Como arreglar "La información del plan de energía no está disponible" en Windows 10?

pregunta
Problema: Cómo resolver el problema "La información del plan de energía no está disponible" bajo Windows 10?
Buenos dias. ¿Puedes ayudar a acceder a los planes de energía y otras opciones? No puedo cambiar la configuración cuando la computadora portátil se apaga cerrando la tapa. Dice que la información del plan de energía no está disponible, se niega el acceso. No puedo cambiar las opciones del plan de energía. ¿Tienes alguna solución para esto?
Respuesta resuelta
"La información del plan de energía no está disponible" en Windows es el problema que ocurre en la máquina con el mensaje de error completo y se puede encontrar en máquinas con Windows 8, así como en dispositivos que ejecutan el sistema operativo Windows 10.[1] las opciones de energía no se muestran, por lo que no se pueden realizar cambios. Las cuentas de administrador o usuario no hacen ninguna diferencia y estos problemas persisten.
Por lo general, puede elegir qué sucede cuando su dispositivo está inactivo, cuando apaga la máquina. Puede administrar adecuadamente los programas y la información personal. Sin embargo, el error le impide tratar con la máquina de trabajo o el dispositivo personal. La solución de problemas de este tipo puede ayudar a identificar la causa del problema, pero no todas las soluciones de problemas terminan con información adicional.
El error se puede corregir con un simple reinicio de la máquina o una actualización del sistema operativo, una renovación del controlador, por ejemplo. Sin embargo, estas soluciones simples solo funcionan para algunas personas. Siempre es posible que algunos restos de malware[2] desencadenó problemas con el sistema, por lo que el mensaje "La información del plan de energía no está disponible" en Windows 10 apareció con estos mensajes:
La información sobre su plan de energía no está disponible. Acceso denegado
Sin embargo, se debe reparar una infección provocada o un daño directo a los archivos de su sistema. Puedes confiar en una aplicación como RestauracionLavadora Mac X9 y busque, verifique y repare todos los archivos en las carpetas del sistema que causen problemas de funcionamiento o de funcionamiento. Otras soluciones al problema pueden implicar actualizaciones del sistema operativo Windows, ya que una actualización defectuosa genera problemas con la configuración y la funcionalidad.[3]
No omita los pasos enumerados a continuación e intente solucionarlo. "La información del plan de energía no está disponible" bajo Windows siguiendo cuidadosamente las instrucciones. Hay algunas opciones ya que este problema ocurre en diferentes escenarios debido a varias razones. Si la solución de problemas no apunta a la causa raíz particular, confíe en esta guía.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
- Ir a Configuraciones.
- Luego haga clic Actualización y seguridad.
- Haga clic en Reparar.
- Luego haga clic Herramienta avanzada de solución de problemas en el panel
- Haga clic en Actualizacion de Windows.
- Entonces Ejecute el solucionador de problemas.
2. Solucionar problemas de energía
- presione el las ventanas tecla del teclado
- Encuéntralo icono de engranaje E ir a Configuraciones.
- Actualización y seguridad.
- ElegirSolucionar problemas.
- Entonces Tiendas de conveniencia adicionales.
- Haga clic en Poder Haga clic en.
- A continuación, inicie el solucionador de problemas.
3. Editar Registro
- Prensa Tecla de victoria + R para lanzar el Correr secuencia.
- En el cuadro Ejecutar, escriba regeditar y presione Entrar.
- EL Editor de registro luego aparecerá en su computadora.
- En el panel izquierdo de la ventana principal, navegue hasta:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlMUI. - Haga clic derecho en la tecla MUI y seleccione Nuevo entonces Llave.
- Nombra la nueva clave Configuración de StringCacheConfiguración de StringCache.
- En el panel derecho, haga clic derecho en un espacio vacío y seleccione Nuevo -> Valor DWORD con el StringCacheGeneration nombre de valor
- En este punto, haga clic en el valor recién creado y cambie sus datos de valor a 38b y marque la casilla Hexadecimal; al final, haga clic en Aceptar.
- Reinicia tu computadora.
4. Restablecer planes de energía predeterminados
- Buscar CMD.
- Elegir el Símbolo del sistema (administrador).
- En el símbolo del sistema, escriba
powercfg --restoredefaultesquemas - Golpear Entrar.
- Salida símbolo del sistema
5. Ejecute un análisis completo del sistema
- Sujetar Tecla del logotipo de Windows.
- Pegar seguridad.
- Seleccionar Protección contra virus y amenazas.
- Clic en el enlace Opciones de escaneo.
- Elegir Análisis completo.
- escanear ahora.
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