¿Está buscando información sobre cómo habilitar el escaneo a una computadora en Windows 11? Bueno, el sistema operativo está habilitado para escanear una imagen, un documento y cualquier otro archivo compatible en su computadora.

Luego se pueden guardar en cualquier lugar que prefiera y probablemente se carguen en la nube, por lo tanto, se puede acceder a ellos desde cualquier lugar que desee.

El software dedicado controla la mayoría de los escáneres. Están disponibles por sus fabricantes.

También es posible controlarlos usando una aplicación proporcionada por Microsoft o una de las mejores aplicaciones de escáner para Windows 11. Pero luego, los usuarios se han quejado de que experimentan algunos problemas al intentar escanear.

Índice

¿Por qué mi impresora no escanea a la computadora?

En general, la razón por la que los escáneres de Windows no se detectan se puede clasificar en dos: situaciones en las que la computadora no detecta la impresora y instancias en las que se detecta la impresora pero el escaneo no funciona.

Estos problemas, especialmente el último, pueden deberse a una de las siguientes razones:

  • Conexión de cables defectuosa – El uso de un cable defectuoso o incompatible impediría una conexión exitosa entre una computadora y la impresora. Esto inevitablemente impedirá que el escaneo funcione.
  • Error en la conexión inalámbrica – El uso de conexiones que no sean de cable, como WiFi, no garantiza que no habrá errores. Los problemas con la conexión afectarán automáticamente la capacidad de escanear.
  • Controlador de impresora obsoleto – Cada vez que se conecta hardware periférico como una impresora a una computadora, un controlador es responsable de una comunicación fluida. Cualquier problema con el controlador alterará directamente el escaneo.
  • Memoria insuficiente en el sistema – Si tiene poco espacio de memoria en su computadora, es posible que no pueda escanear si el resultado esperado excede el almacenamiento disponible.
  • Servicio de adquisición de imágenes de Windows (WIA) deshabilitado – Este es un servicio especial en el sistema operativo Windows diseñado para admitir la función óptima de escaneo. Deshabilitarlo evitará que el escaneo se ejecute de manera efectiva.
  • Servicios de detección de hardware de Shell deshabilitados – ShellHWDetection administra eventos de hardware de reproducción automática en Windows. Esta función permite que la computadora detecte imágenes y active las aplicaciones necesarias para mostrarlas. Tiene que estar habilitado para que el escaneo funcione.

¿Cómo habilito escanear a computadora?

1. Configure el escáner

  1. Conecte la impresora a la computadora mediante cable o WiFi.
  2. presione el ventanas llave para abrir Búsqueda de ventanas.
  3. Escribe Impresoras y escáneres. Seleccione Impresoras y escáneres bajo la Mejor partido resultado(s) y elija Abierto.
    Impresoras y escáneres
  4. Seleccione Añadir dispositivo.
  5. Después de agregar con éxito el dispositivo de la impresora, vuelva a búsqueda de ventanas tocando el ventanas llave.
  6. Aporte Fax y escaneo en el Caja de búsqeda. Seleccione Fax y escáner de Windows. Luego haga clic, Abierto.
    Fax y escaneo
  7. Elegir Nuevo scan.
    Nuevo scan
  8. Coloque el documento que desea escanear en la sección de escáner de la impresora. Seleccione Avance para evaluar el resultado final y ajustar si es necesario, después de lo cual puede hacer clic Escanear.

2. Verifique la conexión inalámbrica

Estas son algunas de nuestras recomendaciones:

  • Asegúrese de que el WiFi, la computadora y la impresora estén dentro del alcance. Si este no es el caso, ajuste la ubicación y, si no es posible, cambie a una alternativa conectándose con un cable en su lugar. Puede consultar las impresoras inalámbricas compatibles con Windows.
  • Para que la conexión inalámbrica funcione, es posible que deba reiniciar el WiFi.
  • También se recomienda que verifique si la impresora es compatible con conexión inalámbrica para habilitar el escaneo a una computadora.

3. Actualice los controladores de la impresora

  1. Haga clic derecho en el logotipo de Windows icono en el barra de tareas.
  2. Elegir Administrador de dispositivos.
    Administrador de dispositivos
  3. Verifique y haga clic en la pequeña flecha desplegable al lado Impresora.
  4. Haga clic derecho en la impresora conectada y luego seleccione Actualizar controlador.
    Actualizar controlador

En lugar de actualizar los controladores manualmente, puede usar otro método para administrar todos sus controladores de manera más eficiente.

Con un actualizador de controladores dedicado, tiene soporte completo para instalar o actualizar controladores antiguos en su sistema. No solo esto, puede manejar los errores de los controladores y repararlos de inmediato.

El software escaneará su PC con Windows 11 en busca de archivos de controladores obsoletos y los detectará rápidamente. Luego, puede elegir un controlador o muchos otros para iniciar la actualización.

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4. Reducir la resolución de escaneo

  1. Descargar Escaneo de Windows de Tienda de Microsoft.
  2. presione el ventanas clave y tipo Escanear en el Caja de búsqeda.
  3. Cambio Tipo de archivo.
  4. Establecer Resolución muy bajo. Entonces empezar Escanear.

Este método se recomienda en caso de que su PC tenga poca memoria de dispositivo. También funcionaría para los lectores que buscan soluciones sobre cómo habilitar el escaneo a la computadora en Windows 10.

5. Activar los servicios de detección de hardware de Shell

  1. Tocar ventanas Tecla + R simultaneamente.
  2. Ingrese el siguiente comando y luego presione Cambio + Ingresar.
    services.msc
  3. Localizar Detección de hardware de carcasa. Ahora, haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar o Comienzo.

6. Habilite el servicio de adquisición de imágenes de Windows

  1. Prensa ventanas tecla + R abrir Correr.
  2. Escribe este comando y presiona Ingresar:
    services.msc
    Servicios
  3. Desplácese para localizar Adquisición de imágenes de Windows; las opciones están dispuestas en orden alfabético.
  4. Cuando lo encuentre, haga clic derecho sobre él y luego elija comienzo.
    WIA

Adquisición de imágenes de Windows (WIA) permite la comunicación sin obstáculos entre el software gráfico en la computadora y el hardware de imágenes como los escáneres. La solución anterior también puede funcionar para los lectores que buscan guías sobre cómo escanear a una computadora en Windows 7.

7. Modificar el modo de compatibilidad

  1. Haga clic derecho en el icono de la impresora/escáner en Pantalla de inicio.
  2. Elegir Propiedades.
  3. Seleccione Compatibilidad. Marcar Ejecuta este programa en modo compatibilidad para: luego seleccione la versión de Windows que prefiera.
    Compatibilidad
  4. Seleccione Aplicar. A continuación, reinicie su sistema y vuelva a intentar escanear.

¿Por qué mi computadora no detecta mi escáner?

En la segunda sección de esta guía de soluciones, enumeramos las razones comunes por las que Windows puede no habilitar el escaneo a la computadora en Windows 11. Además, no todas las impresoras están diseñadas con escáneres, por lo que es importante determinar si la suya posee la función.

Los usuarios que acaban de actualizar su Windows 11 generalmente enfrentan contratiempos con el escaneo. A veces, para solucionar este problema, deberá descargar el software oficial del escáner en el sitio web del fabricante.

Otra cosa que podría hacer que su computadora no detecte el escáner es cuando el software del escáner no es compatible con la PC.

¿Qué puedo hacer si no se detecta mi escáner de Windows?

1. Solución de problemas de la impresora

  1. Abierto Correr presionando ventanas tecla + R.
  2. Escribe Panel de control y luego presione Ingresar.
  3. Hacer clic Ver dispositivos e impresoras.
  4. Haga clic derecho en la impresora afectada y luego elija Solucionar problemas.

2. Descargue el software de escaneo del fabricante

  1. Visite el sitio web del fabricante de la impresora.
    Software y actualizaciones
  2. Ingrese el nombre de su producto para obtener el enlace de descarga del controlador más compatible.
    Sitio del controlador
  3. Descargar y Instalar el software en la computadora.
  4. Vuelva a intentar escanear.

Asegúrese de que su VPN esté desconectada cuando visite el sitio web oficial del fabricante de su impresora para obtener la mejor recomendación para su necesidad.

Mientras tanto, hay muchas herramientas de software de escaneo gratuitas para Windows 11 en el mercado hoy en día que funcionan a la perfección con cualquier computadora con la compatibilidad requerida.

Uno de ellos es el escaneo de Windows desarrollado por Microsoft y disponible para descargar en Microsoft Store.

Si está buscando alternativas que sean efectivas y gratuitas, tenemos una revisión del software de escaneo gratuito para Windows 11/10 para ayudarlo a decidir cuál elegir.

¿Qué escáneres son compatibles con Windows 11?

Literalmente, se espera que todas las impresoras con escáneres sean compatibles con Windows 11, pero algunos de nuestros lectores informaron que después de comunicarse con el Soporte de Microsoft cuando tuvieron problemas, les dijeron que la última versión del sistema operativo Windows no es compatible con todas las impresoras.

Hay muchas razones para esto, pero una específica es que el fabricante no ha actualizado sus controladores para crear una sinergia con Windows 11. Este es un movimiento que muchos grandes de la industria de la impresión no dudan en tomar.

Cuando busque escáneres que sean compatibles con Windows 11, consulte nuestra revisión de las mejores impresoras con escáneres alimentadores para tomar una decisión informada.

Experimentar cualquier problema al escanear todo porque actualizó Windows es algo que podría ser frustrante. Esperamos que alguna de las soluciones analizadas hasta ahora le haya ayudado a solucionar el problema. Si no es así, consulte también nuestro artículo sobre qué hacer si el escáner HP no funciona en Windows 11.

Veamos cómo pudo habilitar el escaneo a una impresora en Windows 11 después de leer esta guía. No se abstenga de compartir cualquier otro consejo útil que haya descubierto en la sección de comentarios a continuación.