5 preguntas para hacer durante su próxima entrevista con el administrador del sistema

He entrevistado a muchas personas en mi tiempo como gerente de soporte técnico de TI, como administrador de soporte de dominio, como propietario de un negocio independiente y como administrador de sistemas. A muchos de mis colegas les gustaba "interrogar" a los entrevistados con preguntas imposibles de responder y se divertían haciéndolos sudar en el asiento "caliente". Ahora la pelota está en tu campo: puedes hacer preguntas difíciles a tu panel de inquisidores. Es tu turno de hacerlos sudar un poco y, con suerte, obtener información útil sobre tu posible nuevo trabajo.

Me encantaba ir a entrevistas de trabajo. Era casi un pasatiempo para mí navegar a través de los anuncios clasificados y las ofertas de trabajo para obtener una entrevista y entrar solo por un poco de diversión. A veces me interesaba el trabajo y otras veces solo tenía curiosidad. Dejé de hacer esto hace unos cinco años y me concentré más en las entrevistas de trabajo que realmente me interesaban y solo cuando me tomaba en serio cambiar de trabajo. Ir a tantas entrevistas me ha ayudado a superar mi timidez y a desarrollar mi confianza en mí mismo. No recomendaría pasar su tiempo haciendo lo que he estado haciendo, pero he aprendido qué preguntas de entrevista hacer para ayudarlo a conseguir el trabajo que desea. Aquí no están en ningún orden en particular.

Índice

    ¿Cómo le está yendo financieramente a la empresa?

    Ningún entrevistador esperaba esta pregunta. Cada vez que lo pregunto, sé que toqué una fibra sensible y le pedí al entrevistador o al panel que pensara rápidamente. He levantado más de una ceja con la pregunta, y es bastante difícil de manejar para cualquiera, excepto para el entrevistador más experimentado.

    Las respuestas que recibí te sorprenderían. He escuchado de todo, desde “Nos está yendo muy bien”, hasta “Nuestros números del año anterior son…”, hasta “Somos una empresa privada que es muy estable financieramente”, hasta “Esa sería una pregunta. para nuestro CFO (u otro ejecutivo de la empresa que nunca está disponible para responder)."

    Esta es la pregunta que se hace si no está interesado en el negocio o piensa que algo anda mal con el negocio. De cualquier manera, si hace esta pregunta, prepárese para una breve conclusión de la entrevista. Esta no es una pregunta que a un entrevistador le guste responder.

    ¿Cuál es el mayor desafío de la empresa?

    Esta pregunta hace sonreír a todos en la mesa. ¿Por qué? Porque esta pregunta dice que quieres asumir retos y que tienes en mente algo más que la pequeña burbuja de tu trabajo. Todas las empresas enfrentan desafíos, pero las respuestas a esta pregunta también le dirán qué piensan los empleados que lo entrevistaron sobre la empresa en su conjunto. Sus respuestas también son una guía para usted como empleado potencial.

    Si el mayor desafío para una empresa es generar más ingresos, esta es una bandera amarilla y debe proceder con precaución. Por supuesto, cada negocio quiere generar más ingresos. Las ganancias son la forma en que las empresas se mantienen vivas y la forma en que pueden permitirse nuevas sillas de oficina, nuevas ordenadores y beneficios. Si hay un problema de flujo de efectivo, puede reconsiderar su deseo de trabajar allí, a menos que pueda contribuir significativamente al resultado final.

    Como administradores de sistemas, generalmente se nos identifica como "sobrecarga". Esto significa que su salario y beneficios afectan directamente las ganancias. El suyo no es un puesto rentable y puede ser estresante. Es típico, así que no te preocupes demasiado por eso. Hay desafíos emocionantes como: “Tenemos que hacer crecer este negocio, pero estamos luchando para mantenernos al día con la demanda. Aquí es donde se le ocurren ideas sobre cómo escalar el negocio sin quemar una tonelada de ingresos en el proceso. Una de estas ideas podría ser implementar una política de "código abierto primero" en el nuevo software. Piense en sus respuestas a las respuestas que obtendrá en este, y podría ser contratado localmente.

    ¿Dónde encajaré en el negocio?

    Esta pregunta también podría levantar algunas cejas. Es posible que se le pida que elabore. En ese momento, tienes su interés porque este es el tipo de pregunta que abre el diálogo y hace que todos quieran escucharte como colaborador de este negocio.

    Cuando se le pide que explique, puede responder como quiera, pero mi línea favorita es decir: "Lo que realmente estoy preguntando es cómo el personal administrativo ve este puesto". ¿Se considera esta publicación como parte de una decisión, como un equipo o simplemente como un colaborador individual? Esta extensión de su pregunta original le permite al entrevistador(es) saber que usted es alguien que ve su rol como una parte integral del negocio. Las respuestas pueden variar ampliamente aquí, pero preste atención al tono en lugar del contenido de la respuesta. El tono le dirá si lo tomarán en serio en este esfuerzo o si lo arrojarán a un fregadero o a un entorno de natación.

    ¿Hay oportunidades de ascenso?

    Puede preguntar, pero no se sorprenda si la respuesta viene con una gran cantidad de "umms" y "sumideros". El punto es que las carreras de TI generalmente tienen una banda estrecha de avance. Por ejemplo, trabajé en un entorno en el que había cinco niveles de especialistas técnicos destinados a reflejar su nivel de experiencia y conocimientos técnicos, desde un nivel básico hasta cinco niveles destinados a ser más consultores o arquitectos. . Desafortunadamente, cada nivel estaba asociado con un rango de salario específico. Una vez que su salario superaba la mitad de un rango salarial, la compañía lo movía al siguiente rango, ya que se veía mejor "en los libros" si todos en una unidad comercial en particular estaban a la mitad o por debajo de la mitad de un rango salarial. No hace falta decir que estaba en contra de la motivación y simplemente estaba mal.

    La mayoría de los avances en las carreras de TI están en salarios y beneficios. Y, una vez que encuentra un trabajo, los aumentos no suelen seguir el ritmo de su creciente experiencia y su creciente insatisfacción con el trabajo. Hay excepciones, por supuesto. Trabajé en una empresa que estaba muy orientada a las recompensas, y daban aumentos decentes y bonificaciones de producción realmente agradables. No me puedo quejar. Fue un buen trabajo con buena gente. La mayoría de las veces, el avance en el mundo de TI se basa en el desgaste en lugar de recompensas, habilidades o experiencia. En otras palabras, si el líder de su equipo, el líder técnico o el gerente se van, podría ser ascendido a ese puesto. Lo he visto varias veces en mi carrera. No es un gran método para encontrar o retener a las personas adecuadas, pero de alguna manera muchas empresas parecen demorarse en el proceso, lo que contradice mi opinión sobre el tema.

    ¿Alguna vez has sufrido despidos?

    Después de experimentar 16 años de "eventos" de despidos trimestrales, mensuales, semanales y aleatorios, esta pregunta es una pregunta que siempre hago. No me importa si se ve como ofensivo o descarado; Necesito una respuesta. Si la respuesta es no, puedes pasar a otra pregunta, pero si la respuesta es sí, abróchate el cinturón porque el camino será difícil.

    Los despidos a veces son necesarios para mantener la continuidad del negocio de una empresa. Pero la mayoría de las veces, se trata de reducir costos temporalmente para manipular los precios de las acciones o para satisfacer a una junta que quiere ver más ganancias, sin importar cómo se encuentren. Mi experiencia fue la última. Hemos tenido despidos periódicos para compensar las malas decisiones, las malas compras y para implementar más subcontratación en el extranjero. Muchas personas excelentes fueron despedidas durante este tiempo. Mucha gente mala también fue despedida.

    Con suerte, su respuesta incluirá la razón por la cual se produjeron tales eventos de despido. Las respuestas correctas son la pandemia, la recesión económica, una fusión y un nuevo liderazgo corporativo, como la disolución de una línea de negocios, una nueva visión del CEO o una participación de mercado reducida. Hay demasiadas respuestas incorrectas para enumerarlas aquí, pero puedes llenar el vacío por tu cuenta. Mi consejo es que si la empresa ha experimentado múltiples despidos, debe continuar su búsqueda de trabajo en otro lugar.

    Conclusión

    Estas cinco preguntas seguramente lo diferenciarán de su competencia en el mercado laboral. Investigue un poco sobre el comportamiento de la empresa en las noticias, en los foros y en las redes sociales. La empresa sin duda analizará la información sobre usted, por lo que debe hacer lo mismo. Averigüe si encaja bien antes de contratar o dejar un trabajo que ya tiene. Arriesgar tu estabilidad financiera por un negocio que no es para ti no es algo que quieras hacer. Haga las preguntas correctas durante su entrevista y piense detenidamente las respuestas antes de aceptar un nuevo puesto.

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