Algunos usuarios de Chrome cierran sesión automáticamente en Windows 10 versión 2004

Algunos usuarios de Google Chrome que usan el navegador en un dispositivo que ejecuta Windows 10 versión 2004 informan que cierran sesión automáticamente en su cuenta de Google y en otras cuentas.

Microsoft lanzó al público la versión de Windows 10 de 2004, también conocida como la actualización de mayo de 2020, el mes pasado. El sistema operativo finalmente se propaga a los dispositivos. La compañía lanzó varios lanzamientos cuando lanzó la actualización, algunos de los cuales bloquean la oferta de actualización para el dispositivo.

La semana pasada se reconocieron nuevos problemas y se aliviaron o corrigieron algunos antiguos.

Parece que algunas instalaciones de Chrome también funcionan mal con Windows 10 versión 2004. Los usuarios de Chrome informan en el foro de ayuda oficial [see for example here and here] que cierran sesión automáticamente en las cuentas después de cada reinicio del sistema operativo. Chrome suspende la sincronización cada vez debido a esto y no almacena ni usa cookies después de reiniciar el sistema.

Chrome Windows 10-2004 cierra sesión automáticamente

Según los informes, las soluciones comunes, como reinstalar Chrome, eliminar todas las cookies o datos del sitio y descargar otra versión de Chrome, no resuelven el problema.

Recientemente actualicé a una actualización de Windows 2004, y constantemente tengo problemas para cerrar sesión en Google desde cada cuenta en mi navegador, lo que me obliga a iniciar sesión nuevamente para sincronizar. Ya desinstalé y reinstalé Chrome para intentar solucionar este problema. Me estaba empezando a molestar que cada vez que uso una computadora, abandono mis cuentas.

Me ocupo del problema si cada vez que cierro Chrome, suspende la sincronización y no parece usar cookies guardadas (lo que significa que me excluye de todos los sitios web, ya sea una contraseña sincronizada o no).

Microsoft aún no ha reconocido el error y Google no ha respondido a ninguno de los temas en el momento de escribir este artículo. El problema parece estar limitado a Windows 10 versión 2004.

El investigador de seguridad de Google, Tavis Ormandi, respondió a uno de los temas, sugiriendo que puede estar relacionado con el caché de clave maestra dpapisrv. Invita a los usuarios afectados a hacer lo siguiente para ver si esto resuelve la situación de la sesión:

  1. Cierra todas las ventanas/instancias de Chrome.
  2. Use Windows-L para bloquear su computadora.
  3. Desbloquee su computadora y reinicie Chrome.

Observaciones finales

Puede pasar algún tiempo antes de que se resuelva el problema. Dado que los informes comenzaron a aparecer más de dos semanas después del lanzamiento inicial y parecen afectar solo a unos pocos usuarios de Chrome, es posible que las actualizaciones de seguridad acumuladas la semana pasada generaran un error en lugar del lanzamiento de Windows 10 en 2004.

Ahora tu: ¿Te afectó el error? (a través de la última versión de Windows)

Artículos de interés

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Subir

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. Más información