Cómo corregir el error "Su ID de Apple está bloqueada o deshabilitada" ?

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Problema: Cómo corregir el error "Su ID de Apple está bloqueada o deshabilitada" ?

Hola, tengo un problema con mi iPad Air desde hace un tiempo. No puedo actualizar ni comprar nada en la tienda de aplicaciones. Olvidé mi contraseña y no respondí las preguntas de seguridad. Intenté la recuperación y cambié mi contraseña varias veces, pero aún no puedo actualizar mis aplicaciones porque mi ID de Apple ahora está deshabilitada. ¿Cómo puedo arreglar esto?

Respuesta resuelta

Apple ID es un servicio que se utiliza para iniciar sesión en aplicaciones basadas en Apple, como iTunes^[1], Tienda de aplicaciones, iCloud, iMessage. Este mensaje de error puede aparecer porque no pudo iniciar sesión correctamente o alguien más intentó acceder a su cuenta simplemente tratando de adivinar su contraseña. Cuando olvida su contraseña y falla repetidamente al ingresar la correcta, estos intentos son limitados. Puede intentar ingresar la contraseña tres veces dentro de las 24 horas. Apple puede mostrar varios mensajes diferentes con respecto al mismo error:

• "Este ID de Apple ha sido deshabilitado por razones de seguridad."
• "No puede iniciar sesión porque su cuenta ha sido deshabilitada por razones de seguridad."
• "Esta ID de Apple ha sido bloqueada por razones de seguridad."

Después de no responder preguntas de seguridad^[2] es posible que haya encontrado el error "Su ID de Apple está bloqueada o deshabilitada". La identificación está bloqueada o deshabilitada por razones de seguridad y puede desbloquearla después de verificar su identidad. Esto puede suceder si ingresa incorrectamente la información de su otra cuenta con demasiada frecuencia.

Debe resolver este problema si desea utilizar las funciones de Apple.

También puede suceder debido al malware.^[3] infección. El bloqueo de la cuenta podría ser una reacción automática de Apple al ataque. Debe escanear su sistema con una herramienta antimalware si cree que podría tratarse de un problema de malware. RestauracionLavadora Mac X9 es perfecto para el trabajo.

Si alguien intenta iniciar sesión con su información pero ingresa una contraseña aleatoria, Apple lo reconoce como una amenaza y bloquea la cuenta para proteger sus datos. No es un candado permanente y puedes arreglarlo. Puede encontrar más información sobre esto a continuación para que pueda reactivar su cuenta siguiendo estos pasos.

Aprenda cómo reactivar su cuenta de ID de Apple y corregir este error

Lo primero que debe hacer antes de intentar recuperar una contraseña es escanear su sistema con programas antimalware. Si su computadora recibe una inyección de malware de registro de teclas, todas sus contraseñas y otra información importante pueden leerse, ya que se envían a los ciberdelincuentes. Si está seguro de que ingresó la contraseña incorrecta, siga estos pasos y restablezca su cuenta de ID de Apple.

Método 1: restablecer la contraseña de su ID de Apple en el sitio web

• Visite iforgot.apple.com y cuando lo reciba en el campo de entrada, ingrese su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Haga clic en Continuar. El primer método para solucionar el problema del ID de Apple es restablecer la contraseña.
• Puede elegir recibir su contraseña por correo electrónico o puede responder preguntas de seguridad para desbloquear la cuenta.
• A continuación, dirígete a tu bandeja de entrada y elige Restablecer ahora. Debe elegir restablecer la contraseña cuando reciba un correo electrónico de confirmación.
• Ingrese la nueva contraseña y haga clic en Restablecer contraseña.

Actualice sus preguntas de seguridad después de eso siguiendo las instrucciones en el sitio web de Apple.

Método 2: restablezca su ID de Apple usando iPhone o iDevice

Abra Preferencias en su dispositivo de confianza. Luego elija Perfil de Apple, Contraseñas y seguridad y haga clic en Cambiar contraseña. Sigue las instrucciones en la pantalla. Puede restablecer su ID de Apple usando un iPhone.

Método 3: Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si aún tiene problemas con este problema, llame a Apple directamente y pídales que lo ayuden por teléfono. Visite getsupport.apple.com, luego seleccione ID de Apple y elija ID de Apple deshabilitado. Organice una llamada o chat en línea con un empleado de Apple.

Puede ponerse en contacto con el Soporte de Apple directamente.

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