Imagen: Garmon/Adobe Stock

La aplicación Gmail en su dispositivo móvil no es solo una forma de enviar y recibir correo electrónico. También puede usar la aplicación para realizar una llamada de voz o videollamada con un colega, socio comercial u otro contacto. Desde finales de 2021, Gmail ofrece acceso a llamadas a través de su función de chat integrada. Con la aplicación Gmail para Android o iOS, puede llamar a un número de teléfono móvil, fijo o VoIP. Y puedes recibir llamadas de voz o videollamadas de otra persona.

VER: Configuración de video doméstico: lo que necesita para lucir y sonar profesional (TechRepublic Premium)

La funcionalidad de llamadas de voz y video está disponible para Google Workspace, G Suite y cuentas personales de Google. Puede realizar y recibir llamadas individuales, pero no llamadas grupales. Para llamadas grupales, debe usar Google Meet, al que se puede acceder desde la aplicación Gmail, aunque requiere que envíe un enlace a la reunión a otros participantes. Por esta razón, las llamadas de voz y video integradas son más rápidas y sencillas para las llamadas individuales.

Si aún no tiene la aplicación Gmail en su teléfono o tableta, descárguela para iOS/iPadOS o Android. Desde allí, abra la aplicación y habilite el ícono de chat si no lo ve en la barra de herramientas inferior. Para hacer esto, toque el ícono de la hamburguesa en la parte superior izquierda y seleccione Configuración. Toca la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Gmail. En la sección General, active el interruptor o toque el cuadro de pestaña Mostrar chat y espacios (Figura A).

Figura A

Habilite la opción de chat y espacios en la configuración de la aplicación Gmail
Figura A: habilite el ícono de chat a través de la configuración general de Gmail.

Regresa a la pantalla principal de Gmail. Ahora debería ver un ícono de chat en la parte inferior adornado con una imagen de una burbuja de diálogo. Toque este icono. Si tiene un historial de chat con otras personas, toque el nombre de la persona a la que desea llamar. Alternativamente, toque el ícono de Nuevo chat e ingrese el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea llamar (Figura B).

Figura B

Opciones de llamada en la aplicación Gmail
Figura B: seleccione la persona con la que desea chatear.

La pantalla de contacto muestra un icono de teléfono y un icono de cámara en la parte superior. Toca el ícono del teléfono para hacer una llamada de audio. Suponiendo que la otra persona esté disponible para contestar la llamada, se le conectará. Cuando finalice la llamada, toque el icono de teléfono rojo para colgar. Gmail le pedirá que califique la calidad de la llamada (Figura C).

Figura C

llamada en curso en la aplicación Gmail
Figura C: Realice una llamada de voz seleccionando el icono del teléfono.

Para hacer una videollamada, toca el ícono de la cámara. Después de que la otra persona responda, ambos podrán verse y hablarse. Pero, puedes hacer aún más. Toque el menú de kebab para acceder a más opciones, incluido el intercambio de mensajes, el uso compartido de pantallas y la visualización de subtítulos (Figura D).

Figura D

videollamada en la aplicación Gmail, con un muñeco de Homer Simpson como interlocutor
Figura D: Realice una videollamada seleccionando el icono de la cámara.

Para darle vida a su apariencia, toque el ícono de Efectos en la pequeña miniatura del video. Desde aquí, puede aplicar imágenes de fondo, filtros u otros efectos a su video. Toca los diferentes íconos para explorar los diferentes efectos. Cuando haya terminado, toque el icono del teléfono para colgar (Figura E).

Figura E

diferentes fondos y efectos en la videollamada de Gmail
Figura E: Elija entre diferentes fondos y efectos durante su videollamada.