Uno de estos problemas es el error 0xcaa70010.

El mensaje de error 0xcaa70010 generalmente indica:

No podemos conectarte. Parece que no podemos conectarnos a uno de nuestros servicios en este momento. Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con su servicio de asistencia si el problema persiste.

Este mensaje de error puede ser frustrante y molesto, especialmente cuando hay tareas urgentes a la mano. Varios factores pueden contribuir a este error, incluidos problemas con el servidor, problemas de conectividad, ingreso incorrecto de las credenciales de inicio de sesión, problemas con la cuenta de usuario o incluso problemas con el dispositivo que se está utilizando.

Pueden ocurrir problemas con el servidor si los servidores de Microsoft están inactivos o están en mantenimiento. Los problemas de conectividad pueden deberse a problemas con el servicio de Internet o las configuraciones de red del usuario. Las credenciales mal escritas o los problemas de la cuenta pueden deberse a una variedad de problemas, desde simples errores de escritura hasta problemas más complejos, como la suspensión o el compromiso de la cuenta. Del mismo modo, los problemas del dispositivo pueden incluir software desactualizado, configuraciones incorrectas del sistema o incluso infecciones de malware.

EL RestauracionLavadora Mac X9 El software de reparación de PC es una herramienta robusta diseñada para solucionar muchos problemas comunes de Windows, especialmente aquellos relacionados con archivos corruptos del sistema, cachés con errores y errores de registro. Al escanear y detectar estos problemas de manera efectiva, puede reparar archivos dañados, borrar cachés problemáticos y corregir errores en el registro de Windows. Esto mantiene su PC funcionando sin problemas, reduce los bloqueos del sistema, mejora el rendimiento y, en última instancia, crea una experiencia de usuario más simple y eficiente.

Solución 1. Reparar o restablecer la aplicación

Existe una forma gratuita y rápida de reparar las aplicaciones de MS Office. Sigue estos pasos:

• Haga clic derecho en Comenzar y elige Aplicaciones y características.
• Desplácese hacia abajo para encontrar Microsoft 365 (Oficina) entrada.
• Haga clic en Opciones avanzadas.
• Desplácese hacia abajo y haga clic Poner fin.
• Haga clic en Reparar y compruebe si el problema se ha ido.
• Si sigue sin poder conectarse, utilice el Reiniciar en lugar.

Solución 2. Ejecute el solucionador de problemas

• Pegar Solucionar problemas en Windows busca y presiona Entrar.
• En el lado derecho, haga clic en Tiendas de conveniencia adicionales/Otras tiendas de conveniencia.
• Desplácese hacia abajo para encontrar el Aplicaciones de la Tienda Windows entrada.
• Selecciónalo y haz clic Ejecute el Solucionador de problemas/Ejecutar.
• Espere a que finalice el escaneo, aplique las correcciones sugeridas y Para reiniciar tu computadora.

Solución 3. Borrar credenciales

• Pegar Administrador de Credenciales en Windows busca y presiona Entrar.
• Seleccionar Credenciales de Windows.
• ampliar la oficina de microsoft sección haciendo clic en el flecha junto a ella.
• Haga clic en Para retirar
• Para confirmar, haga clic en Sí.

Solución 4. Reinstalar Office

• Haga clic derecho en Comenzar y elige Aplicaciones y características.
• Desplácese hacia abajo para encontrar el MS Office instalación.
• Haga clic en Desinstalar y confirme con Desinstalar.
• Siga las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación.
• Prensa Ganar + E para abrir el Explorador de archivos.
• Navegue a la siguiente ubicación y elimine su contenido:
  C:\Archivos de programa\Microsoft Office
• Próximo, pegar regedit en la búsqueda de Windows y presione Entrar.
• Navegue a las siguientes ubicaciones en el Editor del Registro y elimine estos elementos:
  Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
  Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
  Equipo\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
• Para reiniciar su dispositivo y luego reinstale Microsoft Office.

Solución 5. Deshabilitar la autenticación moderna

Antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su registro.

• Pegar regeditar en Windows busca y presiona Entrar.
• Cuando Control de cuentas del usuario se muestra, haga clic en Sí.
• En el Editor del Registro, navegue a la siguiente ubicación:
  Equipo\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
• En el lado derecho de la ventana, haga clic derecho en el espacio vacío y seleccione Nuevo > valor DWORD (32 bits).
• Nombralo HabilitarADAL.
• Haga doble clic en la entrada recién creada.
• Abajo Datos de valortipo 0 y presiona CORRECTO.
• Reanudar tu dispositivo.

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