Cómo controlar el tráfico de red: los mejores consejos para profesionales de TI

Si ejecuta una red grande, puede ser difícil mantenerse al tanto de muchos componentes diferentes. Si algo deja de funcionar, la solución de problemas debe realizarse lo antes posible antes de que el problema afecte a los usuarios finales y, en una red compleja, el proceso de solución de problemas puede llevar algún tiempo. Lo último que desea es una larga fila de personas o una serie de correos electrónicos quejándose de que la red no funciona.

El cumplimiento de las mejores prácticas de monitoreo de red es vital para mantener una red saludable y de alto rendimiento para que los usuarios experimenten constantemente un buen tiempo de actividad y calidad de servicio. Al usar una herramienta o software de monitoreo de red, puede aliviar mucho el estrés en el proceso, y con el monitoreo automático puede solucionar problemas antes de que lleguen a sus usuarios finales. yo recomiendo Vientos solares® Supervisar el rendimiento de la redya que se integra bien con mis otros sistemas y me ayuda a resolver problemas de manera efectiva.

Índice

Mejores prácticas para el monitoreo de red

Su red es una de las partes más valiosas de su empresa: sin ella, sus sistemas no funcionan, no tiene datos guardados, sus empleados no pueden trabajar y sus usuarios no pueden usar su producto.

Mucho se dedica al mantenimiento de la red, incluida la gestión de la configuración, la gestión de errores, el rendimiento, la seguridad y la gestión de cuentas. Para administrar correctamente estos importantes procesos, debe asegurarse de que está monitoreando correctamente su red y manteniendo su rendimiento.

Lo siguiente es lo que considero que es la base de un buen monitoreo de red, tanto desde mi propia experiencia como desde la práctica habitual de las empresas de todo el mundo.

cómo monitorear el tráfico de la red

  1. Haz un inventario. Primero, asegúrese de tener una lista precisa y actualizada de dispositivos en su red. Hacer esto manualmente se vuelve más difícil a medida que su red crece rápidamente y se vuelve más compleja. A herramienta de mapeo y monitoreo de redes puede realizar funciones de inventario para usted.
  2. Establecer el comportamiento inicial. Una línea base de red es simplemente un conjunto de expectativas y medidas que se aplican cuando una red se comporta normalmente. El propósito principal de definir líneas de base es permitirle detectar cualquier problema que pueda ocurrir cuando experimenta un problema de red, incluido el comportamiento de la aplicación, fallas del dispositivo o comportamiento malicioso. Sin una línea de base clara, es difícil definir el comportamiento de la red como inusual.
    Recuerde recopilar constantemente datos con suficientes detalles para que pueda realizar un seguimiento de los recursos y el tráfico en su red. Sin esta información no sabrá si algo está roto. También necesita estos datos de red básicos para establecer alertas efectivas y significativas que indiquen cuándo se ha producido un problema.
  3. Llevar a cabo procedimientos de escalamiento. Uno de los posibles problemas con la práctica del monitoreo de redes no se relaciona con el proceso en sí, sino con las personas involucradas. Asegúrese de tener los procedimientos de escalamiento adecuados para que, a medida que el problema se vuelva más problemático, pueda pasarse a alguien equipado para resolverlo. Una matriz de escalamiento clara y bien establecida ayuda a garantizar que un pequeño problema no se vuelva grave y no afecte a sus usuarios.
    Sus colegas también querrán saber con quién hablar sobre temas específicos, y es importante tener una estructura de autoridad clara. Los trabajadores de oficina necesitan saber a quién acudir sin necesidad de dos o tres personas diferentes.
  4. Proteja la disponibilidad y habilite la protección de denegación. La red falla o funciona muy lentamente: esta es una de las peores cosas que pueden pasar. Esto puede afectar en gran medida a los usuarios, ya sean clientes o empleados de su organización. Las medidas de alta disponibilidad y conmutación negativa son vitales para solucionar los problemas de su red, incluso si la mayor parte ha fallado. Asegúrese de que no haya ningún punto de falla en su red, y si usa un sistema de monitoreo (que recomiendo enfáticamente a todos los administradores de sistemas), asegúrese de que esté instalado en una parte separada de su red para que pueda continuar funcionando.
    Planifique siempre las actualizaciones y los cambios en su red y vigile el ciclo de vida de su dispositivo para saber cuándo algo está llegando a su fin. Si el dispositivo falla en un momento crítico, puede perder datos o tener un mal funcionamiento grave.
  5. Configurar y configurar correctamente. Muchos problemas de red surgen debido al hecho de que la red no se ha configurado correctamente. Si configura su red correctamente desde el principio, puede evitar problemas en el futuro. También puede usar software de monitoreo para implementar gestión de configuración de red, por lo que cuando cambia o personaliza algo en su red, no viola nada más. La gestión de la configuración es una medida preventiva para detener los problemas antes de que ocurran.
    Utilice informes gráficos para comprender las actividades y la topología de su red. Puede ser difícil imaginar exactamente cómo se configura algo hasta que vea una imagen. Hay muchas herramientas disponibles para mostrar su red o usar histogramas o gráficos para mostrarle cómo funciona algo o si tiene problemas de salud. También debe asegurarse de contar con sistemas de seguridad sólidos y que todos los dispositivos de seguridad funcionen correctamente.
  6. plan de crecimiento Finalmente, planee expandir su red. Al incorporar funciones que permiten que su red crezca y cambie junto con su negocio, puede reducir los cambios y las interrupciones de la red que reducen la calidad del servicio.

Cómo monitorear el tráfico de la red

Sobre la base de estas mejores prácticas, es hora de considerar los componentes clave del monitoreo de red. Es importante rastrear y administrar no solo el tráfico en su red, sino también su rendimiento, ya que cada uno afecta al otro. Hay una serie de componentes clave de la red que siempre debe monitorear.

  • Disponibilidad del dispositivo - Mantenga todos los dispositivos de red disponibles, especialmente los servidores importantes en su red. Si un dispositivo de red importante, como un servidor central, falla, puede deshabilitar toda su red (o una parte significativa de ella) junto con ella.
  • Almacenamiento - Supervise la capacidad de almacenamiento y el espacio en disco en todos los servidores importantes. Si su sistema de almacenamiento está sobrecargado, puede causar ralentizaciones y problemas para sus usuarios finales. Además, si tiene una buena idea de cómo deberían ser sus sistemas de almacenamiento, podrá detectar mejor el comportamiento anormal.
  • Seguridad - Asegúrese de que sus firewalls, protección contra virus y malware y servidores de actualización estén funcionando. No tiene sentido instalar estas herramientas si no funcionan.
  • movimiento - Supervise todo el tráfico que entra y sale de la red. Esto lo ayudará a establecer líneas de base precisas y predeterminar períodos pico para que pueda comenzar a planificar el ancho de banda adecuado para reducir el tiempo en que pasa una gran cantidad de tráfico a través de ellos.

Optimice el rendimiento con las herramientas de supervisión de Sysadmin

Si alguno de estos componentes tiene problemas, una actualización inmediata es extremadamente importante, ya que cualquier retraso en lo que respecta a problemas de seguridad o rendimiento puede afectar gravemente a su sistema. Aquí es donde las herramientas de monitoreo del administrador del sistema se vuelven cruciales. Si ocurre un problema, un buen monitor de tráfico de red lo alertará automática e inmediatamente brindándole toda la información que necesita para realizar y mantener su red.

Mi mejor opción para un monitor de red Monitor de rendimiento de red de SolarWinds (NPM), una herramienta de alta calidad con una serie de características para simplificar y optimizar el proceso de monitoreo de red.

Resumen de la NGP

Si bien SolarWinds NPM es utilizado por profesionales de TI, está diseñado para ser simple e intuitivo de usar, independientemente del nivel de habilidad. Establece líneas de base de red precisas, lo que le brinda una forma de determinar el comportamiento inusual de la red e incluye herramientas de alerta sólidas que se pueden adaptar a diferentes condiciones de activación, siempre que reciba quejas o preguntas de los clientes o el personal de la oficina, puede informarles. ya lo manejas.

Puede mapear su red y obtener una descripción general de la topología de la red utilizando NetPath una característica de NPM que también le brinda datos sobre el rendimiento de la red para que pueda identificar exactamente dónde su red está experimentando un problema. pila de rendimiento La función de correlación de datos también muestra diferentes métricas de rendimiento en gráficos uno al lado del otro, lo que le permite ver cómo una métrica puede afectar a otra y qué implicaciones tiene esto para el rendimiento de la red.

El monitoreo de la red no tiene por qué ser complicado o complicado si se toma el tiempo para establecer la configuración correctamente desde el principio y utiliza una buena herramienta que se ajuste a las mejores prácticas descritas anteriormente.

Lectura recomendada

La guía definitiva para el monitoreo de redes: si desea obtener más información sobre el monitoreo de redes en general, también escribí esta guía, que es un poco más completa. ¡Mirar!


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