¿Cómo reparar el BSOD aswNetSec.sys en Windows?

pregunta

Problema: ¿Cómo reparar el BSOD aswNetSec.sys en Windows?

Sigo recibiendo bloqueos de la pantalla azul de la muerte de aswNetSec.sys. Sucede en momentos aleatorios y no sé cómo lidiar con eso. ¿Alguna idea de lo que está pasando aquí?

Respuesta resuelta

La pantalla azul de la muerte (BSOD) es una ocurrencia común en los sistemas operativos Windows cuando ocurre un problema grave que hace que el sistema se cuelgue y se bloquee. Lleva el nombre de la pantalla azul que aparece cuando ocurre un bloqueo de este tipo, notificando al usuario del problema.

Los errores de pantalla azul generalmente contienen códigos de error que se pueden usar para determinar la causa del bloqueo. Un bloqueo puede ocurrir por muchas razones, incluidos problemas de hardware, software dañado, controladores defectuosos y problemas de servicio del sistema, entre otros.

Una posible causa de un BSOD es un problema con el archivo aswNetSec.sys, que es un componente de software de Avast Antivirus de AVAST Software. Este es un archivo de controlador del sistema, lo que significa Avast Network Security Driver. Este software ayuda a proteger su sistema de varias amenazas, incluido el malware y el acceso no autorizado.

Sin embargo, los problemas con aswNetSec.sys pueden provocar un BSOD. Por lo general, esto se debe a que el archivo se corrompió o hubo un conflicto con otro software o hardware en su sistema. El archivo es esencial para el funcionamiento del software Avast, y si hay una falla en él, podría impedir que el sistema funcione correctamente, lo que provocaría un BSOD.

Los códigos de error asociados con BSOD relacionados con aswNetSec.sys incluyen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED y DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. El primer error indica que el programa en modo kernel lanzó una excepción que el controlador de errores no detectó. Esto puede suceder debido a la instalación de software o controladores defectuosos. Por otro lado, el error DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL está asociado con un problema de controlador. Este error ocurre cuando un controlador intenta acceder a una ubicación de memoria a la que no está autorizado a acceder o cuando un controlador intenta utilizar una dirección de memoria incorrecta.

Para resolver los problemas de BSOD relacionados con aswNetSec.sys, puede probar diferentes métodos, como actualizar o reinstalar Avast Antivirus, actualizar los controladores del sistema o realizar una restauración del sistema a un punto anterior al problema.

1. Ejecute una herramienta de reparación automática

A veces puede ser bastante difícil encontrar la causa raíz de un BSOD. Los mensajes de error y los códigos proporcionados a menudo pueden ser vagos y puede ser difícil rastrear su origen. Aquí es donde una herramienta de reparación de PC como RestauracionLavadora Mac X9 puede ser útil: está diseñado para analizar y solucionar sistemáticamente los diversos elementos de su computadora que podrían estar causando el problema, lo que simplifica enormemente el proceso.

2. Reparación de archivos corruptos del sistema

Los archivos del sistema dañados se encuentran entre las razones más comunes de los bloqueos de BSOD. Para resolver este problema, siga estos pasos:

• Tipo orden en la búsqueda de Windows
• Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
• Control de cuentas del usuario le preguntará si permite cambios en el sistema; haga clic en Sí
• En la ventana del símbolo del sistema, pegue el siguiente comando y presione Entrar:
  sfc/escanear ahora
• Luego use los siguientes comandos, presionando Entrar cada vez:
  Dism /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
  Dism /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
  Dism /En línea /Limpieza-Imagen /RestoreHealth
• Reanudar tu sistema.

3. Actualizar Avast

En algunos casos, cuando se lanzan nuevas actualizaciones de Microsoft, pueden ocurrir incompatibilidades de software. Esto sucede con varios programas, aunque el software de seguridad de terceros es particularmente propenso a esto. Para actualizar manualmente Avast, siga estos pasos:

• Botón derecho del ratón sobre icono antivirus avast en la bandeja del sistema (o, si no está visible, haga clic en el Mostrar elementos ocultos icono).
• Seleccionar Actualizar > Motor y virus.
• El software de seguridad no debería iniciar el proceso de actualización.
• Si no se inicia automáticamente, puede hacer clic en el Buscar actualizaciones botón en el configuraciones ventana.

4. Reinstale o desinstale Avast

Algunos usuarios informaron que la desinstalación de Avast les ayudó a solucionar el problema. Sin embargo, desinstalarlo a través de Aplicaciones y funciones no será suficiente, y se requiere una eliminación más completa:

Asegúrate de que Avast esté no corras antes de continuar

• Abra su navegador y vaya a la página oficial de desinstalación de Avast.
• Descargar el avastclear.exe y guárdelo en algún lugar de su PC.
• Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Cuando Control de cuentas de usuario muestra arriba, haga clic Sí.
• Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Avast Clear para iniciar su PC en Modo seguro.
• Selecciona el carpeta donde está instalado su software Avastentonces elige el correcto producto desea desinstalar.
• Finalmente, haga clic en Desinstalar.

5. Instale todas las actualizaciones de Windows y actualice los controladores

Los controladores se encuentran entre las razones más comunes por las que se producen bloqueos de pantalla azul. Por lo tanto, debe asegurarse de que todos estén actualizados. Primero, ejecute el proceso de actualización de Windows, que a menudo incluye actualizaciones de controladores:

• Pegar Actualizaciones en Windows busca y presiona Entrar.
• En la nueva ventana, haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si actualizaciones opcionales están disponibles, instálelos también.
• Cuando haya finalizado, reiniciar tu sistema.

Aunque es conveniente, es posible que la función de actualización de Windows no siempre encuentre los controladores más recientes para su configuración de hardware. Por lo tanto, puede visitar el sitio web del fabricante del dispositivo para actualizar cada uno de los controladores uno por uno o usar un actualizador automático de controladores como DriverFix.

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