¿Cómo arreglar las exclusiones de Windows Defender que no funcionan?

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Problema: ¿Cómo arreglar las exclusiones de Windows Defender que no funcionan?

Hola. Excluí dos carpetas que tengo en mi PC, que Windows Defender marca por error como maliciosas. Cada vez que se ejecuta, continúa poniendo en cuarentena estas carpetas, aunque ha intentado excluirlas varias veces. Por favor, indique cómo resolver este problema.

Respuesta resuelta

Windows Defender, el programa antivirus integrado de Microsoft para el sistema operativo Windows, sirve como primera línea de defensa contra el malware y otras amenazas de seguridad. Al escanear activamente su sistema en busca de archivos y aplicaciones dañinos, garantiza que su computadora permanezca a salvo de una amplia gama de posibles ataques. Este completo software de seguridad funciona en tiempo real, alerta a los usuarios sobre actividades sospechosas y elimina las amenazas a medida que surgen.

Sin embargo, en determinadas circunstancias, los usuarios deben crear exclusiones en Windows Defender. En los casos en que un determinado archivo, carpeta o programa se identifique erróneamente como dañino, una situación conocida como "falso positivo", es posible que los usuarios deseen excluirlos del proceso de análisis antivirus. Esto es especialmente común en el desarrollo de software o juegos, donde los patrones de codificación inusuales o únicos pueden desencadenar falsas alarmas.

A pesar de la utilidad de esta característica, algunos usuarios han informado problemas con las exclusiones que no funcionan en Windows Defender. Aunque ha agregado archivos o carpetas a la lista de exclusión, el programa aún los marca como amenazas potenciales. Esto puede deberse a varios motivos, como rutas de exclusión incorrectas, conflictos con otro software antivirus o errores a nivel del sistema, como registros o archivos del sistema dañados.

Aunque este problema puede ser frustrante, generalmente se puede resolver con unos pocos pasos de solución de problemas. A continuación hay instrucciones que detallan las posibles soluciones. Sin embargo, tenga en cuenta que las exclusiones deben hacerse con precaución, ya que abre una posible puerta de entrada para el malware si se usa incorrectamente.

Si tiene problemas con las exclusiones que no funcionan en Windows Defender, o si cree que su sistema sufre problemas más graves, como archivos dañados, podría valer la pena intentarlo. FortalecerLavadora Mac X9 Herramienta de reparación de PC. Este software puede ayudar a resolver una multitud de problemas, como limpiar archivos basura, reparar daños de malware, reparar archivos corruptos del sistema y solucionar problemas de registro, entre otros.

Solución 1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows

Primero, ejecutemos el solucionador de problemas y veamos si puede encontrar algún problema con Windows Defender:

• Tipo Solucionar problemas en Windows busca y presiona Entrar.
• Llevar Tiendas de conveniencia adicionales/Otras tiendas de conveniencia opción.
• Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows sección.
• Haga clic en Ejecute el Solucionador de problemas/Ejecutar y espere a que el solucionador de problemas termine de escanear el sistema.
• Siga las instrucciones en pantalla para resolver cualquier problema que encuentre el solucionador de problemas.

Solución 2. Agregar exclusiones

A veces, volver a agregar las exclusiones puede solucionar el problema, así que pruebe esta solución si aún no lo ha hecho:

• presione el clave de ventanas y haga clic en el icono de engranaje para abrir el aplicación de configuración
• Desde allí, navegue hasta Actualización y seguridady en el menú de la izquierda, haga clic en Seguridad de Windows.
• En la sección Seguridad de Windows, haga clic en Protección contra virus y amenazas.
• En la sección Configuración de protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuraciones.
• Desplácese hasta Exclusiones sección y haga clic Agregar o eliminar exclusiones.
• Aquí puede eliminar las exclusiones antiguas haciendo clic en el para retirar botón.
• Para agregar una nueva exclusión, haga clic en el signo más junto a Agregar una exclusiónluego seleccione el tipo de exclusión que desea agregar, ya sea carpeta de archivos, Tipo de archivoO Proceso.
• Navegue hasta la ubicación del archivo, la carpeta o el proceso que desea excluir y haga clic en Agregar para finalizar la exclusión.

Solución 3. Reinicie los servicios de Windows Defender

Reiniciar el servicio de Microsoft Defender puede resolver algunos de los problemas que enfrenta. Así es cómo:

• presione el Tecla de Windows + R para abrir el Correr caja de diálogo.
• En el cuadro de texto, escriba "servicios.msc” sin las comillas y hit Entrar. Esto abrirá la ventana Servicios.
• Desplácese hacia abajo en la lista de servicios hasta que encuentre Servicio antivirus de Microsoft Defender.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar en el menú desplegable. Si la Reiniciar/Detener/Iniciar está atenuado, no tiene que hacer nada mientras el servicio se está ejecutando.

Solución 4. Instale todas las actualizaciones de Windows

La instalación de actualizaciones de Windows puede potencialmente resolver problemas con las exclusiones de Windows Defender que no funcionan. Estas actualizaciones suelen incluir correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras del sistema que resuelven problemas conocidos y mejoran la compatibilidad entre Windows Defender y otros componentes del sistema.

• Pegar Actualizaciones en Windows busca y presiona Entrar.
• En la nueva ventana, haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que se descarguen todos los archivos.
• En algunos casos, actualizaciones opcionales también pueden estar disponibles, así que asegúrese de instalarlos también.
• Una vez hecho, Para reiniciar su sistema para implementar los cambios.

Arreglo 5. Verificar Registro

Si el valor relacionado con las exclusiones en Windows Defender no se establece correctamente, es posible que las exclusiones no funcionen. Confirme los siguientes ajustes de configuración (tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de su registro antes de hacer cambios):

• Pegar regeditar en Windows busca y presiona Entrar.
• Cuando Control de cuentas del usuario le pregunta si desea hacer cambios, haga clic en Sí.
• En la nueva ventana, navegue a la siguiente ubicación:
  Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
• En el lado derecho de la ventana, haga doble clic en el Deshabilitar explosiones automáticas entrada.
• Asegúrate que Valor se establece en 0.

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