Microsoft Teams tiene una gran cantidad de excelentes herramientas que facilitan la colaboración remota. Desafortunadamente, muchas de estas funciones no son tan fáciles de encontrar y usar como deberían.

Por ejemplo, cuando "guarda" un mensaje en un chat o una conversación privada de Microsoft Teams, lo que en realidad está haciendo es marcar una sola parte de un hilo. No se está realizando una copia de seguridad real: si alguien elimina esta publicación, o todo el hilo, más tarde también desaparecerá de sus marcadores.

Guardar un mensaje no crea una copia de seguridad ni aísla ese único mensaje. Literalmente, le brinda otra forma de referirse a algo importante siempre que exista un registro en el almacenamiento en la nube de Microsoft Teams de su organización. Por lo tanto, aunque no sin sus limitaciones, guardar (o marcar) mensajes sigue siendo una herramienta muy útil, y así es como se hace.

VER: Equipos de Microsoft: Guía práctica (descarga TechRepublic)

En Microsoft Teams, busque una conversación que desee recordar, como el mensaje que se muestra en Figura A recordándome una fecha de vencimiento importante. También puede ver en la Figura A, donde pasé el cursor sobre el mensaje para abrir el menú de emoji, junto con los elementos adicionales que aparecen cuando hago clic en los tres puntos. Debajo de estos puntos está la opción Guardar este mensaje. Haga clic en él y el mensaje se guardará.

Figura A

En Microsoft Teams, al hacer clic en Guardar este mensaje se marcará esa entrada en particular.

Encontrar sus mensajes guardados es otro desafío y, aunque no es difícil de hacer, puede ser confuso si no sabe dónde buscar.

En la parte superior derecha de la aplicación Microsoft Teams, verá su imagen de perfil. Por defecto, es solo una silueta (Figura B). Al hacer clic en esta silueta, aparece su menú de opciones personales, en el que encontrará elementos guardados.

Figura B

Dónde encontrar sus elementos guardados en Microsoft Teams

Al hacer clic en Guardado, accederá a una lista de todos los mensajes que ha guardado, tanto privados como del chat del equipo. Cuando hace clic en el elemento que desea ver, se abrirá todo el hilo, pero la publicación en particular que guardó se resaltará en amarillo, que se desvanecerá después de unos segundos (Figura C).

Figura C

Microsoft Teams: la pantalla de elementos guardados

Puede desplazarse por todo el hilo aquí, y hacer clic en el elemento guardado lo llevará de regreso a esa parte del hilo, por lo que nunca perderá su lugar.

Eliminar un elemento guardado es fácil y hay dos formas de hacerlo. Primero, puede ir a la lista de mensajes guardados en el lado izquierdo de la pantalla Guardado y hacer clic en el marcador morado, que lo eliminará de sus elementos guardados con un solo clic (Figura D).

Figura D

Equipos de Microsoft: una forma de eliminar un elemento guardado

En segundo lugar, puede navegar hasta el mensaje original que guardó, ya sea en la ventana guardada o en el hilo de chat del que proviene, y pasar el cursor sobre él para que aparezca el menú de emoji nuevamente. Haga clic en los tres puntos una vez más y la opción Grabar este mensaje en su lugar dirá Desgrabar este mensaje. Haga clic en él y se eliminará (Figura E).

Figura E

Microsoft Teams: la otra forma de eliminar un elemento guardado