Cómo configurar la solución de problemas recomendada en Windows 10

La solución de problemas recomendada es una característica nueva de Windows 10 versión 1903, diseñada para solucionar automáticamente ciertos problemas en el dispositivo cuando se detectan.

La ayuda para la solución de problemas no es una característica nueva del sistema operativo Windows. Microsoft ha comenzado hace mucho tiempo a lanzar las llamadas soluciones Fix It; Inicialmente, el sitio web de Microsoft y un sitio web especial de Fix-It Center se distribuyeron como herramientas independientes, que los administradores tenían que descargar y ejecutar, luego integrando ciertas herramientas en el sistema operativo.

Las soluciones Fix-It ya no se admiten como programas independientes, pero algunas soluciones están disponibles en Windows 10.

Método de solución de problemas recomendado

se recomienda solucionar problemas

En mayo de 2019, una actualización para Windows 10 introdujo una nueva característica llamada "Solución de problemas recomendada" diseñada para solucionar problemas automáticamente. La función depende de los datos de diagnóstico y obtendrá mejores resultados (lea más intentos de solucionar problemas) si los datos de diagnóstico están configurados como "Completos". Si esto vale la pena es discutible.

Microsoft corrige automáticamente ciertos problemas críticos en su dispositivo para que siga funcionando sin problemas. También podemos recomendar la solución de problemas para otros problemas que creemos que mejorarán su experiencia.

¿Cuánto desea ayudar a Microsoft si encontramos otros problemas en su dispositivo que podamos solucionar?

El método de solución de problemas recomendado no le brinda un control completo sobre las soluciones automáticas. Leí que Windows 10 solucionará automáticamente algunos problemas críticos, independientemente del estado de la función de solución de problemas recomendada.

Los administradores pueden cambiar la acción predeterminada solo para otros problemas de solución de problemas no críticos. Así es como lo haces:

  1. Use Windows-I para abrir "Configuración" o elija "Inicio"> "Configuración".
  2. Vaya a "Actualización y seguridad" > "Solución de problemas".
  3. De forma predeterminada, el estado de solución de problemas recomendado se establece en "preguntarme antes de solucionar el problema".
  4. Puede cambiarlo a "solucionar problemas para mí sin dudar" o "dime cuándo se solucionarán los problemas".

estados de resolución de problemas recomendados

Esto es lo que significa cada estado:

  • Pregúntame antes de resolver el problema. - Windows 10 avisa al usuario antes de que intente solucionar cualquier problema.
  • Solucionarme el problema sin preguntar - Windows 10 intenta solucionar cualquier problema automáticamente sin notificar al usuario y sin obtener el permiso del usuario.
  • Dime cuándo se solucionarán los problemas. - Windows 10 intenta solucionar cualquier problema automáticamente pero notifica al usuario.

Windows 10 también puede enumerar las recomendaciones en la página de solución de problemas de actualización de mayo de 2019.

Insinuación: encontrará las herramientas de resolución de problemas incluidas haciendo clic en "Solucionar problemas". Las herramientas que estaban disponibles en Windows 10 versión 1809 y versiones anteriores de Windows todavía están disponibles allí. También puede acceder al historial de solución de problemas desde la misma página para ver los pasos anteriores de solución de problemas en su dispositivo.

Observaciones finales

Todavía puede ejecutar las herramientas de solución de problemas manualmente y funcionan igual que antes. Mi experiencia con las herramientas Fix-It / Troubleshooting es mixta, ya que no han podido resolver los problemas graves que encontré en el pasado en muchos dispositivos. Si bien pueden trabajar para resolver problemas muy básicos y comunes, no son herramientas versátiles que puedan solucionar cualquier problema que pueda encontrar.

Puede ser una buena idea usarlos para ver si resuelven un problema detectado, ya que esto es rápido y no tiene ningún efecto siempre que configure estas herramientas para informarle de los problemas detectados para que pueda permitirles solucionarlos.

Ahora tu: ¿Qué opina de las herramientas Fix-It y Troubleshooting integradas en Windows?

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