¿Cómo arreglar la aplicación Xbox que no detecta correctamente los servicios de juegos en Windows?

pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar que la aplicación Xbox no detecte correctamente los servicios de juegos en Windows?

Hola, tengo un problema con la aplicación Xbox/Windows que no detecta correctamente mis juegos instalados. En cambio, cuando intento instalar nuevos juegos, por ejemplo, me dice que descargue Gaming Services. Lo cual es extraño porque instalé servicios de juegos: verifiqué mis aplicaciones y funciones.

Respuesta resuelta

La aplicación Xbox para Windows es la sucesora de Xbox Console Companion, que no tuvo mucho éxito. Es otra plataforma de juegos, aunque integrada con Windows, que permite a los jugadores acceder rápidamente a sus juegos. También incluye varios servicios, como Xbox Live Marketplace, donde se pueden comprar nuevos juegos fácilmente. Los usuarios también pueden integrar su cuenta de Microsoft, que proporciona acceso a su lista de amigos y contenido exclusivo.

Aunque la aplicación tiene muchas ventajas, los jugadores de todo el mundo han informado que tienen problemas con ella. Esta vez no es un error, sino la forma en que se comporta la aplicación junto con los Servicios de juego. Para ser más específicos, los usuarios informan que la aplicación Xbox no detecta correctamente los servicios del juego.

Muchos usuarios dijeron que la aplicación no enumera los juegos instalados en la barra lateral, mientras que aún se puede acceder a ellos a través de archivos EXE o mediante accesos directos de escritorio. Incluso surgen más problemas cuando las personas no pueden descargar juegos nuevos porque se les pide que descarguen servicios de juegos en su lugar. Este comportamiento es consistente con los usuarios de Windows 10 y 11.

Las personas que experimentaron este problema dijeron que ya instalaron servicios de juegos, por lo que no hay razón para reinstalarlos. A pesar de esto, en lugar de iniciar un juego, son redirigidos a Microsoft Store cada vez.

Si tiene este problema, hemos compilado una lista de soluciones que deberían ayudarlo a solucionarlo. Para asegurarse de que ningún archivo del sistema dañado esté causando este problema, le recomendamos que primero ejecute una herramienta de reparación de PC RestauracionLavadora Mac X9.

Solución 1. Instale todas las actualizaciones de Windows

La aplicación Xbox, como cualquier otra aplicación, puede estar sujeta a errores. Las actualizaciones de Microsoft Stores corrigen estos errores regularmente, por lo que si no ha actualizado su sistema por un tiempo, podría causar que las descargas y actualizaciones de la aplicación Xbox se detengan en Windows.

• Pegar Actualizaciones en Windows busca y presiona Entrar.
• En la nueva ventana, haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si actualizaciones opcionales están disponibles, instálelos también (¡muy importante!).
• Reanudar su sistema y compruebe si el problema se ha ido.

Solución 2. Restablecer la aplicación Xbox/Aplicación Microsoft Store/Servicios de juego

Aunque no puede desinstalar fácilmente algunos componentes integrados de Windows, puede restablecerlos sin ningún problema. Para restablecer la aplicación Xbox, Microsoft Store y los servicios de juegos, sigue estos pasos:

• Haga clic derecho en Comenzar y elige Aplicaciones y características.
• Desplácese hacia abajo hasta encontrar servicio de juegoss y haga clic en él.
• Llevar Opciones avanzadas.
• Desplácese hacia abajo y haga clic Poner fin y luego Reiniciar.
• Una vez hecho esto, haz lo mismo con el aplicación xbox Y Tienda de Microsoft.

Solución 3. Borrar archivos de optimización de entrega

El Liberador de espacio en disco puede eliminar los archivos sobrantes que podrían hacer que se abran los servicios de juegos en lugar de los juegos en la aplicación Xbox.

• Pegar limpieza de discos en Windows busca y presiona Entrar.
• Seleccione su unidad principal (C: por defecto) en el menú desplegable y haga clic en CORRECTO.
• En la lista, busque Archivos de optimización de entrega y marque la casilla junto a él.
• También recomendamos limpiar temporario y otros archivos innecesarios.
• Haga clic en CORRECTO.
• Reanudar tu sistema.

Solución 4. Restablecer caché de Microsoft Store

• Pegar restablecer en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
• Aparecerá una ventana negra - no interactúes con él ni lo cierres.
• Después de un rato, Windows Store debería abrirse y su caché debería borrarse.

Solución 5. Reinstalar servicios de juegos

Como se mencionó, no puede reinstalar Game Services de forma regular, aunque PowerShell elevado podría ser la solución.

• Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione PowerShell (administrador).
• Control de cuentas del usuario le preguntará si desea realizar cambios en su computadora; haga clic en Sí.
• En la ventana de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando, presionando Entrar Después:
  Get-AppxPackage *servicios de juego* -todos los usuarios | remove-appxpackage -todos los usuarios
• Una vez hecho esto, siga estos comandos:
  Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
  Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
• Reanudar tu sistema.
• Debería recibir un mensaje para instalar los servicios del juego después de reiniciar; hágalo y vea si el problema desapareció.

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