¿Cómo arreglar la pantalla negra de las pestañas de Microsoft Edge?
pregunta
Problema: ¿Cómo arreglar las pestañas de Microsoft Edge con la pantalla en negro?
Buenos días a todos. Tengo un problema bastante extraño en Edge y no he encontrado solución. Estuve usando Edge desde el día que comencé a usar Windows 10, que fue alrededor de dos años o algo así. Trabajé bien, pero durante las últimas dos semanas, Edge entra en una pantalla negra al azar. Esto suele suceder cuando cierro una pestaña o trato de usar marcadores, hub, uso compartido u otras funciones. La pantalla simplemente se vuelve negra y Edge se reinicia automáticamente. Después de eso, estas pestañas de pantalla negra se congelan, mientras que las nuevas funcionan hasta que cierro las rotas. ¿No es extraño? ¿Podrían por favor ayudarme?
Respuesta resuelta
Microsoft Edge es un navegador web propiedad de Microsoft e integrado por defecto en el sistema operativo Windows 10.[1] Sin embargo, las personas que desaprueban el uso de Edge pueden configurar fácilmente otro navegador web como predeterminado. Sin embargo, los expertos de Windows están de acuerdo en que usar Edge en Windows 10 es una buena idea porque este navegador web en particular funciona bien con Windows 10 y generalmente se actualiza con actualizaciones simultáneamente.[2]
Por lo tanto, los usuarios pueden esperar que Edge funcione de manera más fluida y rápida en comparación con otros navegadores web. Desafortunadamente, los usuarios se quejan de esta pantalla negra y de muchos otros problemas con el navegador web Microsoft Edge.[3]
Como cualquier otra aplicación, Edge a veces encuentra errores y comienza a funcionar mal. Específicamente, cuando un usuario de Edge intenta abrir una nueva pestaña o usar algunas de las funciones proporcionadas en el panel derecho (hub, notas web o más opciones de menú), la pestaña actual se convierte en una pantalla negra, lo que obliga a Edge a reiniciarse.
Luego, las pestañas de la pantalla negra permanecen atascadas, pero el usuario puede continuar navegando en nuevas pestañas. El problema es que el mismo problema se repite cuando el usuario intenta cerrar las pestañas rotas. No es un problema común, pero hay muchas personas que lo enfrentan. Microsoft ha sido informado de estas pestañas de pantalla negra de Edge, pero aún no ha respondido. Sin embargo, hay algo que puedes intentar para arreglar la pantalla negra de las pestañas de Edge.
Métodos para arreglar la pantalla negra de las pestañas de Microsoft Edge
El mal funcionamiento del navegador web, en general, suele ser provocado por programas o virus potencialmente no deseados. Por lo tanto, si las pestañas de Edge comenzaron a oscurecerse de la nada o después de instalar un software de terceros, le recomendamos que elimine las extensiones manualmente o realice un análisis completo del sistema con un profesional antimalware. Recomendamos usar RestauracionLavadora Mac X9, pero eres libre de usar el programa que prefieras. Sin embargo, asegúrese de que sea lo suficientemente potente y esté actualizado con las últimas definiciones. Si la herramienta detecta programas no deseados o peligrosos, elimínelos lo antes posible.
Verifique el navegador en busca de contenido no deseado
Si su antivirus no ha detectado ninguna amenaza, debe verificar los complementos que se ejecutan en Edge. Para este propósito, usted debe:
- Abra Edge y haga clic en Más (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
- Luego desplácese hacia abajo para encontrar Extensiones.
- Analice detenidamente la lista de extensiones y compruebe si se han añadido todas en su nombre.
- Si no usa o no recuerda haber agregado ciertas extensiones, le recomendamos que las deshabilite.
Restablecer Microsoft Edge usando PowerShell
NOTA: Antes de realizar una restauración de Edge a través de PowerShell, le recomendamos que cree un punto de restauración del sistema en caso de que algo salga mal.
- Navegar a la C:\\Usuarios\\%nombre de usuario\\AppData\\Local\\Paquetes\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe y elimine su contenido (NOTA: reemplace \\%username\\ con su propio nombre de usuario).
- A continuación, abra la búsqueda y escriba Potencia Shell.
- Haga clic derecho en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
- Copiar y pegar Get-AppXPackage -Todos los usuarios -Nombre Microsoft.MicrosoftEdge | Para cada {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml" -Verbose} comando en el powershell y presione Entrar.
- Si el proceso se ejecutó correctamente, debería ver un informe en amarillo, que termina con PSC:\\Windows\\System32> (esto puede variar según el tipo de sistema operativo).
- Si eso falla, copia y pega. Obtener Appxlog | Out-GridView comando, luego repita los pasos descritos anteriormente.
- Una vez hecho esto, Edge se restablecerá a los valores predeterminados.
Realizar un inicio limpio
Edge puede mostrar una pantalla negra debido a un software incompatible. En este caso, debe intentar realizar un inicio limpio para aislar el software problemático. Para este propósito, usted debe:
- Prensa Tecla de Windows + Rpegar msconfigy presiona Entrar.
- Abrir Prestaciones de servicio tabula y comprueba Esconder todos los servicios de Microsoft caja.
- Seleccionar Desactivar todo luego abre comenzar lengua.
- Seleccionar Administrador de tareas y deshabilite todos los procesos en él. Para ello, haga clic derecho en cada uno de ellos y seleccione Desactivar.
- Entonces presione CORRECTO y reinicie su PC.
Si Edge ha dejado de proporcionar pestañas de pantalla en negro, debe habilitar las aplicaciones una por una y verificar si el problema vuelve a aparecer. Cuando detecte el software problemático, debe reinstalarlo o eliminarlo por completo.
Actualizar controladores de pantalla
Si ninguno de los pasos ayudó, es posible que las pestañas atascadas en Edge estén siendo activadas por gráficos o controladores de pantalla obsoletos. Para este propósito, usted debe:
- Haga clic derecho en clave de ventanas y seleccione Administrador de dispositivos.
- Desarrollar Captura de pantalla tomadahaga clic con el botón derecho en los controladores de pantalla y seleccione Actualice el software del controlador.
- Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete la actualización.
- Luego reinicie el sistema.
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