8 mejores soluciones para el problema "PS5 no se conecta a Wi-Fi".


Tuya La PS5 no se conecta a Wi-Fi? Si bien este no es un problema muy común, hay otros que enfrentan el mismo problema tanto en la edición estándar como en la digital.

Sé que después de tanto esperar por la nueva PS5 es difícil esperar un minuto más por algún error de conexión. No te preocupes, podría tratarse de un error en los ajustes o la configuración del router Wi-Fi o de la propia PS5.

En este artículo, explicaré cómo puede verificar qué está mal y cómo solucionarlo usted mismo. Pero tenga en cuenta que esto podría ser un error de hardware. En este Sony tendrá que reemplazar su unidad.

Primero veamos algunos otros problemas similares relacionados con el error de conexión Wi-Fi de PS5.

Índice

Un problema similar con la PS5 no se conecta a Wi-Fi

  • "Su ISP o enrutador pueden estar impidiendo que su PS5 se conecte a Internet" -Este es el código de error que muchos enfrentan en su PS5. Este error puede indicar que hay un problema con su conexión Wi-Fi. Algunos usuarios testificaron que podían usar Internet en la PS5 si usaban el punto de acceso de su teléfono, pero no podían conectarse a Internet a través de una conexión Wi-Fi.
  • "La conexión de PS5 se interrumpe después de un tiempo" -Muchos usuarios se han quejado de que su PS5 restablece la conexión después de una hora de conexión Wi-Fi.
  • "Problema de baja velocidad de descarga de PS5" -Muchos usuarios enfrentan este problema. Si revisa los foros, se sorprenderá de la cantidad de personas que hablan sobre la baja velocidad de descarga en la PS5. La gente dice que obtuvieron mejores velocidades con una conexión de 2,4 GHz en comparación con una conexión de 5 GHz.

Al hacerlo, veamos qué podría estar causando el problema.

¿Por qué mi PS5 no se conecta a Wi-Fi?

si es tuyo PS5 no puede conectarse a Wi-Fi, entonces esta puede ser la razón de esto:

  1. Sin conexion a internet wifi- El motivo puede ser una simple desconexión de Internet de su enrutador Wi-Fi. La PS5 no podrá acceder a Internet a través de su red Wi-Fi si el enrutador ha perdido la conexión. Puede verificar esto simplemente mirando cualquier otra computadora portátil o dispositivo móvil conectado a la misma red.
  1. Conexión a Internet lenta o vacilante Sin embargo, si el enrutador Wi-Fi tiene acceso a Internet La PS5 está constantemente desconectada de los servidores de juegos el problema puede ser un internet lento o fluctuante. Ejecute una prueba de velocidad de Internet y vea si es así. A continuación, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
  2. La consola PlayStation 5 está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi. Si la consola está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi, tal vez Se perdió la conexión Wi-Fi de PS5 Así que trate de mantener la consola lo más cerca posible del enrutador Wi-Fi. Si hay paredes o estructuras entre el enrutador y la PS5, también puede limitar la conexión en la consola.
  3. PSN en sí está fuera de línea - PSN significa PlayStation Network. Si los servidores de PSN están fuera de línea, esta es la razón por la que su PS5 parece no conectarse a Wi-Fi. Los servidores de PSN se apagan repetidamente por mantenimiento y otras cosas. Así que primero asegúrese de que su PSN esté en línea antes de culpar a su conexión Wi-Fi.
  1. Problema de hardware de la consola PlayStation - La razón principal es La PS5 no se conecta a Wi-Fi el problema puede estar en el problema de hardware de su dispositivo PS5. Esto se puede verificar probando todas las correcciones que se enumeran a continuación. Si nadie soluciona tu problema, puede que sea el momento de cambiar tu PS5 por una Sony.

Ahora que sabe qué podría estar causando el error, es hora de darle sus soluciones.

¿Cómo arreglar "PS5 no se conecta a Wi-Fi"?

Solución 1: Confirme que la contraseña de Wi-Fi que ingresó es correcta

Lo primero que debe verificar es si ingresó la contraseña correctamente al iniciar sesión en la red Wi-Fi.

Lo siguiente, si recientemente cambió su nombre de usuario y contraseña de Wi-Fi pero no inició sesión con esa contraseña en la consola, esto puede evitar que acceda a Internet desde la red Wi-Fi debido a un error de autenticación.

Si es así, vaya a la configuración de red y vuelva a configurar su conexión Wi-Fi. eso tiene que decidir La PS5 no se conecta a Wi-Fi el problema.

Solución 2: reinicie y luego reinicie la PS5

Si hay ajustes o problemas de configuración que impiden que la PS5 se conecte a Wi-Fi, reiníciala primero.

Primero, reinicie la PS5 y vea si puede conectarse a una red Wi-Fi. Si aún no se conecta, reinícielo a la configuración de fábrica.

Para reiniciar la PS5, sigue estos pasos:

  • Apague la PlayStation presionando el botón de encendido
  • Luego presione el botón de encendido durante unos 10 segundos hasta que escuche un pitido
  • Ahora presiona el botón botón de posdata en el controlador
  • Luego seleccione restablecer PS5 desde el menú de modo seguro
  • Espere a que se complete el proceso. Se reiniciará automáticamente

A continuación, intente conectarse de nuevo a la red Wi-Fi.

Solución 3: restablecer el enrutador Wi-Fi

En los foros, verá que la mayoría de los usuarios están de acuerdo en que el problema se puede resolver reiniciando el enrutador Wi-Fi. Esto llevará algún tiempo e incluso puede requerir un poco de conocimiento técnico.

Siga ciertos pasos requeridos en su enrutador para restablecerlo y evitar tener que hacerlo nuevamente. Hazlo bien y el problema desaparecerá.

Después de restablecer la configuración de conexión, vuelva a conectar la PS5 con el ID de usuario y la contraseña correctos.

Se dice que ha resuelto el problema para muchos usuarios, por lo que vale la pena intentarlo.

Solución 4: acerca la consola PS5 al enrutador

Los enrutadores Wi-Fi tienen un rango fijo, lo que significa que sus dispositivos conectados pueden recibir una señal a esa distancia. Este rango puede variar debido a paredes y objetos que interfieren con la señal.

Incluso si su consola está dentro del alcance del enrutador, mantenerse alejado de él hace que la intensidad de la señal sea más débil. Esto interferirá con las velocidades de la red o incluso puede encontrar La PS5 se desconecta constantemente por el problema del Wi-Fi. Por lo tanto, le sugiero que esté lo más cerca posible del enrutador para obtener la mejor velocidad de Internet.

rango de enrutador

Si tu problema fuera PS5 internet lento puede resolver su problema.

Solución 5: use el portal de parches y la conectividad de PlayStation

Este es un portal en línea de Sony para resolver cualquier problema relacionado con PlayStations. En este portal, Sony ayuda a los clientes a resolver problemas relacionados con sus productos.

Aunque La PS5 no se conecta a Wi-Fi parece un problema de su parte, pero la razón puede estar en el hardware y, en este caso, Sony reemplazará su dispositivo en particular.

Para problemas de conexión a Internet, vaya al portal Fix and Connect y seleccione “Mi PS4 o PS5 no se puede conectar a Internet'opción. Este servicio paso a paso debería ayudarlo a encontrar la causa del problema.

Solución 6: Comprobar el estado de PlayStation Network

Los servidores de PlayStation Network son fundamentales para el funcionamiento de su PS5. Pero a veces los servidores de PSN enfrentan interrupciones. Esto significa que no hay juego, pero por lo general estas interrupciones del servidor no duran mucho. Si los servidores de PSN están inactivos, no hay salida, solo espere hasta que los servidores se inicien nuevamente.

Para verificar si hay una falla en el servidor de PSN en su área, simplemente visite el estado del servidor de PlayStation Network sitio web.

Estado de la red de Playsttion

Solución 7: cambie la configuración de DNS en su PS5

Su PS5 usa cualquier configuración de DNS proporcionada por el enrutador predeterminado. Pero si tiene un problema que no funciona con Wi-Fi PS5, lo más probable es que el DNS de su ISP esté defectuoso.

En este caso, intente usar otro DNS gratuito disponible en línea.

  • Abierto ajustes
  • Ir redes
  • Luego ve a ajustes
  • Escoger establecer una conexión a Internet
  • Vaya a opciones y seleccione Ajustar manualmente
  • Luego haga clic usar wifi
  • Haga clic en DND y configure el DNS básico como 8.8.8 y DNS secundario para 8.8.4.4
  • Luego haga clic en hecho

Ahora conéctese a una red Wi-Fi y vea si hay La PS5 no se conecta a Wi-Fi el problema fue resuelto.

Solución 8: Conéctese a Internet con un cable Ethernet

El Wi-Fi ciertamente no es un problema, pero el cable siempre se conecta mejor. si es tuyo ps5 no se puede conectar a wifi luego intente conectarse a Internet a través de un cable Ethernet.

Conecta un cable Ethernet de gran longitud a tu consola PlayStation y olvídate de los problemas de Internet. Sí, usar un cable es un inconveniente, pero puede lograr una conexión a Internet aún mejor.

Cable de ethernet

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Cómo conecto WIFI a mi PS5?

Para conectar su PS5 a Internet, vaya a la configuración y vaya a la pestaña Redes. Luego elija configurar su conexión a Internet en la pestaña de estado de la conexión. Allí, seleccione su red Wi-Fi e ingrese las contraseñas. Ahora estás conectado a Wi-Fi en tu PS5

¿Cómo arreglo mi PS5 para que no se desconecte de Wi-Fi?

Incluso si su consola está dentro del alcance del enrutador, mantenerse alejado de él hace que la intensidad de la señal sea más débil. Esto interferirá con las velocidades de la red o incluso puede enfrentar el hecho de que la PS5 continúa desconectándose del problema de Wi-Fi. Por lo tanto, le sugiero que esté lo más cerca posible del enrutador para obtener la mejor velocidad de Internet.

¿Qué pasa si tu PlayStation no se conecta a WIFI?

Esto puede suceder debido a una serie de problemas. La mejor solución es restablecer la PlayStation a la configuración de fábrica. Sin embargo, si esto no resuelve el problema, verifique si hay algún problema de hardware en su consola y comuníquese con Sony.

Conclusión:

si es tuyo La PS5 no se conecta a Wi-Fi el problema aún no se resuelve después de probar todas las soluciones anteriores, entonces puede ser que haya un problema de hardware con su consola PlayStation. En ese caso, no te preocupes, Sony tendrá que reemplazarlo por ti.

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