Cómo domesticar y redefinir su red

La red que conocemos se está redefiniendo.

A medida que se agregan más terminales, aplicaciones y dispositivos a la combinación, la red se transforma. Para TI, la tarea es doble: Estén atentos hoy y prepárense para lo que podría ser mañana..

En un entorno en el que los empleados esperan estar en línea, dondequiera que estén y cuando quieran, independientemente de las zonas horarias y la disponibilidad de soporte de TI, la red se ha convertido en un servicio que no es tan similar al agua o la electricidad. La nueva regla es que si estás en un lugar público, Wi-Fi estará disponible, y si estás en la oficina, entonces el enchufe Ethernet en la pared funciona, funciona y rápido. Es como abrir un grifo o enchufar un tomacorriente.

Si bien esta actitud de los usuarios puede verse como positiva, puede sugerir que más operadores están llegando al Santo Grial Cinco 9 para una mayor disponibilidad que nunca, también pueden tener un precio: solo el 23 por ciento de las empresas planean aumentar los costos de administración del rendimiento de la red. en 2015, según la firma de investigación 451[1].

Desafortunadamente, la actitud del producto hacia las redes hace que se escape del radar de CXO.. ¿Significa esto que los CXO se sienten tan maduros con respecto a la red que centrarán sus esfuerzos estratégicos e inversiones en otros lugares? Este puede ser el caso, y los datos de ingresos del mercado parecen respaldar esta afirmación; por ejemplo, IDC y Gartner observan que el seguimiento de costos de cambio empresarial está creciendo en aproximadamente un 1 por ciento. Pero si bien es poco probable que esto anuncie el impacto de las redes en el presupuesto o la estrategia de TI, estos números pueden no ser la mejor manera de medir el estado de ánimo de CXO cuando se trata de redes.

En enero de 2015, un estudio realizado por la empresa de gestión de activos Piper Jaffray[2] destacó que los Chief Information Officers (CIOs) citan la red como el área del centro de datos que más necesita actualizarse. De hecho, el 35 por ciento de los encuestados dijeron que quieren actualizar su red este año, en comparación con el 26 por ciento del año pasado. Esto se debe a la transición de las redes "tontas" tradicionales a las redes que tienen capacidades de aplicaciones inteligentes, redes etiquetadas por software (SDN) y una combinación de visibilidad de software y aplicaciones en la infraestructura de red subyacente.

Es posible que esto aún no se refleje en la cantidad de inversión rastreada por los analistas de la industria, pero confirma que los directores de las empresas de información como grupo aún reconocen que la red tiene un valor comercial que puede ofrecer fuera del trabajo diario y como canal. para bits y bytes. El valor comercial será más evidente para todo el C-Suite a medida que la red respalda la implementación de varias mejoras de infraestructura.

Una de esas evoluciones es la complejidad cada vez mayor de la red a medida que aumenta la cantidad de puntos finales y aplicaciones y se expanden los límites de la red. La red está creciendo mucho más rápido que el número de personas dentro de la empresa que la gestionan y controlan.. Por lo tanto, los CXO que adopten el modelo híbrido interior/exterior o la mayoría de los modelos operativos en la nube ya estarán familiarizados con esta mayor complejidad e importancia de la red central para lograr esta visión.

También existe presión sobre las redes para mantenerse al día con las nuevas formas de trabajo, como el impulso para aplicar metodologías flexibles en las operaciones de TI, un impulso que se produce principalmente a través de la adopción de DevOps, un movimiento cultural para acercar a los desarrolladores y las operaciones. , fomentando una mayor interacción entre ingenieros y administradores de sistemas. Gartner predice que el 25 por ciento de las organizaciones Global 2000 participarán en DevOps para 2016[3]un paso alentador hacia un nuevo conjunto de componentes que se centran más en la gestión del rendimiento de las aplicaciones.

Aquí, el valor de la red radica en su capacidad para admitir cambios iterativos rápidos en las aplicaciones que se ejecutan en ella. Como todas las metodologías flexibles, el valor para el negocio radica en la capacidad de moverse rápidamente y adaptarse a las demandas cambiantes. Uno de los efectos secundarios de DevOps es que empuja a CXO a una comprensión y familiarización más profundas con la red y la pila de aplicaciones, ya que ambos deben trabajar en sincronía para beneficiar al negocio.

Existe una necesidad urgente de realizar cambios en las herramientas de administración de red existentes para que sean más relevantes para la nueva generación de operaciones de TI. Las herramientas de monitoreo deben seguir siendo relevantes para su audiencia y evolucionar a medida que la tecnología cambia y madura.. Si la audiencia ve el mundo de manera diferente, debemos cambiar nuestras herramientas para reflejar esos cambios en perspectiva y mover el negocio con la velocidad de TI.

[1] Estudio 451, 2014

[2] PiperJaffray, 2015

[3] Gartner, 2015

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