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Con más personas trabajando desde casa debido al coronavirus, existe una mayor necesidad de conectarse a estaciones de trabajo y servidores remotos. Una herramienta útil para acceder a PC remotas es Microsoft Remote Desktop Connection (RDC). Integrado en Windows y disponible para otras plataformas, RDC le permite configurar y usar sesiones remotas para trabajar con PC en otras ubicaciones.

Mediante el uso de las funciones básicas de RDC, puede establecer fácilmente una conexión con cada PC remota. Pero al usar algunas de las funciones y configuraciones más avanzadas, puede ajustar el rendimiento, la confiabilidad y la experiencia general de cada sesión.

Si trabaja para una organización, es posible que su departamento de TI ya controle esta configuración a través de la Política de grupo u otros medios; por lo tanto, este proceso es más aplicable a individuos y pequeñas empresas que no administran estas opciones de manera centralizada.

VER: Cómo trabajar desde casa: guía para profesionales de TI sobre teletrabajo y trabajo remoto (Premium de TechRepublic)

El inicio de Conexión a escritorio remoto difiere según su versión de Windows. En Windows 10, haga clic en el botón Inicio, desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones, abra la carpeta Accesorios de Windows y haga clic en el acceso directo para Conexión a escritorio remoto. En Windows 8.1, presione la tecla Win + S para iniciar la herramienta de búsqueda. En el campo de búsqueda, escriba control remoto de ventanas escritorio, luego haga clic en el resultado. En Windows 7, haga clic en el botón Inicio, abra la carpeta Accesorios y seleccione el acceso directo para Conexión a escritorio remoto.

En la ventana Conexión a escritorio remoto, ingrese el nombre de la computadora o la dirección IP de la máquina remota a la que desea acceder. Luego ingrese su nombre de usuario en el campo apropiado y haga clic en el botón Conectar. Pero antes de hacer eso, veamos algunas de las diferentes configuraciones. Si no ve configuraciones más avanzadas, haga clic en el botón Mostrar opciones. La ventana RDC organiza sus parámetros en diferentes secciones; los revisaremos uno por uno.

1. Pestaña General

En la pestaña General, puede marcar o desmarcar Solicitar siempre las credenciales. Si desmarca esta casilla, no tendrá que ingresar su contraseña cada vez que se conecte a la misma máquina. Si le preocupa esto por razones de seguridad, deje la casilla marcada. Si ya guardó sus credenciales y necesita editarlas o eliminarlas, asegúrese de que la casilla no esté marcada, luego haga clic en el enlace editar o eliminar en la oración anterior.

La opción de guardar la configuración de conexión actual en un archivo RDP es útil si desea utilizar las mismas conexiones remotas en otra PC. Si es así, haga clic en el botón Guardar o Guardar como y copie el archivo RDP en su otra PC. Allí puede abrir el archivo RDP para acceder a las mismas sesiones para que no tenga que restablecerlas (Figura A).

Figura A

2. Pestaña Ver

Haga clic en la pestaña Ver. En el área de configuración de pantalla, puede establecer el tamaño inicial de su sesión de escritorio remoto. De forma predeterminada, la sesión se abre en pantalla completa con resolución completa para usar toda la pantalla de su monitor. Si desea ver la sesión en una ventana más pequeña y redimensionable con una resolución más baja, arrastre la barra de desplazamiento hacia la izquierda. Además, si tiene una configuración de varios monitores, puede marcar la casilla Usar todos mis monitores para sesión remota.

En el área Colores, puede cambiar la profundidad de color de la sesión remota. Por lo general, querrá mantener esta configuración en la calidad más alta, pero si los problemas de ancho de banda están ralentizando el rendimiento de la conexión, puede intentar una configuración de color más baja como posible solución (Figura B).

Debe elegir mostrar la barra de conexión cuando uso la pantalla completa, para que pueda acceder fácilmente a los diversos comandos de su sesión remota en modo de pantalla completa.

Figura B

3. Pestaña Recursos locales

Vaya a la pestaña Recursos locales. En el área Audio remoto, haga clic en el botón Configuración. Aquí puede elegir si se escucharán los sonidos de la computadora remota y dónde. Si el sonido de la PC remota es importante, cambie la configuración a Reproducir en esta computadora para que pueda escucharlos. A continuación, también puede decidir si permite o no la grabación de audio remota. Si cambió la configuración aquí, haga clic en Aceptar.

En el área del teclado, haga clic en el botón del menú desplegable. Aquí puede determinar cuándo y dónde se aplicarán los atajos de teclado de Windows que presione, ya sea en la PC remota o en su PC actual.

En el área Dispositivos y recursos locales, puede marcar las casillas de los recursos locales que desea utilizar durante una sesión remota, como sus impresoras y portapapeles locales. Haga clic en el botón Más para ver y seleccionar otros dispositivos que desee usar localmente, como puertos, unidades de disco y dispositivos Plug and Play, luego haga clic en Aceptar. Marcar estas casillas significa que la PC remota tiene acceso a sus recursos locales. Por razones de seguridad, debe limitar los recursos así puestos a disposición únicamente a los recursos esenciales (Figura C).

Figura C

4. Pestaña Experiencia

Haga clic en la pestaña Experiencia. En el área Rendimiento, haga clic en el menú desplegable para elegir la velocidad de su conexión. De manera predeterminada, deseará mantener esta configuración para Detectar automáticamente la calidad de la conexión. Sin embargo, si tiene problemas de rendimiento con sus sesiones, puede experimentar con otros tipos de conexión para ver si la velocidad mejora.

La configuración de almacenamiento en caché de mapa de bits persistente debe permanecer marcada, ya que esta opción intenta acelerar el rendimiento almacenando localmente las mismas imágenes remotas para que no tengan que transmitirse una y otra vez. La configuración Reconectar si se interrumpe la conexión también debe permanecer marcada si desea restablecer automáticamente una conexión interrumpida (Figura D).

Figura D

5. Pestaña Avanzado

Finalmente, cambie a la pestaña Avanzado. En el área Autenticación del servidor, haga clic en el menú desplegable. Esta configuración determina cómo manejar las conexiones a equipos que no están verificados. Dependiendo de los tipos de máquinas a las que se conectará (por ejemplo, estaciones de trabajo o servidores), por lo general querrá mantener este conjunto en Notificarme para tener cierto control sobre él.

La zona para Conectar desde cualquier lugar se aplica si su organización usa una puerta de enlace de escritorio remoto para permitir conexiones a PC internas desde fuera del firewall. Si es así, esta es una configuración determinada por su departamento de TI. Haga clic en el botón Configuración para ver cómo se configura. A menos que se indique lo contrario, déjelo configurado en Detectar automáticamente la configuración del servidor de RD Gateway (Figura E).

Una vez hecho esto, puede conectarse a una PC remota o cerrar la ventana RDP.

Figura E