Aquellos de ustedes que actualizaron a Windows 10 con la actualización de la versión 1903 de mayo de 2019 o usaron Windows Insider Build a principios de este año pueden haber comenzado a jugar con Windows Sandbox. Disponible en Windows 10 Professional y Enterprise, la nueva función Sandbox le brinda un entorno virtual de Windows limpio y despejado donde puede instalar y ejecutar software desconocido, no probado y potencialmente dañino sin afectar el resto de su sistema. Eso suena bien, pero hay una trampa, al menos para aquellos en el programa Windows Insider.

Lanzado el 14 de mayo, Windows 10 Insider Preview Build 18362.113 es para todos los usuarios de Windows Insider, alcanzando los anillos Lento, Rápido y Release Preview. Pero la compilación crea un problema con Windows Sandbox, así como con Windows Defender Application Guard. Intente abrir Sandbox y es posible que no se inicie, lo que activa un código de error de 0x800705b4, según un documento de soporte de Microsoft.

¿Cómo pueden solucionar este problema los usuarios de Windows Insider? Primero, querrá verificar qué compilación de Insider Preview está instalada en su computadora. Abra Configuración, vaya a Sistema y seleccione la configuración Acerca de. Desplácese hacia abajo hasta la sección de especificaciones de Windows para verificar su versión actual (Figura A).

Figura A

Si aún no ha instalado Preview Build 18362.113, querrá detener las actualizaciones por ahora, lo que puede hacer de dos maneras. Vaya a Actualizar & Seguridad y seleccione la configuración para el programa Windows Insider. Encienda el interruptor para dejar de obtener compilaciones de vista previa (Figura B).

Figura B

De lo contrario, permanezca en Actualizar & Seguridad, vaya a Windows Update y seleccione la opción para pausar las actualizaciones durante siete días. Con la última opción, solo tendrá que estar atento a las actualizaciones para asegurarse de que Preview Build 18362.113 no se complete.

Si ya instaló la compilación de vista previa problemática, Microsoft sugiere un truco de registro que puede implementar como una solución temporal (Figura C).

Figura C

Abra el registro con una cuenta de administrador local y navegue hasta la siguiente clave: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionContainersCmServicePolicy].

Cree los siguientes dos valores:
“DisableClone”=dword:00000001
"DisableSnapshot"=dword:00000001

Reinicie su computadora y vea si ahora puede iniciar Sandbox.
En su documento de soporte, Microsoft dijo que estaba trabajando en una resolución y que proporcionaría una actualización en una próxima versión.