Cómo convertir un buzón compartido en un buzón de usuario

Los buzones de correo compartidos en Microsoft 365 se pueden convertir (volver) a un buzón de correo de usuario. Esto puede ser necesario cuando necesita acceder al buzón de correo directamente (desde una aplicación o dispositivo específico) o convertir accidentalmente el buzón de correo de un usuario equivocado en un buzón de correo compartido.

Tenga en cuenta que un buzón de usuario requiere una licencia en todo momento. Puede ser un plan de Microsoft 365 que incluya Exchange Online o un plan solo de Exchange Online. Sin la licencia, no podrá acceder al buzón.

En este artículo, explicaré cómo puede convertir el buzón de correo compartido en un buzón de correo de usuario, usando el centro de administración o con PowerShell.

Índice

Convertir buzón compartido en buzón de usuario

Hay dos formas de convertir el buzón compartido, podemos usar el Centro de administración de Exchange o PowerShell. Comencemos con el Centro de administración de Exchange.

Los buzones compartidos se enumeran en el Centro de administración de Exchange entre los buzones normales. Puede buscar el nombre del buzón compartido en la lista o usar el filtro para mostrar solo los buzones compartidos:


Con los buzones compartidos en la lista, volvamos a cambiar el buzón a un buzón de usuario:

  1. En el Centro de administración de Exchange, abrir el buzón compartido
  2. Haga clic en la pestaña Otros
  3. Seleccione Convertir a buzón normal
  4. Hacer clic Confirmar en el aviso

convertir buzón compartido a usuario
Convertir buzón compartido en buzón de usuario

El buzón debe aparecer ahora como UserMailbox en la lista de buzones. ¡Asegúrese de asignar una licencia adecuada al usuario, de lo contrario, no podrá acceder al buzón!

Utilice PowerShell para convertir el buzón de correo compartido en usuario

También podemos usar PowerShell para volver a convertir el buzón compartido en un buzón de usuario. Para ello, necesitará tener instalado el módulo Exchange Online en PowerShell.

Para volver a convertir el buzón, vamos a utilizar el cmdlet Set-Mailbox. Para la identidad, estamos utilizando la dirección de correo electrónico del buzón. También es posible usar el nombre del buzón, pero la dirección de correo electrónico es única, por lo que es una mejor opción.

Nota

Tenga en cuenta que el tipo se establece en Regular y no en Usuario.

# Connect to Exchange Online
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName [email protected]

# Convert Shared mailbox back to user
Set-Mailbox -Identity [email protected] -Type Regular

El cmdlet no proporcionará ningún resultado ni confirmación de que la operación se haya realizado correctamente. Solo en caso de error, se le notificará. Entonces, para verificar si el buzón se convierte en un buzón normal, podemos usar el cmdlet Get-Mailbox:

Get-Mailbox -Identity [email protected] | Select Name, RecipientTypeDetails

# Result
Name        RecipientTypeDetails
----        --------------------
Adelev-test UserMailbox

Como puede ver, el tipo de buzón ahora está configurado como buzón de correo de usuario. Nuevamente, asegúrese de asignar una licencia adecuada a la cuenta de usuario, para que pueda acceder al buzón.

Terminando

Convertir un buzón compartido en un buzón de usuario es igual de fácil al revés. Asegúrese de asignar una licencia al buzón de correo del usuario.

Espero que este artículo le haya resultado útil, si tiene alguna pregunta, ¡simplemente deje un comentario a continuación!

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