¿Cómo corregir el error de impresión 0x00000709 (no se pudo completar la operación) en Windows?

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Problema: ¿Cómo solucionar el error de impresión 0x00000709 (no se pudo completar la operación) en Windows?

Hola. Intenté conectar una impresora compartida que recibimos ayer, pero sigo recibiendo el error 0x00000709 con el mensaje "No se pudo completar la operación". ¿Algún consejo que me puedan dar para solucionar este problema?

Respuesta resuelta

Las impresoras son un componente esencial de muchas empresas y hogares, ya que brindan una manera conveniente de producir copias impresas de contenido digital. Ahora son más avanzados que nunca, con capacidades inalámbricas, acciones multifunción e incluso tecnología de impresión 3D. Sin embargo, a pesar de estos avances, las impresoras no son inmunes a los errores y problemas, que pueden interrumpir el flujo de trabajo y la productividad.

Uno de estos errores es el error 0x00000709. Este error de impresión se ha convertido en un problema común entre los usuarios de Windows, especialmente aquellos que usan la edición Windows 11 Home. Los usuarios suelen encontrar este error cuando intentan configurar una impresora predeterminada, solo para encontrar el mensaje de error "No se pudo completar la operación".

El error 0x00000709 parece haberse vuelto más frecuente desde que Microsoft lanzó la versión 22H2 de Windows. Con esta actualización, Microsoft cambió el método de conexión predeterminado para las impresoras e introdujo una nueva política. Este cambio provocó inadvertidamente este error para algunos usuarios.

Afortunadamente, existe una solución para el error 0x00000709, aunque requiere algunos conocimientos técnicos. Los usuarios deben modificar la configuración de su política de grupo, incluida la escucha de RPC y la configuración de exploración de impresoras.

Sin embargo, esta no es la única solución. Para los usuarios que no se sienten cómodos modificando la configuración de la Política de grupo, un enfoque alternativo es editar el Registro de Windows. Es fundamental recordar que editar el registro puede ser riesgoso, por lo que solo se recomienda para usuarios avanzados o bajo la guía de un profesional de TI.

A continuación proporcionamos instrucciones sobre cómo corregir el error de impresión 0x00000709 en Windows. Antes de continuar, recomendamos ejecutar una poderosa herramienta de reparación de PC RestauracionLavadora Mac X9 para asegurarse de que no haya ningún problema subyacente de Windows que cause este error.

Solución 1. Ejecute el solucionador de problemas

Recomendamos comenzar con el solucionador de problemas incorporado, al que puede acceder de la siguiente manera:

• Tipo Solucionar problemas en Windows busca y presiona Entrar.
• Ir a Tiendas de conveniencia adicionales/Otras tiendas de conveniencia.
• Elige uno Impresora opción y haga clic Ejecute el Solucionador de problemas/Ejecutar.
• Espere a que se complete el escaneo y luego aplique las correcciones sugeridas.
• Reanudar tu sistema.

Solución 2. Editar política de grupo

Este método ayudó a la mayoría de los usuarios a resolver el error. Tenga en cuenta que debe iniciar sesión como administrador antes de continuar.

• Pegar Política de grupo en Windows busca y presiona Entrar.
• Navegue a la siguiente ubicación:
  Plantillas administrativas > Impresoras
• Haga doble clic para abrir Configurar ajustes de conexión RPC sobre la derecha.
• Asegúrate de que esté habilitado.
• En Opciones a continuación, seleccione RPC sobre canalizaciones con nombre en el menú desplegable.
• Cierre la política, luego abra Navegación de la impresora.
• Asegúrate de que la opción esté activado.

Solución 3. Editar registro

Si por alguna razón no puede editar la Política de grupo, puede editar el registro en su lugar.

• Pegar regeditar en Windows busca y presiona Entrar.
• Cuando Control de cuentas del usuario se muestra, haga clic en Sí.
• Cuando se abra el Editor del Registro, vaya a la siguiente ubicación:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Impresoras\RPC
• En el lado derecho deberías ver RpcUseNamedPipeProtocol – haga doble clic en él (si no lo ve, haga clic derecho en el espacio vacío y seleccione Nuevo > valor DWORD (32 bits) y nombrarlo RpcUseNamedPipeProtocol).
• Se deben configurar dos valores:
  RpcOverTcp (predeterminado) – configúralo en 0.
  RpcOverNamedPipes – configúralo en 1.
• Cuando haya terminado, cierre el Editor del Registro.

Solución 4. Reiniciar el servicio de cola de impresión

• Pegar Prestaciones de servicio en Windows busca y presiona Entrar.
• Desplácese hacia abajo y localice el Cola de impresión servicio.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar.
• Intente volver a conectarse a la impresora después de reiniciar el servicio.

Solución 5. Actualizar controlador de impresora

En algunos casos, la actualización del controlador puede resolver el problema:

• Prensa Ganar + X y seleccioneAdministrador de dispositivos de la lista.
• ampliar la Impresoras O Colas de impresión categoría.
• Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.
• Elegir Busca automáticamente el software del controlador actualizado y deje que Windows encuentre el mejor controlador para su impresora.
• Reanudar su computadora e intente conectarse a la impresora nuevamente.

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