Carreras de administrador de sistemas: Superar el miedo y el asco del teclado

Los administradores de sistemas no siempre siguen una trayectoria profesional tradicional para llegar a donde estamos; todos tenemos diferentes inspiraciones y motivaciones, y muchos de nosotros hemos llegado a este punto al desarrollar nuestras habilidades de maneras interesantes.

Pero habiendo llegado a este punto de mi carrera, una de mis mayores pasiones es ayudar a otros a desbloquear todo su potencial encontrando lo que los motiva. Espero que compartir mi propia historia aquí pueda ayudarlo a descubrir cuáles son sus motivaciones y superar cualquier temor que pueda enfrentar al convertirse en administrador del sistema.

Mi historia comienza con mi visita a los Estados Unidos justo después de graduarme de la escuela secundaria en México. Yo era solo un turista que soñaba con visitar Disneylandia y otros lugares famosos de los Estados Unidos, pero una vez que conocí a mi esposa, mi vida dio un nuevo giro.

Cuando llegué a este país, sabía poco o nada de inglés (aparte de un poco de jerga y algunas palabrotas). Con mucho trabajo y la ayuda de mi esposa, aprendí el idioma y finalmente me convertí en ciudadano estadounidense. Y a pesar de que había luchado durante mucho tiempo con "qué quiero ser cuando sea grande", finalmente tuve la oportunidad de ir a la universidad y decidí que el sector de la tecnología era la mejor oportunidad para hacer una carrera con un verdadero futuro. .

La triste realización: no tenía un superpoder

Antes de la universidad, sabía muy poco sobre ordenadores: mi mayor fortaleza era poder escribir muy rápido con mis dos dedos índices. ¡Era casi como un superpoder hasta que vi a mi compañero de clase escribiendo con TODOS SUS DEDOS! Ese día, y después de enterarme de que la mayoría de mis compañeros de clase ya habían construido ordenadores para juegos y, a menudo, ayudaban a sus familias y vecinos a resolver problemas tecnológicos, me di cuenta de que tenía que actualizarme rápidamente en este campo si quería tener éxito.

Mi primer trabajo técnico

Esta comprensión me llevó a buscar un trabajo en tecnología durante mi primer semestre de la universidad, mientras trabajaba a tiempo completo y con un bebé en camino. Era mucho por hacer, pero sabía que había que hacerlo para salir adelante, así que comencé a buscar trabajo.

Enfrenté muchos desafíos durante este tiempo, el primero de los cuales fue aprender a escribir un currículum que me consiguiera una entrevista. ¿Cómo se suponía que iba a crear un currículum sin formación en informática? Cuando finalmente me decidí por el diseño y la redacción correctos, comencé a investigar y postularme para cualquier puesto de soporte técnico o soporte de oficina que pudiera encontrar.

Eventualmente me uní a una mesa de ayuda que respaldaba el software propietario de una empresa. Como todavía estaba aprendiendo el idioma en ese momento, tener que enviar correos electrónicos regularmente y hablar con los clientes por teléfono era bastante estresante, además de estudiar tecnología también.

Acércate al sueño

Después de un tiempo en este trabajo, aprendí que no era exactamente lo que estaba buscando. Quería un trabajo en el que pudiera obtener más experiencia en la resolución de problemas técnicos y trabajar para convertirme en administrador del sistema. Decidí buscar una oportunidad más desafiante y, después de un tiempo, encontré un trabajo que me expuso a muchos tipos de problemas técnicos. Me uní a un proveedor de servicios administrados (MSP) como parte de su equipo de servicios administrados de mesa de ayuda.

Esta fue una gran oportunidad, ya que fui el primer punto de contacto para muchos problemas técnicos diferentes de una variedad de clientes con diferentes tipos de infraestructura. He estado involucrado en la resolución de problemas relacionados con el sistema operativo (SO), Active Directory, problemas de correo electrónico, copias de seguridad, restauraciones, etc.

El enemigo

Era la oportunidad que estaba buscando para ganar la experiencia que necesitaba para crecer en mi carrera. Desafortunadamente, me di cuenta de algo durante este tiempo: tenía un enemigo que me impedía lograr mi objetivo de convertirme en administrador de sistemas. El enemigo era mi miedo.

Mi miedo aumentaba cada vez que tenía que conectarme a los servidores. No quería romper nada, sobre todo porque yo estaba allí para arreglarlo. Muy pronto, me di cuenta de que este miedo me detendría en seco si lo permitía. Algo se debe hacer. Tuve que formular un plan que me permitiera ganar experiencia mientras construía mi confianza.

luchar contra el miedo

Después de luchar con este problema por un tiempo, finalmente encontré una solución a mi problema: ¡construir un laboratorio en casa! Recuerdo que comencé con algunos escritorios antiguos, creé servidores virtuales y luego se agregaron más y más dispositivos y aplicaciones.

Tener un laboratorio en casa me dio la oportunidad de construir, romper, destruir y reconstruir todas las partes y piezas diferentes que componen el entorno informático de una organización. A partir de ese momento, mi confianza comenzó a crecer, ya que los servidores que eran extraños para mí se convirtieron en mis amigos familiares. Las interfaces no eran tan complicadas de navegar, los problemas en el trabajo eran similares a los que había trabajado antes en mi laboratorio, por lo que pude resolverlos más rápido. Con mayor confianza y renovada esperanza, comencé a buscar trabajo como administrador de sistemas.

Mi primer trabajo de administrador de sistemas

Una vez más, me encontré revisando constantemente mi currículum, trabajando en el formato perfecto y encontrando las palabras clave de experiencia que me darían esa codiciada entrevista. Pasaron los días y las semanas, y después de tantas solicitudes, por fin llegó la llamada. Era un reclutador que había encontrado mi currículum y quería que me entrevistara para un puesto de administrador de sistemas. Me emocionó recibir la llamada, pero justo después de fijar el día y la hora de la entrevista, mi antiguo enemigo volvió. Esta vez el miedo me dijo que no era lo suficientemente bueno y que no tenía suficiente experiencia para hacer el trabajo. Todavía recuerdo cómo, el día antes de la entrevista, estuve tentado de llamar al reclutador y cancelar.

Afortunadamente pude enfrentar mi miedo y seguir adelante con la entrevista, pero fue un día lleno de emociones intensas. El síndrome del impostor volvió brevemente y tenía miedo de no poder responder a sus preguntas, pero una vez dentro de la oficina, me sentí más a gusto.

Rápidamente me di cuenta de que mis entrevistadores no estaban allí para destruirme o avergonzarme por cosas que no sabía. Aprendí la importante lección de que así como yo quería encontrar un trabajo, ellos querían encontrar un buen empleado. Me ayudó a calmar los nervios, y luego la entrevista se convirtió en una gran conversación entre personas de ideas afines apasionadas por la tecnología, aprendiendo cosas nuevas, creciendo y siendo desafiadas a diario. Me preguntaron sobre mi laboratorio, por qué lo tenía, qué aprendí y algunas preguntas técnicas relacionadas. Al final de la entrevista, sentí que había ganado algunos amigos en el campo. Disfrutamos tanto hablando entre nosotros que perdimos la noción del tiempo y tuvimos que terminar abruptamente la reunión.

La buena noticia

Me fui a casa completamente satisfecha con toda la experiencia y con la esperanza de que saliera algo positivo. Esperé unos días para escuchar algún comentario pero, para mi sorpresa, recibí una llamada unos minutos después de llegar a casa. Llegó la llamada del reclutador con una gran noticia. Él dijo: “Christian, felicidades… ¡conseguiste el trabajo!

Creo que estaba saltando de felicidad. Años de aprender, esforzarme y enfrentar mis miedos habían valido la pena: finalmente podía llamarme administrador de sistemas. Al menos en el papel, aprendí rápidamente que el título de administrador de sistemas no se otorga sino que se merece.

No estás solo

Espero que esta historia te haya motivado a seguir trabajando duro para alcanzar tus aspiraciones profesionales. Espero que a través de mi historia puedas ver cómo el miedo puede robarte tus oportunidades, pero una vez que lo enfrentas, los desafíos no siempre son tan difíciles como parecen.

También quiero que sepa que quiero ayudar a otros aspirantes a administradores de sistemas en todo lo que pueda. Sepa que no está solo en su viaje y es suficiente comunicarse con la comunidad cuando se sienta atascado o necesite ayuda.

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